Lefties Tienda de ropa en Sant Martí, Barcelona

Opiniones

1. Angelica Maria Lopez Padilla ★☆☆☆☆

   He ido a personalizar una camiseta eran 19:28 cuando pagué y me dijeron que me pasara entre las 20:30 y las 21:00 cuando fui eran las 20:54 y aún había gente dentro comprando y la mujer que está en la entrada de “guardia no me dejó pasar incluso después de explicarle que uno de los empleados de la tienda me dijo que me pasara a esa hora, me negó la entrada. Me parece negligente de parte de los empleados que digan que uno puede ir a recoger un pedido a cierta hora y que al final te nieguen la entrada a la tienda, ni ellos mismos se sabe el horario de su lugar de trabajo.

   Casi 10 meses hace
2. Virginia Consolino ★★☆☆☆

   La ropa impecable como siempre. Pero el personal, completamente desagradable. Me apareció un cartel en la pantalla de augopago, que necesitaba la autorización del personal, como no había nadie allí, salí a buscar y cuando le pregunto a una dependienta me dice "tienen que estás mis compañeros allí, si no los ves es que no estás prestando atención".. PERDON?!?! Ahora resulta que yo tengo que estar pendiente de la dependienta y no ellos al servicio por ser ATENCION AL CLIENTE?!?! cuando vuelvo a la caja, aparece otra dependienta, le hago seña porque seguía sin poder retirarme porque necesitaba ESE código y sin decirme absolutamente nada y sin mirarme, tipea su numero y se va. Un HORRROR de servicio. Lo peor, es que es la primera vez que me pasa algo así en un local de Lefties. Confirmado que NO VOLVERÉ, bajo ningún motivo.

   1 año hace
3. Davinciviews ★★★★★

   La línea de tiendas de Inditex a mejorado su calidad en los últimos 5 años y la distribución y decorado se ha hecho más amigable. Esta en la 1ra planta.

   1 año hace

1. Sonia Martin ★☆☆☆☆

   Al ir al servicio de cajas observamos para nuestra sorpresa que no existen cajas atendidas por personal de Lefties. SOLO dan opción a cajas autoservicio. Entiendo que pueda existir esta opción para alguien que tiene prisa o va con pocas prendas pero TAMBIEN tiene que COEXISTIR la opción de cobro en cajas atendidas por personas porque si no estamos NORMALIZANDO realizar un trabajo o servicio que tiene que estar incluído en el precio y desde luego NO TIENE que realizarlo de forma OBLIGATORIA el cliente porque no le están pagando o haciéndole un descuento por hacerlo. A todo esto, la máquina ha fallado quedándonos estancados hasta que ha venido una empleada (Lucía) que nos ha tratado de forma poco profesional y poco educada ante el descontento que le hemos expresado. Lo que ha empeorado la experiencia todavía más. Cuando vamos a comprar ropa, como clientes y decidimos invertir nuestro dinero en una u otra tienda, lo último que esperamos es sentir indefensión y que no se tenga en cuenta al cliente. No tenemos porque poner prendas en un lector, ni embolsarlas ni cobrarnos nosotros mismos y que esta sea la única opción. Teniendo en cuenta lo peligroso que es tanto para la empleabilidad como para el cliente, este tipo de automatizaciones obligatorias donde perdemos todos y solo gana la empresa, sin tener en cuenta al cliente, sus preferencias, necesidades o empleos. Deberíamos levantar la mano y tener la fuerza como clientes para que se reconduzca esta situación. Continuamente estamos tragando con situaciones injustas y esta es una de ellas. Así no. Gracias.

   1 año hace
2. alyanet4 ★☆☆☆☆

   Nefasta, el 28 de julio compré varias prendas y devolví otras. Salgo de la tienda y unos días después me doy cuenta que me falta una prenda, llamo varias veces a la tienda de Diagonal Mar y no hay manera que contesten, intento contactar por la app y tampoco solo hay opción de reclamar ticket de compra y ver pedido,ves muy difícil contactar con Lefties. De repente encuentro un chat que no me da mucha confianza pero lo intento, me piden datos, el ticket de compra, etc, etc, adjunto todo y me dan un Numyde Caso ( lo llaman así). Después de varios días me dicen que "no aceptan la reclamación del producto que pagué demás en la tienda" pagué demás? No pague lo que marcaba en el ticket, el problema es que la empleada que me hizo la devolución de la ropa , mezclo todo (no me extraña siempre estan dormidos, atienden con malos modales, ponen malas caras, etc.). La prenda tiene que estar en tienda pero se nota que no hay voluntad de buscarla. Me cobraron la prenda y se quedaron con ella, seguramente o está tirada por algún lado o lo que es peor la volvieron a vender. Tengan mucho cuidado si van a comprar a Lefties porque les cobran género demás y después no aceptan el reclamo. Soy clienta de hace muchos años perydebo reconocer que ésta tienda en concretar ha desprestigiado muchísimo, mala atención, ropa tirada en el suelo y prendas manchadas o con taras, la sección de devoluciones y el trato del personal lamentable en todos los sentidos. Por la poca diferencia de precios que hay en las prendas tampoco es que valga mucho la pena perder el tiempo allí. La calidad ha bajado mucho respecto a años anteriores.

   1 año hace
3. Mireia M.P ★★★★★

   La tienda me encanta, el chico encargado es súper agradable. He tenido una incidencia pero el encargado me lo arreglado con el servicio de atención al cliente. Súper atento, me alegra q haya trabajadores con tanta capacidad, amabilidad y sobre todo tantísima paciencia. Por cierto con tanta modernidad veo q tienen mucho más trabajo q antiguamente. Una subida d sueldo no les vendría nada mal. Gracias x todo.

   Casi 2 años hace

1. Rebeca Castillo ★☆☆☆☆

   Buenas noches, quería explicar mi experiencia hoy en Lefties 11-11-23 al medio día. Esta mañana mi hermana, mi hijo y yo hemos ido a pasar una mañana de compras, hemos entrado en la tienda Lefties y lógicamente hemos comprado , a lo que vamos a pagar y las cajas son máquinas mi hermana ha dejado la compra 4 cosas entre ellas unos calzoncillos para mi sobrino, con la atención de un trabajador que se llama Jesús este chico ha estado con ella y el mismo a dado a la tecla pagar yo he ayudado a meter los artículos en la bolsa, cuando salimos a pitado , nosotras nos hemos parado y ha venido el vigilante de Lefties ( un chico bajito con el pelo sucio en forma de capa y bastante prepotente) le hemos enseñado el ticket y los calzoncillos no estaban en el ticket, le ha dicho los quieres pagar y mi hermana le ha contestado si , pero vamos con el chico que me ha ayudado haber que ha pasado, llegamos a las cajas y el chico ha dicho que los calzoncillos no estaban y que sólo llevaba 3 cosas cuando la tienda estaba llena y ahí un montón de cajas pero el chico decía recordar que eran 3 , que memoria de Jesús mas alucinante, el vigilante muy déspota nos ha dicho que nos iba a denunciar ,el porque? No tendría ganas de trabajar o para creerse algo la verdad no lo sé , hemos salido y han venido 6 seguridad más jajajajjaja madre mía ni que fuéramos atracar un banco nos han llevamos a los 3 a mi hermana a mi hijo y a mi a un sitio encerradas con todo el centro comercial mirándonos la otra seguridad se han portado muy bien,pero el erre que erre que quería que vinieran los mossos y yo vale llámalos y que miren las cámaras a todo estos el seguridad de Lefties encarándose con mi hermana acercándose mucho como desafiándonos , lógicamente nosotras diciéndole que era un embustero, ha venido supongo que el Jesé de seguridad y lo ha sacado para hablar con él y le dice el suso dicho que lo teníamos en la cesta y que no lo queríamos pagar , increíble al final ha dicho que no nos quería denunciar y se ha quedado ahí, pero yo al no estar conforme he ido otra vez a la tienda y he puesto una reclamación han venido los encargados de la tienda , súper amables y me han ayudado , me han dicho que las máquinas suelen fallar bastante , no podría haber dicho Jesús eso al seguridad? No, pues nada una experiencia pésima y la verdad que estos dos chicos sería mejor que trabajaran en una fábrica haciendo tapones porque cara al público dejan mucho que desear. Así que vigilar que las máquinas no van bien y por error de estos dos malos trabajadores os pude pasar lo que a nosotras .

   Casi 2 años hace
2. La Chela Road Trip ★★★★☆

   La relación precio calidad es superior a primark y Zara. Tienen todas las tallas pero les falta variedad para mujeres

   Casi 3 años hace
3. Ana Ana Ana ★★★★☆

   Tienda grande pero un poco caótica, del estilo de un primark con las prendas sueltas. Es original, tiene una cafetería en su interior y también una zona donde personalizar tus compras.

   Casi 3 años hace

1. Manel Nebot ★★★★★

   Con una imagen renovada orientada claramente a un publico joven, reinaugura esta fabulosa tienda en el centro comercial Diagonal Mar. Con autocobro, cafeteria, fuentes de agua gratuitas y bordados personalizados es una apuesta de futura sensacional y sin precedentes. Tienda grupo Inditex económica.

   Casi 4 años hace

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