Los cajeros de fuera, en ninguno se puede realizar ninguna operación que no sea la retirada de dinero y, teniendo en cuenta sólo se puede acceder al de dentro en horario de mañana lunes a viernes, coincidiendo con horarios laborables, creo que debería de solucionarse esta limitación...
buen trato, súper amables tanto Ana como Belén las chicas de caja me resuelve todo y súper rápido
El personal de la oficina es muy amable, siempre dispuesto a buscar soluciones que se adapten lo mejor posible a tus necesidades. Estoy encantada con el trato que me dan siempre.
Personalmente, yo estoy encantado con esta oficina, el personal muy amable, te ayudan a resolver algún problemilla siempre con mucha simpatía y agrado. La recomiendo 100%.
Mala atención al usuario. Poco interés y derivando todo lo que pueden sin terminar ninguna operación. La oficina estaba vacía y no han querido ayudarme a una operación que he hecho otras veces en otras oficinas BBVA, indicándome que tengo que hacerlo yo misma en casa.
Trato personalizado inmejorable trato y todo muy bien explicado
El hombre de la caja super simpático y entregado a ayudar; aunque internamente banca digital y fisica se lían un poco entre ellos. Y por teléfono igual, te solucionan los problemas y no te dicen que no
Muy amables y agradables.
Como banco no tengo nada que decir. En cuanto a la administración y la atención al público de esta sucursal es bastante mediocre. Literalmente hay 5 ventanillas de las cuales funcionan 2 que al final solo es 1 porque siempre están desayunando. El método que utilizan para e turno de cliente es como una pescadería, se saltan los números como quieren. La chica que está en ventanilla debería de tener cuidado con la privacidad de sus clientes porque nos hemos enterado en toda la sucursal de lo que hemos hecho cada uno, y no hay que olvidarse de que estamos hablando de cuestiones de dinero. Espero que lo mejoren y que no nos hagan perder 1 hora de nuestro tiempo en papeleo de 5 minutos. Gracias.
El arte de robar. Infelices incapaces de explicar la razón de un robo, donde las explicaciones las debo pedir a un mail. Intereses, gastos, mantenimientos exorbitantes en una cuenta de ingreso y egreso de efectivo diario con domiciliaciones. Aún así, y por el año que estamos transitando, deciden, sin aviso, retirar todo el efectivo que queda en mi cuenta. Siendo yo un tonto más de turno con los ingresos justos. Gracias por ayudar, aunque tonto yo de nuevo, sin un banco, la casa siempre gana.
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