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Opiniones

  1. Miguel Ángel Calderón ★★★★★

    No suelo dejar reseñas en Google (y tampoco esperaba hacerlo para un seguro), pero quería compartir que me siento bastante satisfecho con los servicios. Han sido siempre profesionales, rápidos en su comunicación y claros y atentos ante mis preguntas. Asumieron la reparación de mi ordenador, aún cuando un informe pericial inicial no aceptaba la cobertura de los daños, siendo ellos mismos quienes solicitaron el cambio en el informe. Eso sí, hay que tener MUY claro lo que uno contrata: yo contraté un servicio adicional que, efectivamente, cubría dicho tipo de daños. Lo revisaron, y sin problemas. Teniendo las cosas claras y haciendo todas las preguntas pertinentes, uno puede sentirse tranquilo. gracias! Actualización 2023: otro siniestro y, una vez más, muy buen trato y acompañamiento. Ha costado lidiar con perito, pero al final el resultado ha sido satisfactorio. Gracias!!

  2. Robin Marks ★☆☆☆☆

    Estafa total. De todas las compañías de seguros es la absolutamente peor. Nunca contestan, nunca esta la persona correspondiente cuando llamas y todo tarda años. Luego si te cobran importes erróneamente sin ninguna razón y te das cuenta, tardan unos 8meses en devolverte el dinero. Y eso solo cuando los llamas cada día de la semana por meses… ESTAFA!!

  3. Alexandro Lacadena Gómez ★★★★★

    Llevo 3 años con ellos y por ahora todo perfecto. Se estropeó mi Canon 6D y la reparación costaba 550€, yo pagué la parte que me tocaba por franquicia, y ellos el resto.

  1. Borja Iciz ★☆☆☆☆

    Tened mucho cuidado. Yo quise contratar un seguro para mi material fotográfico durante un año y me renovaron automáticamente sin advertirme. En el precio me incluían una póliza de vida que no me hacía falta, pero me la cobraron dos veces así que tuve que quejarme. Al año siguiente, me la cobraron de nuevo, y resulta que nunca había estado "incluida" en el precio de mi seguro de cámara. A la hora de contratar sus servicios a través de JCR eran amables, aunque a veces no contestaban. A la hora de responder ante un consumidor indignado son irrespetuosos y se amparan en la legalidad, pero les falta moralidad.

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