Tuve que usar su servicio varias veces y muy bien, profesionales y eficientes. Tengo el mantenimiento de la caldera con ellos y los recomiendo.
No recomendable,poco profesionales,cobran y no arreglan Los vuelves a llamar y no aparecen El técnico muy prepotente,solo le falto decirme que era tonta NO RECOMENDABLE !!
Profesionalidad bastante indeseable tanto en el trato como en el servicio recibido. La actitud del personal que me atendió fue de escasa profesionalidad y con muy malas formas, nada propio de un establecimiento en que se supone que la atención debería ser exquisita y con un buen servicio hacia los clientes.
Pago el seguro de la caldera. Un sábado en pleno invierno a 3 grados se me estropeó. El seguro me remite a está empresa. Les llamo y me dicen que no tienen ningún acuerdo con ninguna empresa como naturgy (la mía). Me dicen Que tengo que pagar por el Servicio y aún encima en efectivo. Una semana DEspues me llaman diciendome que tienen un aviso de Naturgy para repararme la caldera… No se acordaban de mi llamada… Naturalmente ya lo había arreglado por mi cuenta con otra empresa. Menudo Servicio mas ineficiente, mentirosos, y ladrones obligando a pagar en efectivo… en fin…
Llevan 3 años aplicando cargos por un contrato que no cumplen. Se lo reclamas y no terminan de atender el servicio. Les pides hoja de reclamaciones y la deniegan. Impresentables.
Buena. Personal atento y resuelven tus dudas o problema , rápido.
Sin comentarios... eso sí, cobrar saben. Mellor chamade a outro.
Hace unos meses que me pusieron la caldera nueva, ya los conocía de antes y fue inmejorable, tanto los técnicos como los instaladores (creo que uno se llamaba Simón). Muy recomendable. Enhorabuena a la empresa
poco profesionales, siempre falla la caldera para ellos esta bien y sigue fallando, hace poco cambiaron bomba,valvulas etc...querian cambiar los tubos de alimentacion, era lo que les faltaba...la averia la detecto espina y delfin por el consumo de agua que habia tenido la caldera...una llave de vaciado de un piso deshabitado. Varios vecinos llevamos tiempo, nos 2 años, esperando que nos expliquen y revisen lecturas se contadores desproporcionadas...loa recibos se pagan...resumen. Profesinalidad igual a 0. Compromiso igual a 0. Seriedad igual a 0. Chapuceros igual a 100.
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