Llevo 8 meses con mi nómina en este banco y me prometieron una televisión y todavía no me la dan y me ponen escusas para no dármela
Vergonzoso trato al cliente ,mis padres de 65 años fueron a sacar dinero con la cartilla ,al no saber como hacerlo entraron a lo oficina a pedir ayuda,no solo no les ayudaron sino que les hicieron sentir tontos /viejos,aparte de hacerles pasar vergüenza por no saber utilizar el cajero nuevo,muy descontento ,nos pasamos a BBVA solo por ese detalle,la Caixa deberia controlar al personal de oficina.
Hoy la atención al cliente en las oficinas de CAIXA es muy deficiente y mala. De las 4 personas que había en oficina, sólo una esta en atención al público y el resto están sin hacer nada. Por eso he tenido que estar más de 35 minutos esperando y al final me he tenido que salir sin que me atendieran. Como antes he dicho. MUY MALA ATENCION AL CLIENTE EN CAIXA.
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