Atención al cliente de horror. Llevo una semana esperando un pedido y lo único que me dicen cada vez que les contacto es que debe haber atasco y que a ver si llega mañana. No es cierto, me están llegando paquetes de esas y otras compañias.Muy incompetentes. No saben solucionar. Un aplauso también para los de GLS, que no contestan ni al teléfono
Muy profesionales! Los productos son excelentes y además en el anterior pedido compre arcilla blanca, me llego la bolsa rota, les mandé una foto (sin tan si quiera haber pedido el reembolso ni nada) y aun así me mandaron otra y en menos de 24h la tenía en casa. Excelente gestión de atención al cliente.
Todo lo que compro lo hago en jabonarium a no ser no tengan algo en concreto. Son muy formales, atentos, tienen buenos productos y lo mandan enseguida. Hice el pedido el domingo sobre las 21 horas y hoy martes a las 12 h. ya lo tenía. El empaquetado es siempre perfecto y protegido al máximo por las posibles roturas de los frascos de cristal Muchas gracias a todo el personal de Jabonarium.
Los materiales me llegaron en dos días y en perfecto estado. Mi intención es hacer una crema de manos y no había encontrado los materiales a tan buen precio en otras tiendas. Sin duda lo recomiendo
No soy compradora habitual porque no tengo tiempo para hacer muchas cositas en casa, pero he comprado dos veces y repetiré siempre que lo necesite con esta tienda online. El envío es rápido, tienen muchas cosas y envían recetas para dar ideas, canal de youtube donde te enseñan a hacer cosméticos, etc. Además tuve un problemilla con unos aceites esenciales que pedí, y me han enviado otros sin problema y muy rápido. Un olé por ese servicio de atención al cliente. Cómo se nota cuando la prioridad de las tiendas es tener a clientes felices. Enhorabuena!!
Una empresa eficaz, compramos productos que en cuestión de 2 días llegaron al destino, enviando correos electrónicos con cada paso que seguían,muy contentos con su servicio
No puedo estar más enamorada de esta tienda, encuentras de todo y el precio está bien teniendo en cuenta que son productos naturales y cruelty free , además te dan gratis recetas para que elabores tus cremas
Jabonarium en Badajoz es un auténtico tesoro para los entusiastas de la fabricación de jabón y productos de cuidado personal. Esta tienda especializada es un oasis lleno de ingredientes de alta calidad, utensilios y guías para ayudarte a crear tus propios productos de belleza en casa. La gama de productos que ofrece Jabonarium es impresionante. Desde aceites esenciales hasta colorantes, pasando por una variedad de bases de jabón, cada producto parece haber sido seleccionado cuidadosamente. La tienda destaca por su compromiso con los ingredientes naturales y la sostenibilidad, lo que es un gran plus. Lo que también distingue a Jabonarium es el alto nivel de conocimiento y pasión que se evidencia en su atención al cliente. El personal está siempre dispuesto a asesorarte en el proceso de fabricación de jabón, desde la elección de los ingredientes hasta el proceso de curado. Además, ofrecen recomendaciones personalizadas basadas en tus necesidades y objetivos. El ambiente de la tienda también merece mención. La organización clara de los productos facilita la búsqueda de lo que necesitas, y la decoración sencilla pero atractiva crea un ambiente inspirador para los amantes de la fabricación de jabón. En resumen, si te interesa la fabricación de jabón y los productos de cuidado personal, Jabonarium en Badajoz es una parada obligatoria. Te brinda los recursos y el conocimiento que necesitas para dar rienda suelta a tu creatividad y crear productos verdaderamente únicos y personalizados
Me encanta Jabonarium, tienen muchos productos a precios muy competitivos, tengo una duda, en la Webb dice que si haces un pedido antes de las 13h lo recibes el mismo día, yo he comprado a las 7 de la mañana y me llegará al día siguiente, como hago para que llegue el mismo día ? Alguien me puede aclarar esta duda? Por lo demás me encanta, me parece genial su comunicación en todo momento de tu pedido, su información de productos y recetas para elaboraciones, sin duda seré una clienta más, gracias a todo el equipo.
Jabonarium está ubicado en la calle Carretera Madrid km 398, Polígono Industrial San Miguel, Nave 20, 06008 Badajoz, España
Puede contactar con Jabonarium al +34 924 25 66 66
Puede llegar a Jabonarium a través del siguiente enlace