Cajeros muy desagradables y con muy pocas ganas de trabajar, la amabilidad no la conocen. Lástima que después de tiempo teniéndolo como referencia, a la hora de realizar la compra perdáis por las pocas ganas de trabajar clientes de esta manera.
hace tiempo que montan en la entrada, dentro de la tienda, unos stands donde unos comerciales ofrecen servicios, suscripciones o ventas de productos ajenos a los productos de caprabo. Ignoro el vínculo de caprabo con estas empresas. Pero hacer mi compra diaria se está volviendo desagradable, por la insistencia, y a veces groseria, de estos comerciales que no dejan en paz a los clientes para que se suscriban a Intermon o la cruz roja, etc. Ayer una chica insistió tanto que me detuve un momento a rellenar un cuestionario donde se me preguntaban mis métodos de limpieza doméstica, y me pidió finalmente mi teléfono, a lo cual me negué. Tuve que dárselo finalmente para que me dejara en paz. Era una encuesta absurda con la finalidad de venderme algún producto de limpieza que no me interesa. Por favor, hagan algo para terminar con este acoso diario.
Cada día son más desagradables en la atención al público, hay desidia en el trabajo. Algunos cajeros son desagradables y no hacen bien su trabajo, hay mas supermercados cercanos donde la atención es infinitamente mejor, vosotros mismos.
Sí es verdad que es más caro en comparación con otros supermercados, pero hay bastantes productos que sólo encuentras aquí, ya que es un supermercado de tamaño grande. Así que, aún vengo de vez en cuando. La atención siempre ha sido buena en mi experiencia, pero siempre he intentado ir en horas que hay poca gente. Tal vez podrían poner máquinas de autopago para que haya menos colas, sería lo único. Y no, no quitarían el trabajo a nadie porque también necesitan a una persona que esté atendiendo en las máquinas, tal y como pasa en otros supermercados.
Positivo: local espacioso, limpio, los productos están bien y organizados. Negativo: Cuando abrió era un supermercado de referencia, sin embargo, desde hace años, es de los peores supermercados que me he encontrado. A excepción de un par de señoras que llevan años trabajando allí, el resto del personal deja mucho que desear, con actitud pasiva e indiferente hacia el consumidor, teniendo comentarios desafortunados hacia clientes delante de estos mismos. Por otro lado, la lentitud en caja es increíble (a veces he estado 30 minutos en caja y solo tenía dos personas delante) y los precios y/o descuentos nunca corresponden con la factura final cuando pasas por caja (alguna vez al reclamar han escondido la etiqueta al ir a verificar y dicho que me equivocaba, desde entonces hago fotos a los precios). Los precios son más elevados que en cualquier otro supermercado. Voy cuando no tengo más remedio.
Llevo 20 años comprando en este supermercado. El otro día al salir me acusaron de haber robado, todo ello sin prueba alguna. Les dije que si tan claro tenían que había robado que llamarán inmediatamente a la policía. Por supuesto no lo hicieron porque me acusaron falsamente. Personal muy barriobajero que no tiene ni idea de tratar a los clientes. Lamentable.
Acabo de comprar una merluza a reventar de anisakis y la pescadería dice que es normal, inaceptable
Deberían modificar la hora de cierre en su página web. En verano, cierran ustedes a las 21.30h, pero en invierno a las 21h Somos unos cuantos los que hemos ido en horario invierno pasadas las 21h a comprar, y te llevas un chasco cuando está cerrado. PUEDEN POR FAVOR, PONER EL HORARIO DE INVIERNO EN SU WEB? Hay que mencionar también, que CAPRABO es EL SUPER MAS CARO QUE EXISTE EN CATALUÑA. Por este motivo, NO COMPRAMOS EN CAPRABO
Precios cobrados en caja no cuadran con lo etiquetado, cada día revisando tiquet tengo que reclamar y encima para ello parece que tengas que discutir con la cajera. Tres días seguidos con precios mal cobrados. (Y muchos otros días a lo largo del año). Hemos decidido dejar de ir.
Todas mis estrellas para la dependienta Juana Rosa de pescadería. Siempre que puedo le compro el pescado y animo a mis amigas y vecinas del barrio a que lo hagan. Juana es una muy buena profesional tanto en trabahar el pescado a la hora de colocarlo en la parada, venderlo o en atención al ciente. Personas como ella que ponen tanto amor en su trabajo hay pocas. Pero sí que es verdad que a veces la observo y me da un poco de pena pues la veo muchas veces sola en la parada trabajando por dos y aunque lo hace con una sonrisa eso me hacer sentirme mal como clienta.
Caprabo está ubicado en la calle Carretera De Cornellà, 60, 08950 Barcelona, España
Puede contactar con Caprabo al +34 932 61 60 60
Puede llegar a Caprabo a través del siguiente enlace