Tienda Movistar Tienda en Figueres

Opiniones

1. sarayfl ★☆☆☆☆

   Pésimo servicio y pocas ganas de trabajar. He ido a esta tienda a hacer un duplicado de una sim, siguiendo las instrucciones de la web de Movistar, llevaba una autorización firmada por el titular y fotocopia del DNI del titular. La chica no ha querido hacerme nada, diciendo que necesitaba el DNI original del titular. Le he enseñando la web de Movistar donde especifica tan solo fotocopia, y continuaba diciéndome que sin el DNI original no podía hacer nada… he llamado al 1004 y me han confirmado que no hace falta el DNI original. He ido a la tienda de la calle Méndez Núñez, y me lo han hecho sin problema. Que se replanteen la atención que ofrecen. Por mi parte, ya he puesto una queja a Movistar.

   1 año hace
2. Héctor Cadavid ★☆☆☆☆

   Atencion !!! Tienda con alto peligro de Fraude. Una persona a la que le vendí un vehículo y por lo tanto tenía una fotocopia de mi dni, solicitó un duplicado de una de mis líneas móviles en esta tienda. Después de darle el duplicado a esta persona, este individuo compró 3 iPhone pro a crédito usando mi cuenta y ahora yo estoy pagando todos estos productos. No son nada rigurosos con la seguridad Mucho cuidado.

   1 año hace
3. Joaquin Rodriguez ★★★★★

   De verdad se preocupan por sus clientes. Hablan claro y sin medias tintas. Sin lugar a dudas la calidad profesional y humana de su personal está diez sobre diez. Siempre mi tienda de confianza

   Casi 3 años hace

1. Neo Invests ★☆☆☆☆

   El cliente les da igual, entras y nadie deja de hacer nada para atender. Me gustaría ver su reacción entrando en una cafeteria, un restaurante o un comercio y que nadie les atienda y valore su tiempo. Pésimo.

   Casi 3 años hace
2. Asier Cebolla Bueno ★☆☆☆☆

   Pésima atención por parte del personal de esta mañana. Cero resolutivas, la atención hacia el cliente roza la falta de respeto. Si tenéis algún problema no pierdan el tiempo en buscar una solucion allí.

   Casi 4 años hace
3. Neus Darné Berrocal ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia. El día 26 de Julio hicimos un duplicado de tarjeta y la chica no nos quiso dar la factura en mano ya que nos dijo que lo tenía totalmente prohibido por tema Covid. ( Nos hemos informado y es mentira) Supuestamente nos la iba a mandar el mismo día por mail, a día de hoy 24 de Agosto seguimos esperando dicha factura. Hemos llamado muchas veces y nunca contestan al teléfono, solo una vez descolgaron y nos dijo que no nos podía atender ya te tenía la tienda a tope de gente ( otra mentira ya que solo dejan entrar a una persona o grupo por turno). nos pidió el numero para llamarnos y seguimos esperando la llamada. la única ventaja es que pagamos con tarjeta y sí nos entregó en mano el duplicado de la Sim y el recibo del justificante de pago de la tarjeta. Tan difícil es hacer una factura y entregarla o mandarla?????

   Casi 5 años hace

1. Etyam Salon & Spa By mayte vaquero ★★★★★

   Excelente trato por parte de Fer y Paula ( concretamente ella fué quien me atendió) super profesional, humana, paciente y resolutiva. Me asesoró de todas las opciones que me podrian ir bien a mi negocio ( a parte de telefonia, me ofreció un sistema de Alarma Prosegur, donde los precios són super competitivos y muy efectivos he podido comprobar después de la instalación), para mi casa particular, me ofreció ofertas en las que me podia beneficiar descuento con mas servicios del que tenia.Encantada con el trato.... Es mi tienda Movistar sin duda!!

   más 6 años hace

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