Tous Jewelry Joyería en Pontevedra

Opiniones

1. Carla Paredes Piñeiro ★★☆☆☆

   Todas las dependientas super agradables excepto una, una chica rubia que a mi parecer es la más mayor de todas. Desagradable, altiva, soberbia y borde. De las dos veces que fui (una a llevar un defectuoso y otra a recogerlo arreglado) estaba ella. Es una pena que en una tienda de una marca que tiene tanto prestigio tengan contratada a gente así. Yo soy dependienta y el modelo de servicio que me inculcan en mi empresa ni de lejos permitirían las caras y las contestaciones que da esta señora. Una pena. Le doy las dos estrellas porque me solucionaron la incidencia porque si no solo le daba una.

   Casi 10 meses hace
2. Elena ★★☆☆☆

   No ha sido satisfactoria la visita a esta tienda . No tenían ada de lo que quería. Y lo malo esque la siguiente me pilla a 30 km . Tampoco tenían el regalo que ofrecen por ser tu cumpleaños o eso me hicieron saber.... para mi pensar esque se lo Dan a quien quieren. Me dijeron que comprara allí y el regalo que me fuera a recogerlo en otra tienda . La dependienta bien , correcta

   1 año hace
3. Carlos Martinez ★☆☆☆☆

   Somos clientes de hace años ya... Está tarde e ido, había tres dependientas dos ocupadas y una recogiendo unas cosas, me pongo a la cola y espero, en esto que entra una amiga de la dependienta que estaba recogiendo las cosas y ya la atiende al momento, yo sigo en la cola esperando, en eso que me atienden a mi, estoy en el mostrador esperando porque la chica fue a buscar lo que le pedí, la otra dependienta se pone en ese mostrador con su amiga y yo me tengo que apartar para que pueda seguir aprendiendola.. me parece una falta de respecto y de muy mala educación!! Además siendo la empleada más mayor de la tienda!!

   1 año hace

1. Noemi Santiago ★★★★★

   He ido dos veces a este establecimiento y la experiencia ha sido inmejorable. Las dependientas han sido encantadoras en ambas visitas. No entiendo las reseñas que dicen lo contrario. He salido muy satisfecha y estoy segura de que volveré.

   1 año hace
2. Ruth Duran ★☆☆☆☆

   El problema es como ahora q hay 5 personas con sus niños/as y la abuela delante y 2 chicas con una lentitud pasmosa ,una lleva más dev45 minutos con una señora k. Aún ko compro

   Casi 2 años hace
3. Gloria Carballal ★☆☆☆☆

   Estoy descontentísima. Llevé una pulsera a limpiar, la rompen, la soldan y aún tienen el descaro de cobrarme la limpieza. Me parece increíble que una empresa de este nivel actúe así. No volveré a comprar nada.

   Casi 3 años hace

1. Ana Lorenzo Dios ★☆☆☆☆

   No le doy menos puntuación porque no hay. Mi pareja hoy ha ido en busca de ayuda con un bolso de la marca que me gustaba y quería regalarme y el trato por parte de las dependientas ha sido nefasto. Entiendo lo de la atención personalizada, pero cuando la gente lleva casi una hora esperando en un cola, hay ciertas cosas, como hablar de tu vida personal que no se pueden hacer. Después de media hora en la cola decidió simplemente preguntarle con foto en mano si lo tenían o no, para saber si tenía que seguir esperando o marchar y le contestaron de muy malas formas que tenían que mirar, y que la cola iba por orden de llegada, 50 minutos de cola después la respuesta era que no, pero que lo podían pedir en otra (con mal tono, nada que ver con el que utilizaron con clientas anteriores) su respuesta fue que no, que no lo quería ya y termino andando unos pasos más y comprando varios artículos en Bimba & Lola donde el trato fue fantástico desde que entró por la puerta. Con todo esto decirle a las empleadas de esta tienda, que si la gente va con la ropa de trabajar no quiere decir que no pueda permitirse pagar algo de la marca y que la próxima vez deberían de pensarse dos veces las formas en las que tratan a la gente, que se merecen el mismo respeto que las clientas que le van llenas de oro e igual le dan menos problemas que estás ultimas. Que no se echen las manos a la cabeza cuando la gente dice preferir el servicio online. Muchas gracias por nada y Feliz Navidad!

   Casi 3 años hace
2. Maria teresa Fernandez Silva ★★☆☆☆

   Fuimos a comprar unos pendientes de lis que no disponían esperamos como 20 min en ser atendidos . Solo una dependienta y con toda la calma 2 personas delante . No me extraña que cada vez cierren más negocios es más fácil comprar on line tienes de todo y sin esperas. Yo que no soy partidaria ya que me gusta el comercio tradicional pero cada vez atienden peor con esperas y encima la mayoría de las veces no tienen lo que buscas. Así mal vamos

   Casi 3 años hace
3. MartínGA ★★★★★

   Gracias por la buena atención, Ángela y Sheila. Me gusta comprar en esta tienda y en especial cuándo me atienden éstas chicas. Ayudan y asesoran perfectamente. Seguir así de bien. Un saludo

   Casi 4 años hace

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