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Opiniones

  1. Facilidad ★★★★★

    Siempre que necesito flores, confío en esta floristería. La calidad, el precio y el cariño que ponen en su trabajo son inmejorables. Ayer me atendió Pili y no puedo estar más agradecida: su amabilidad, su paciencia y el amor con el que prepara cada ramo hacen que la experiencia sea aún más especial. Se nota que trabajan con pasión y eso marca la diferencia. ¡Mil gracias por todo, siempre vuelvo con una sonrisa!

  2. Marta Pardo Velazco ★☆☆☆☆

    Fui a esta floristería ayer a las 13:15h del mediodía a comprar un ramo para un regalo. El ramo ya estaba hecho, así que la compra fue rápida. Luego pedí una rosa para dos personas más, pero la atención que recibí dejó mucho que desear. La persona que me atendió no mostró ninguna amabilidad ni ganas de ayudar. De muy mala gana me dijo que ya cerraba y que si lo quería, bien, y si no, adiós. Entiendo que todos tenemos días difíciles y horarios que cumplir, pero el trato con el cliente es clave en cualquier negocio. Un poco más de cordialidad y disposición harían que la experiencia de compra aquí fuera mucho más agradable. Espero que mejoren este aspecto porque, al final, el buen servicio es tan importante como la calidad del producto. Menciono la calidad del producto, porque francamente, deja mucho que desear. A la foto me remito. La fotografia es de justo 1h después de su compra. A la persona que me atendió en la floristería: Tu respuesta, con poca disposición y sin ganas de ayudar, me dejó una sensación muy desagradable. Entiendo que el horario es el horario, pero la forma en que tratamos a los clientes marca la diferencia en un negocio. Si atiendes con más amabilidad y paciencia, seguro que tendrás más gente y más éxito. Vender flores es también transmitir emociones y alegría, y un trato más cálido hará que los clientes vuelvan. Ojalá mejores en este aspecto, porque estoy segura de que eso te ayudará mucho.

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  1. Matias Pereira Moll ★★★★★

    excelente atención y muy buena calidad en sus plantas y flores.

  2. Samuel Benasco Perdomo ★★★★★

    Hicimos un encargo para una sorpresa y fue todo un ÉXITO Y ACIERTO entendieron la idea y le dieron forma calidad precio inmejorable

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  1. Mioara Cozma ★☆☆☆☆

    La verdad muy decepcionadolas.rosas no le.duran más de dos dias ,llevo años comprando y las rosas no son las mismas , conpre una orquídea muertas sin hojas en dos dias muertas, Pero es comprada flores en Chinos la presentación muy bonita y las rosas y orquídeas se mueren dos días.Y pagado suma importante!

  2. Iker Tejero ★☆☆☆☆

    Los que trabajan allí son muy amargados, no tiene ganas de trabajar ni de vender, lo único que quieren es cerrar y no trabajar un desastre !

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  1. Eddie ★★★★☆

    Hermosos productos y una muy buena selección. Sin embargo, compré algunas flores/plantas aquí y parecían haber muerto muy, muy rápidamente. Mucho más rápido que cuando compré en otras floristerías. ¿Quizás simplemente tengo mala suerte?

  2. Dolores Reixach Jimenez ★★★★★

    Floristería en plaza Santa Anna Tiene preciosa flores y plantas

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  1. Alfonso Olmedo ★★★★☆

    He comprado alguna vez. Buena calidad

  2. Soufiane Ben ★★★★★

    Muy buen servicio. Te preparan los regalos con mucho detalle y al gusto. Y en general las plantas y flores muy frescas.

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Nueva opinión

Preguntas frecuentes

¿Dónde está Floristeria Santa Anna?

Dirección: Pl. de Santa Anna, 08302 Mataró, Barcelona, España.

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