Voy por años y si no miras te roban tu dinero. Me ha calculado 4 jamones y 3 huevos encima de 1 que compre. Otro dia le voy a denunciar porque se quien esta. Es la tia con gafas de pelo gris. Servicio de chucheria peor, no saben que cobran. No quieren trabajar y te gritan.
Hoy hemos sufrido a las tres de la tarde encontramos cerrado el Caprabo de Avenida Jordan. No había cartel que indicara el motivo. Y escuchamos gritos y risas desde el interior. Llamamos a la persiana que estaba cerrrada. Entonces salieron dos empleadas y dijeron que se había ido la luz cuando desde el exterior se veía que si había luz. Cuando una clienta de le dijo que podrían haber puesto un cartel avisando de la incidencia le contestó que no era su obligación y que no pensaba hacer. La reforma y mejora del local no se ha aplicado en la mejora de la actitud de una parte del personal, cuya indolencia manifiesta con los clientes no resulta admisible
El supermercado está remodelado y es completo. Al pintar también el ascensor del parking, han usado una pintura super tóxica que ha dejado un olor insoportable durante meses dentro del ascensor, donde no hay otra opción que respirarla, y no han hecho nada para cambiarlo. Por otro lado es inconcebible que tengamos que colocar alimentos en carros llenos de excrementos de palomas. Además el encargado cuando se lo hago saber ni siquiera me mira porque estaba muy ocupado. Creo que en cualquier empresa lo primero es el cliente. Más de doscientos euros de compra en un carro repugnante y ni me miran.
El personal en general es muy amable. Los precios normal excepto fruta y verdura y pescado que está bastante caro. En general bien sobre todo teniendo en cuenta las pocas opciones que hay por la zona
Muy mal servicio de parking y atención al cliente. El cartel exterior indica plazas libres aunque el parking está lleno. Una vez entras y no encuentras sitio, no puedes salir sin validar el ticket con una compra, pero no puedes comprar si no puedes aparcar. Pulsas el botón de ayuda y nadie responde porque lo ignoran, tal como nos confirmaron las propias trabajadoras, y lo vimos en persona. En caja te dan tiques manuales que luego no funcionan en la barrera, obligándote a subir varias veces. Me ha pasado hasta tres veces seguidas. Además, algunas trabajadoras son bordes y poco colaborativas, y normalmente solo hay una cajera, con largas colas. Una experiencia absurda y muy frustrante para cualquier cliente.
Atencion al cliente cero, una sola caja atendiendo, cuando hay una cola de 5 personas esperando ser atendidos, mientras el resto de trabajadores reponiendo. Y cuando pasas por caja y saludas, ni te responden,ni un hola, ni sonrisa, falta de empatia, la verdad que da decepcion, yo trabajo de cajera en otro supermercado y lo primero es atender bien al cliente para que regrese. Prefiero ir al lidl, a buscar poca cosa aunque camine un poco.
La tienda está un poco vieja, pero los productos están muy bien colocados y tienen mucha variedad. Los empleados siempre ayudan y Dan buenos consejos.
Tienda muy cómoda para comprar. Buena variedad de productos y de calidad. El trato del personal es sobresaliente, muy simpaticos/as todos. Háganlo saber al personal.
Una pena porquè no hay mucho en el barrio. Pero muy mal, se venden embutidos NEGROS que se han de tirar a la basura. Y si pides por favor abrirte uno nuevo cuando quedan 200g del viejo que repito está NEGRO, te dicen que no. Que no es su problema. La fruta casi siempre está tan pasada que ni la voy a comprar para luego tirarla. Y la actitud de algunos trabajadores es muy fea. Pues iré siempre al LIDL y ya está. Así vais a perder clientes. Que lo sepáis. De hecho casi siempre está vacío ese Caprabo.
Caprabo está ubicado en la calle Av. del Jordà, 20, Horta-Guinardó, 08035 Barcelona, España
Puede contactar con Caprabo al +34 932 61 60 60
Puede llegar a Caprabo a través del siguiente enlace