Llegué con un problema sin ser cliente de la oficina y Elia me atendió de maravilla y me lo solucionó en cinco minutos.
Atención al cliente pésima, no hay forma de contactar con ellos, ni por teléfono, ni dejando mensajes, ni por correo electrónico, ni dándote de alta en su WhatsApp, más de 10 días intentándolo sin conseguirlo.
Gente muy seria que van buscando hacer seguros para sus comisiones trato amable el de la caja un poco serio, y de aqui a un tiempo solo hacen cambiar de director, ahora ay una chica de director
Gente especializada y muy amable
Pésimos en todos los sentidos
Unos sinverguenzas todos tanto director como subdirector mi madre ingreso 600€ en su cuenta cuando sale la cartilla no salen reflejados, no saco comprobante ai fue el error pero bueno. Al dia siguiente va mi madre al banco y abla con el señor director de la caixa de MONTIJO y le comenta todo lo que a pasado el director le responde que mirarian camaras, alos dias la llaman i le dicen que si que las grabaciones salen que estaba en el cajero pero que “causualidad” que no se ven los 600€ que ingreso bueno al final para resumir MI MADRE SE QUEDO SIN 600€ Y LOS SEÑORES DE LA CAIXA NO RESPONDEN CON ESTO SOLO QUIERO DECIR QUE TENGAN MUCHO CUIDADO QUE MIREN BIEN CUANDO INGRESAN SUS DINEROS PORQUE NUSTROS AHORROS EN LA CAIXA CORREN PELIGO
Hemos comprado una casa en septiembre del año pasado, nos dijeron que contratasemos una alarma con seguritas direct que nos bonificaria en la letra de la hipoteca, la cual es de tipo fijo. Y resulta que de los 8 meses que llevamos con ellos solo un mes han cobrado lo que se pactó en las escrituras y el contrato de la hipoteca, de hecho todos los meses tenemos que estar pendientes, me dicen que no volverá a pasar, y adivinad... vuelve a pasar. Tenemos una hipoteca fija y tenemos que estar revisando los cobros para que no nos cobren de mas. Reclamo y reclamo, pero el dia 1 cuando no es fiesta es fin de semana y claro a ver como te pones en contacto, llamamos y nunca pueden coger el teléfono y cuando deciden devolverte la llamada, tardan en abonar la demasia lo que les parezca bien, incluso hasta dos meses despues. Pero eso si para pasar recibos son muy puntuales incluso en festivos.
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