Estoy intentando ayudar a una muy querida e importante para mí y los míos... para que recupere el sentido de vivir más tranquila sin renunciar a nada de todo lo bueno que nos ha pasado en los 48 años que llevamos juntos..
Ayer día 17 de septiembre, me operé en el Mexueiro, la doctora que me operó que ahora mismo no me acuerdo del nombre sé que está en el Cunqueiro en la sala 109 de Ginecología ( cuando sepa el nombre edito porque se lo merece) es una fantasía de mujer, el trato es perfecto y cuando se junta vocación y humanidad sale una doctora como ésta.Dar las gracias a las enfermeras que fueron super majas(REA) creo que la que me atendía se llamaba Patricia pero tampoco lo tengo claro, fue super atenta y siempre con una sonrisa , al anestesista , sé que habla en gallego y creo que alguien lo llamó Dr Ares , un crack también y te da mucha seguridad, al chico que está cuando llegas en " recepción" cuando llegas y entregas la tarjeta sanitaria, educadísimo y respondiendo cualquier duda amablemente. A todos daros las gracias y recordar que TENER SANIDAD PÚBLICA ES UN LUJO Y CON PERSONAL COMO ÉSTE MÁS. Me quiero olvidar a propósito de la chica que te atiende justamente cuando llegas y te tienes que cambiar de ropa y te entrega las llaves de la taquilla, necesita vacaciones urgentes, se merecía una reseña de 0 por el trato pero al final, las reseñas se llenan de actitudes puntuales como ésta y nos olvidamos de los que curran de 10.
Tuve una operación ambulatoria y el enfermero Adrián de la UCMA 2 fue muy paciente conmigo y me ayudó en todo, al igual que el resto de enfermeras y todo el personal. Gracias por hacernos sentir bien en momentos que son difíciles.
Buenos días, es una vergüenza que me dean cita para retirar el yeso a las9/40 Y consulta con traumatólogo a las 10/50. CUANDO ME disteis cita para radiografía a las 12/30 de la mañana, son las 12/35 y sigo esperando por la radiografía y después que traumatólogo me vera ,Una auténtica vergüenza porque desde el 30 de Mayo son Numerosos los errores hacia mí persona ,
De 4 puertas de acceso solo está abierta una, desde siempre, el caos que se forma para entrar o salir con sillas de ruedas es memorable, ¿es por comodidad de los empleados para que no entre frio? ¿Es falta de mantenimiento? Ees desinterés, creo. Por otra parte, de la atención del personal, en general muy bien, aunque hay alguna auxiliar veterana que..... De la cafetería, nada bueno que decir. Las moscas encima de las empanadillas y bollería. Te dicen que es porque van a un sitio caliente. El precio me parece abusivo, teniendo en cuenta que los domingos no hay otro sitio donde ir.
Me hecho unas risas con las reseñas de las personas, lo mal agradecidas que son, y los pateticas en serio, tenéis que sufrir lo que es de verdad un sistema salud malo, pero en fin, dicen que de mal agradecidos está lleno el mundo y veo que la mayoría que está aquí es así, analicen la clase de poca humildad y humanidad tenéis, la gente que trabaja allí salva vidas y vosotros qué hacéis? Estar en casa como cerdos solamente criticando.
Atención telefónica para citas inexistente. Quedan en llamarme para darme una cita que no me pudieron dar en el propio hospital y no cumplen. Llamo yo durante semanas y no cogen el teléfono. Y en el teléfono de recepción del hospital te dicen que no te pueden ayudar y te cuelgan dejándote con la palabra en la boca. Cero empatía y educación.
Llevamos 7 días intentando concertar una cita por teléfono. En el número que nos han dado no coge nadie. Hemos buscado otros números de teléfono del hospital pero nos dicen que tenemos que insistir en el primero. Me parece increíble que para algo tan sencillo como coger cita tengamos que desplazarnos al hospital. Entiendo ahora por qué la zona de aparcamiento está colapsada.
Muy muy contenta con el trato del personal en general y más en Radioterapia. Gente atenta y empática. Estás personas si que se merece todo nuestro apoyo y respecto. Instalaciones impecable, sólo falla el parking por lo que si se puede es mejor venir por las tardes.
No se os ocurra ir en coche por las mañanas si tenéis cita. No hay quien aparque. La gestión es un auténtico desastre. No hay buen servicio de buses y como podéis observar en google, está gestión sigue igual de mal que hace 11 años ya. Gracias señor Abel.
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