Probablemente el mejor enfermero y el mejor medico a los q he visto trabajar en mis 40 años de vida. Gracias a los chicos de la consulta 103 y 104!! Grandes profesionales
Lo más vergonzoso de toda España. No es normal que necesites una cita para saber los resultados de una analítica para saber si tienes diabetes gestacional y ni la matrona ni el médico de cabecera están disponibles. ¿Cómo puede ser que la matrona, a 27/08, no tenga citas disponibles (ni siquiera telefónicas) hasta octubre? ¿Y el médico de cabecera lo mismo hasta finales de septiembre? Que es que se va de vacaciones. Ok, ¿lo de un sustituto por vacaciones les suena de algo? DE VERGÜENZA, es un Centro de Salud penoso, ya te puedes morir antes de que te atiendan.
Un centro de salud y no tiene aparcamiento. Si vas con una persona mayor, con movilidad reducida, una urgencia... tienes que dejarla sola en la puerta e ir a buscarte la vida a ver si con suerte consigues un sitio.
La gestión de tiempos en este centro deja mucho que desear. A pesar de contar con cita previa, los tiempos de espera suelen superar la hora, lo que genera una gran incomodidad para los pacientes. La organización del personal parece poco eficiente, ya que se perciben largos períodos de inactividad, lo que afecta directamente la calidad del servicio. Además, la atención hacia los pacientes puede ser variable, dependiendo del día y de la persona que te atienda. Desde la reforma, el funcionamiento del centro ha empeorado notablemente. Sería recomendable mejorar la planificación y el trato para ofrecer un servicio acorde a las necesidades de los usuarios.
Pésimo el trato en ventanilla, si estás enfermo estás enfermo a cualquier hora no tienes que ponerte enfermo cuando tu médico está en turno… te pasan a consulta sin preguntarte el motivo llegas a consulta y sorpresa salen las doctoras y qué casualidad no vuelven hasta dentro de media hora. Entiendo que tienen sus descansos pero si tienes a gente de URGENCIAS el descanso puede esperar…
Como es posible que trabaje personal tan desagradable, voy con un niño y ya nada más entrar traten de esa forma, de verdad os sacáis la plaza para tratar mal a las personas y mas aun cuando vamos con un niño? Este es el sistema sanitario que estamos pagando? Al final nos tuvimos q ir a Vigo por q no nos quisieron atender, una vergüenza. Las palabras de la médico que por el aspecto parecía recién graduada, fue si vienes con un infarto te atiendo. Sin palabras
Parece que ser un desagradable/maleducado es un requisito esencial para trabajar como recepcionista en este centro de salud, es preferible encontrarse mal hasta el peor punto que ser atendido con esa mala forma y poco tacto. Aconsejo elegir con mas cuidado a quienes se contratan o al menos hacerles pasar un curso de empatización por que de amabilidad vamos justitos. Aún por encima de estar mal tener que aguantar esto. Un cordial saludo y gracias por la magnifica atención, si eso para la próxima me muero en casa antes.
Estaba muy atenta a mi móvil esperando la llamada del médico suplente, ya que mi médico está de permiso, la llamada es para las 15:20 y yo llamo a las 16:30 y me devuelven la llamada y les dije que no me han llamado, y me dicen que espere que debe estar en consulta...nunca llamó, llamo yo el día 20 miércoles, y me devuelven la llamada y la persona me dice que a él le sale que me llamaron, dudando de mi palabra, la llamada del día 15 la hice yo y ellos me devuelven la llamada y me dice lo que conté arriba, " que estaba en consulta y tal", deben ser más respetuosos, desconfiando de mi palabra y ahora la pedí presencial y me la han dado para el 10 de octubre, que barbaridad.....
Las instalaciones son de pena. El personal diurno es atento y amable, el de urgencias de noche, depende de si los pillas durmiendo, o recién despertados para su guardia, aunque por norma general, son muy buenos en lo suyo, y la atención suele ser de primera.
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