Toda la mañana intentando contactar en el teléfono 24 horas para anular una tarjeta y me ha sido imposible que me atiendan. Es un problema no poder contactar para un asunto urgente
45 llamadas entre las mañanas de viernes y lunes y nadie coge el teléfono. Luego vas allí y está todo el mundo libre. Un certificado necesario para una venta que normalmente en un día lo tienes lo pedimos hace tres semanas y aun seguimos esperandolo, teniendo que posponer la firma en notaria.
Muy descontenta, te puedes tirar llamando toda una mañana y no te cogen el teléfono para nada. Yo no me puedo desplazar y necesito hablar con ellos para una gestiones y no te hacen ni caso.
Los horarios que estipulan en la red no son reales, aperturan después y cierra antes de lo notificado. Horarios Publicados engañosos
Súper descontenta con esta Caja , me llamaron hoy por la mañana 17/08/23 que ya tenía la tarjeta nueva pues la mía caduca en septiembre ,he ido a pagar en un bar donde estoy de vacaciones y resulta que la tarjeta está desactivada (Sin previo aviso ) e informándome anteriormente que todo el mes de septiembre podía usarla .Sin poder hacer nada con ella sin poder pagar de ninguna forma y fuera de la sede donde tengo que ir a recogerla . Desde luego servicio pésimo en cuenta pueda me cambio de banco y por supuesto iré a la oficina del consumidor , no le recomiendo este banco a NADIE .
Se supone que abren a las 8:30, pues hoy eran las 8:40 y no habían abierto, habíamos cinco personas esperando afuera para la taquilla, estaban era enseñando o manipulando el cajero por dentro, de verdad no creo que no haya personal para atender el cajero y los usuarios que estábamos esperando hoy para la taquilla. Que descaro
Espectacular!
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