CrazyPet Mascotas Lugo

Opiniones

1. Jesús Vázquez ★☆☆☆☆

   Mi pareja ha sido clienta fiel de esta tienda durante más de un año, comprando aquí su pecera, peces, accesorios, comida e incluso alimento para nuestras otras mascotas. Confiaba plenamente en este sitio… hasta que ocurrió lo último. Compró 5 peces y en cuestión de minutos murió el primero. En los días siguientes empezaron a morir, de forma progresiva, no solo los nuevos sino también los más de 50 peces que ya tenía en su acuario. Fue una situación muy triste y, además, una pérdida económica enorme. Ella estuvo en contacto por WhatsApp con la tienda, mandándoles fotos de todo lo que iba pasando. Apenas ofrecieron soluciones y, cuando finalmente repusieron los 5 peces que había comprado, volvió a ocurrir lo mismo: los nuevos murieron y terminaron afectando al resto del acuario otra vez. Cuando fue a comprar, incluso le comentaron que no tenían neones porque “se les habían muerto por la enfermedad del neón”. Es muy llamativo que días después pasara algo tan similar en nuestro acuario. Además, llevamos el agua a analizar en otra tienda y nos confirmaron que estaba bien, con un pH apenas bajo (6,5), algo normal y que no justifica lo ocurrido. Sinceramente, después de esto está clarísimo que el problema no era el acuario ni el agua, sino los peces que venden en esta tienda. Muy decepcionante que después de tanto tiempo confiando en ellos no se responsabilicen. No recomendamos este lugar en absoluto.

   Casi 9 meses hace
2. Beatriz Díaz ★☆☆☆☆

   Pésima experiencia. Los peces que venden están enfermos y acaban muriendo a los pocos días, afectando incluso a los que ya tenía en mi acuario. Compré varios y en cuestión de días comenzaron a morir uno tras otro, hasta perder todos. No recomiendo comprar aquí: venden animales en mal estado y no se responsabilizan.

   Casi 9 meses hace
3. Cira Pumares ★☆☆☆☆

   Llevo más de un año comprando en esta tienda: mi pecera, los peces, comida y accesorios. Incluso compraba aquí también el alimento para mis otras mascotas, porque siempre había confiado en su calidad y atención. Sin embargo, después de mi última compra, no volveré. Compré 5 peces y uno murió a los pocos minutos de meterlo en la pecera. En los días siguientes empezaron a morir, de forma progresiva, no solo los nuevos, sino también todos los peces que ya tenía (más de 50). Una auténtica desgracia, no solo por la pérdida de los animales, sino también por la pérdida económica que supuso. Fui enviando fotos por WhatsApp a la tienda conforme iban muriendo los peces, intentando buscar una solución, pero apenas recibí respuestas útiles. Finalmente, accedieron a reponerme los 5 peces que había comprado, pero lamentablemente volvió a ocurrir lo mismo: los nuevos murieron al poco tiempo y, una vez más, acabaron afectando también a los que tenía en mi acuario. Al ir a comprar, pregunté si tenían neones, y me dijeron que no, porque “se les habían muerto por la enfermedad del neón”. Curiosamente, pocos días después de comprar allí mis peces, ocurrió lo mismo en mi acuario. Contacté con la tienda por WhatsApp para explicar lo ocurrido y apenas me ofrecieron soluciones. Me pidieron llevar una muestra del agua para analizarla, y según ellos el problema era un “valor mal”. Sin embargo, esa misma tarde llevé el agua a otra tienda de la ciudad y allí me confirmaron que el agua estaba perfectamente, solo con el pH un poco bajo (6,5), algo totalmente normal y que no justifica semejante desastre. Después de esta experiencia, está claro que la causa no fue mi pecera ni el agua, sino el estado en el que estaban los peces que me vendieron. Muy decepcionante que, después de tanto tiempo como clienta fiel, la atención y la responsabilidad brillen por su ausencia. No recomiendo este lugar.

   Casi 9 meses hace

1. Maria ★★★★☆

   La chica es agradable. No tienen muchas marcas de pienso para perros, algunas en concreto, eso sí, marcas buenas como Acana. yo lleve pienso para mis perros y también para gatos.

   Casi 10 meses hace
2. patricia gomes ramos ★☆☆☆☆

   Mal muy mal,voy compro una tortuga a los 3 días se muere dado el disgusto de mi hija Voi por otra y se lo comento a la chica y me dice ay claro serían unas malitas que vinieron.y yo me pregunto cada vez que compras un animal queda un registro no pueden avisar o darnos otra?y a los polos días me entero de que si guardas el tiket y el cadáver de la tortuga te dan otra...un. Poco de película de verdad

   1 año hace
3. Isabel Salazar ★★★★★

   Muy buena, gran atención de la empleada y multiples productos, buens calidad y precio normal, aunque tienen muchas ofertas

   Casi 2 años hace

1. Isabel Cor ★★★★★

   Todo lo que puedas necesitar para tu mascota. Tienda grande bien ordenada y muy limpia. Atención inmejorable y buen asesoramiento. Muy recomendable.

   Casi 2 años hace
2. Roberto Bajo ★★★★★

   La mejor tienda de esta cadena, la tienda limpia, los expositores de animales no estaban tan masificados como en león y Ponferrada, no se veían enfermos y el personal mucho más agradable.

   Casi 2 años hace
3. Naiara Yuma ★☆☆☆☆

   Una verguenza! Tienen cachorros continuamente a la venta en su interior en condiciones lamentables. Y lo saben, precisamente pone prohibido grabar y hacer fotos dentro del local. Ayer tenían un cocker pequeño, solo, en la vitrina de cristal de un metro cuadrado, asustado, con el precio puesto en el cristal. He entrado más veces para ver el estado de los animales y no es la primera vez que veo aves muertas o enfermas. Animales con parásitos visibles. Deberían de cerrarle el local y meterle una buena sanción. No recomiendo comprar nada ahí, no debemos dejar dinero a empresarios de esta índole, conscientes de lo que hacen. Penoso y vergonzoso! Está prohibido vender perros, gatos, hurones.. en tiendas en España, así como su exhibición al público con fines comerciales.

   Casi 3 años hace

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