MENTIROSOS... Todo el día esperando una entrega y de repente aparece como "Destinatario ausente", cuando teletrabajo y no he salido de mi casa. Si no os da tiempo a entregarlo poned algo como "Retraso en la entrega" o similar, pero no echéis la culpa al destinatario cuando es mentira. El comercio está avisado para que tenga en cuenta la clase de servicio de mensajeria que tiene contratado.
Opiniones
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Jose Manuel Gonzalo ★☆☆☆☆
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JOSE MARTIN CAMPOS DOMINGUEZ ★☆☆☆☆
Muy mala atención telefónica, desagradables y cuelgan directamente las llamadas, una firma como REDUR no tendría que dar este servicio tan malo.
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Copias Reprografía ★☆☆☆☆
Horrible, tardan una semana en traer tu paquete y dicen que ya han venido pero estabamos ausente cuando tengo horario de comercio y estoy hasta las 8 de la tarde. Funcionan fatal, Llamas al tlf y no te coge nadie
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Rubén Balea ★☆☆☆☆
Impresentables, después de pasarse una semana sin venir ni llamar poniendo "destinatario ausente" en su web cuando estuve toda la semana en casa, a la semana siguiente les paso por email el número de mi padre para que se lo entreguen a él y lo llamaron y en vez de preguntarle si está en casa para entregarselo le preguntaron "si quería recibir un pequeño producto informático" así que mi padre asumió que era una estafa. Los avisé pero lo devolvieron igual diciendo que el destinatario no lo quería. Menuda banda de sinvergüenzas.
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Yasmina Baelo ★☆☆☆☆
Una vergüenza de empresa, ojala no le toque a nadie usar estos servicios, No te dan explicaciones de donde se encuentra tu pedido, ya puedes llamar 50 veces que se inventan una excusa y te dan largas. En mi caso perdieron mi pedido despues de esperar un mes a que lo sacaran de su central y que me los trajeran. En fin, un despropósito y no se lo recomiendo a nadie. Le pongo una estrella porque no le puedo poner menos.
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Nacho Castro ★☆☆☆☆
Un desastre. Los repartidores hacen lo que pueden, pero la gerencia les da igual entregar la mercancia, que no. Eso sí cobrar cobran el porte como si el servicio fuera premium
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yolanda lopez golas ★☆☆☆☆
Servicio lamentable, quedan de traer un paquete y ni se molestan en dar una explicación, tuve que llamar yo y me cuentan la milonga de que el camión está averiado, en fin...un desastre.
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Andrea Corredoira ★☆☆☆☆
Es una porquería de empresa, ni se molestan en hacer su trabajo. No traen el paquete cuando dicen, no te dan información de tu paquete y cuando llamas para preguntar o te cuelgan o te dicen "no sé". Yo si que no sé como sigue funcionando esta empresa.
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Hugo Paleo ★☆☆☆☆
El transportista se nego a subir el paquete al domicilio, estando yo impedido y habiéndoselo solicitado de manera amable y educada, los paquetes se entregan en el domicilio, no en el portal. Si no le gusta si trabajo, que busque otro. La próxima vez, se devuelve el paquete sin problema y a mi me devuelven el dinero. Un saludo.
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Gerardo Fernández Montero ★★★★★
Una agencia con 2 chicas muy amables en la oficina. Puedes llamar por teléfono y te atienden a la primera y de manera muy agradable, no como en MRW o como en Correos Express que puedes llamar 20 veces y ni p.to caso (propia experiencia con varios pedidos). Compré un patinete y un par de días antes de que llegara llamé y le dije a una de las chicas que no lo mandaran a reparto dándoles la referencia y mis datos, que ya iba yo a buscarlo, y todo OK. Un 10 para esas dos chicas que te atienden con una sonrisa y con diligencia.
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