Ni se os ocurra contratar teléfono o internet con esta gente. Averías de las de dos días y sin explicaciones ni descuentos. Un servicio lamentable. Wifi lento y eso cuando funciona. Un asco!!
Pésimo servicio, se queda sin red a diario, a todas hora va y viene la línea se queda colgado el router, llamas y te antienden dicen que lo arregla el ingeniero y Nada y nunca terminan de arreglar el problema. Pero COBRAR sí que te cobran.
Fatal!!! Se corta todo el rato, la cobertura para toda la casa es nula hay sitios donde no llega ni 4g no 5g. Si tienes una urgencia no hay un número de soporte dnde poder comunicarte. Si alguna persona está pensando en contratar este nternet no lo recomiendo y mucho menos si lo utilizar para trabajar . Lo único que hizo un técnico es venir con otros ruter y con las misma se fue sin cambiarlo con lo cual no me soluciono nada. Estoy muy descontenta con este producto.
Se cae mil veces la red, no llegan los megas que prometen, el alcance del wifi con 5G no mas de 8 metros. Y supuestamente todo es normal
Lamentable. Señal mala, atención al cliente pésima. Si tienes algún problema con la red y quieres llamar te puedes tirar toda la mañana sin que te cojan el teléfono. Como trabajes desde casa y se caiga Internet, olvidate de que te lo solucionen de forma inmediata, te puedes tirar un fin de semana entero sin Internet.
Llevo como 7 años con ellos y me parece una de las mejores opciones que hay. El precio esta genial. El trato inmejorable. El internet está muy bien y además si tienes algún problema te lo solucionan de forma rápida y eficaz. Aún así, en mi caso al menos, en todo este tiempo solamente he tenido que llamarles 2 veces ... Así que 100% recomendable. Destaco, sobretodo, el buen trato hacia el cliente.
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