El mejor sitio para comprar tu bicicleta y equipo. El sitio es enorme y la oferta de bicicletas al mismo nivel. El taller funciona muy bien, gente seria y buenos profesionales, con presupuesto previo. Para mis bicicletas specialized su segunda casa.
ORGANIZACION MUY MAL Te hacen pedir cita previa e informar de los trabajos que quieres realizar a fin de elllos poder organizar su taiming para el plazo de entrega,hasta aqui correcto, lo que es inaceptable es que lleve la bicicleta para un trabajo de 40 minutos segun ellos y despues de darme un plazo de entrega de dos dias, me la entreguen al cabo de una semana sin ninguna explicacion al respecto. Entiendo que tienen mucho trabajo, pero eso no es excusa para tomar el pelo al cliente ya que los llame dos veces pidiendo mi bicicleta y en las dos ocasiones todavia no habian empezado a trabajar con ella. Conclusion:compra en Escapa si , posventa NO
No puedo poner menos porque imposible. Mi padre se ha comprado una bicicleta de 2mil euros, que para nosotros es un dinero, la bici cuando fue a recogerla le dijeron que estaba estropeada, tuvo que volver otro día. Cuando volvió el siguiente día, la atención al cliente penosa, no le explicó nada, perdonándole la vida y hablando de unas maneras deplorables y soberbias. La bici vino con el cuadro de carbón rallado, y después de una salida con la bici mi padre se dio cuenta que el manillar viene flojo y baila. Muy decepcionados con la compra y con la atención. Con la mala experiencia que ha tenido desde luego que no se lo vamos a recomendar a nadie y palabras buenas no se merecen ninguna! Lamentable
Bicis escapa,una tienda de profesionales de la bicicleta en si ,vendedores atentos al detalle como Xavi matas ,que está al detalle del cliente y los mecánicos los Rubén y el Raúl que te dejan la bici al punto .trato amigable que se agradece, muchísimas gracias por vuestra profesionalidad.
La mejor tienda de especializada en bicicletas de montaña, gravel o carretera de la provincia de Girona. Mucho stoc, buenos precios y buen servicio. A destacar el responsable de venta bicis de montaña y ebikes , Xavi Martí, que siempre me ha dado una atención excelente aún estando a tope de trabajo Gracias a tu profesionalidad como vendedor y gracias a Escapa por hacer mi sueño realidad. Saludos
No intentéis llamar y si vais no esperéis que nadie os atienda, es bufet libre. En serio, no les importa perder ventas, no son de fiar, servicio y profesionalidad 0, no compréis en esta tienda si no queréis vivir una agonía. En las reseñas mucha gente con la misma opinión, pero incluso podemos ver que la tienda está así por lo menos desde hace 3 años. Las respuestas a las reseñas siempre son la misma: lamentamos tu experiencia y tomaremos medidas. Respuestas que podría hacer un robot, porque las medidas NO las han tomado. No sé qué debe pasar con los trabajadores de allí, pero los únicos que hablan bien de la tienda les atendió un tal Xevi.
He intentado comprar en 2 ocasiones. No me han hecho ni caso, nunca me han dado ninguna explicación ni ayuda, ni por teléfono ni en persona. Allí vas y nadie te atiende, ni te miran. Dan unas ganas de preguntarles tu mismo si necesitan algo y llevarme la bici de gratis. Vamos pasan los meses y como veis en otras reseñas el servicio sigue igual. No sé que debe pasar, el jefe debe der un HDP y los trabajadores ni deben cobrar pobres.
El peor lugar de Girona para comprar una bicicleta. Lo intenté tres veces pero solo hay una persona para contestar que solo se queda al teléfono. Nunca lo he visto por teléfono. Me fui de nuevo. Voy a buscar un lugar mejor para comprar 5 bicicletas donde al menos alguien me mire a la cara.
He ido dos veces a su taller y las dos me atendió Raúl, persona excelente, muy buen profesional y muy buen precio. Recomiendo llamar antes para pedir cita.
Escapa Girona está ubicado en la calle Carrer Josep Flores, 54, 17840 Sarrià de Ter, Girona, España
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