Mi familia y yo estamos de vacaciones por primera vez en Barcelona y hemos salido muy satisfechos. No teníamos muchas esperanzas de encontrar algunos juguetes a estas alturas pero David (uno de los dependientes) nos ha ayudado mucho a encontrarlos y asesorarnos. El resto del personal igual de agradables. Gracias y felices fiestas al equipo DRIM!!!!
Acabamos de estar en Drim Carrefour, a las 16:28 he salido sin toda la compra que iba a hacer porque el empleado, un chico con cero ganas de trabajar, con la tienda casi vacía, me ha dicho que no tenía todo el día para asesorarme con los coches teledirigidos. Maleducado y grosero. He devuelto todos los juguetes y me he ido sin comprar nada. Si no quiere atender al público que se dedique a otra cosa. No vuelvo jamás a esta tienda
Muy mala a la hora de comprar todo si si si Pero a la hora de devolver siendo dentro de 15 días muchas pegas. Por que no hay caja que sin caja no aceptan ningúna devolución Y eso antes de venir a devolver ya se había hablado con una persona de la empresa que era sr. Gabriel. y dijo que no había problema y al llegar aquí me dijo que no No son gente de palabra. Me hablan de la política del ticket, pero la política que tienen en el mostrador no se dice nada de la caja ni historia
Hola, pongo esta reseña para ayudar a la empresa y dar mi opinión de lo que he visto, no es la primera vez que entro en esta tienda, suelo ir de vez en cuando, si no voy yo va mi mujer, tanto mi mujer y yo hemos visto constantemente siempre lo mismo. Trabajadores que no hacen nada , quieren estar ahí y ganar dinero sin ellos mover un dedo,es decir cada vez que voy siempre veo que está el chico con gafas y pelo negro que encima es un mal educado ya que le da igual todo, aún recuerdo una vez que vino un cliente y el discutiendo e incluso le faltó al respeto como tres veces delante de los de seguridad y que encima cuando le faltó al respeto al cliente va y sonríe, retomando el tema este chico y otra chica un poco bajita joven con el cabello oscuro y morena (en ocasiones la he llegado a ver todo el rato con el móvil o paseándose por los pasillos cuando está todo desordenado)están los dos más de media hora en la zona de caja hablando y hablando cuando la tienda está sucia entre que no esta ordenada ya que me he llegado a encontrar productos que no corresponde con el que esta delante y he llegado a ver porquerias que no limpian, pues ellos siempre que va mi mujer o yo siempre estan ahi hablando y hablando mas de media hora, teniendo la tienda descuidada, cuando le preguntas algo te mandan por un pasillo, cuando vas al pasillo no encuentras el producto, vas a decírselo y te acompañan te dan el producto que estaba perdido entre otros productos y vuelven a estar otra vez hablando entre ellos (he visto a otros clientes que decian lo mismo igual que yo). Luego hay otra dependienta casi de lo mismo, es una chica bajita seria con el cabello oscuro y las cejas pintadas, todas las veces que he ido o mi mujer o gente que conozco hemos visto que está chica lo que hace es, se mete dentro de la tienda todo el rato perdida por los pasillos dejando zona de caja sola y todo el rato con el móvil,es decir que si le roban no se da cuenta por que se mete dentro de la tienda dejando la zona de caja sola sin nadie, estando en caja muchas veces gritando si alguien me puede cobrar y la chica tarda en llegar, ya no es solo es cuando está con alguien más en tienda y me dicen que hay una compañera dentro de la tienda y que le pregunte (en este caso la mujer que estoy mencionando) no veo a nadie, busco por los pasillos y no veo a nadie, tengo que ir por la zona de caja y decir que no he visto a nadie para que avise, cuando la avisan es cuando aparece, me parece increible ciertas actitudes del personal que trabaja en esta tienda. La tienda sucia, descuidada, las escaleras en un pasillo o puesta de una forma que el cliente se puede hacer mucho daño, los cristales de la entrada y las vitrinas sucias con huellas o manchas, cuando tienen cajas grandes las dejan en el pasillo del fondo que no deja pasar a nadie, los juguetes que tienen precios unos ponen un precio y luego ves el mismo y tienen otro precio, juguetes que están usados o que les falta una pieza, juguetes que estan viejos o rotos, entre otras cosas, no entiendo por qué la empresa permite que gente así esté trabajando en su tienda. La tienda estaba mejor cuando estaban las tres chicas, que como dice mi mujer son un amor de chicas, una con el cabello moreno con gafas, la otra chica con el pelo largo y rubia y la otra chica con gafas teñida (estaba en navidad pero hace tiempo que no la vemos), cuando estaban ellas la tienda estaba impecable. Un saludo y espero que la empresa lo tenga en cuenta.
Me siento engañada por Drim. Pongo esta tienda porque es donde lo compré pero en realidad está en todas las tiendas. Dicen que está de rebajas pero cuando vas a quitar el precio para envolver encima son tan poco listos que han dejado el precio original. Precio original 12€, Precio oferta por encima del precio original Antes 24,99€ ahora 12,99€ Precio final 12,00€ Además lo comento por redes sociales y me quieren hacer creer que aunque la primera etiqueta puesta (estaba debajo de las otras dos) era de 12€ insisten en que el precio original es de 24,99€ Nos toman el pelo Adjunto fotos
Madre mía la peña de hoy en día las reseñas que pone y solo pone lo que les conviene, voy a contar mi versión real y no las mentiras que van diciendo, sin tener empatía la gente. La gente es más grosera poniendo las reseña , he ido muchas veces con mi hija y mi hijos pequeños , los dependientes son un amor, HAY ADULTOS QUE SON ESPECIALES POR NO DECIR OTRA COSA QUE POR NADA SE OFENDEN Y PONEN RESEÑAS Y LO EXAGERAN TODO!!!, los dependientes saben cómo trabajar y SI TIENEN EDUCACION Y SON AMABLES!!! NO COMO DICEN EN LAS RESEÑAS, LLEVO AÑOS!!! YENDO A ESTA TIENDA Y HE CONOCIDO A MUCHAS PERSONAS QUE HAN TRABAJADO AHI, si regañan o dice algo es por que los niños/as o adolescentes están haciendo cosas que no deberían y los padres lo permiten, a mi me han atendido tanto el chico como la chica y todo bien, esta última reseña que han puesto de la chica, yo he estado y lo he escuchado todo, es mentira lo que dicen, si la novia en lugar de decirlo de otra forma más educada que le atendiera la cosa cambia, la dependienta no le dijo NADA GROSERO!! SE LO ESTAN INVENTANDO LA ULTIMA RESEÑA!!. POR QUE PUESTOS A DECIR EL CHICO CON GAFAS Y PELO NEGRO que trabaja ahí también a asido grosero en alguna que otra ocasión, echando y regañando, diciendo que va a llamar a seguridad y yo aquí no veo reseña de el. EL CHICO EL DEPENDIENTE EN UNA DE ESAS OCACIONES LE REGAÑO A MI HIJA CUANDO ESTABA EN LA TIENDA CON SUS AMIGAS Y LAS ECHO POR QUE ESTABAN JUGANDO, PERO NO VEO RESEÑAS DE EL, obviamente cuando me dijo mi hija yo a ella también la regañe por lo mismo, es una tienda donde se compra, no es un sitio para pasar el rato ni jugar. La gente se queja de que por que tal persona no le deja que su hijo se suba a la bicicleta, es Enserio? Si usamos la lógica el niño o la niña se puede subir si pero no ir con la bicicleta, si usamos un poco el celebro tendríamos más empatía y usaríamos la lògica, no habría reseñas malas. cuántas veces he visto yo que hay niños que se ponen a toquetear las cosas y a desordenar la tienda o subirse o apoyarse en lugares que se pueden hacer daño y los dependientes avisan y los padres son tan irresponsable que no les dicen nada, luego los dependientes son malos, no me fastidies. Tanta reseña mala con la chica y solo cuenta su versión de pobrecitos ellos, os puedo asegurar que la chica teñida su pelo es un amor, cumple con su trabajo y atiende muy bien a los clientes y el chico también, solo hacen su trabajo. Trabajo cara al público y empatizo con la gente que trabaja en las tiendas. Espero que esta reseña sirva de mucho por que la verdad me enoja ver tanta gente que pone reseñas malas sin conocer realmente a los que trabajan ahí y los pobres no pueden poner aquí su versión y explicar realmente lo ocurrido.
Acabamos de salir de esta tienda mi pareja y yo y mi pareja se ha acercado a preguntarle a una chica de pelo teñido de rojo y con gafas y delgada una duda sobre unos juguetes y esta chica le ha respondido de malas maneras. Hay que tener más educación y más respeto por los clientes y más trabajando en una tienda para niños. Nosotros sabemos lo que es trabajar de cara al público y esta chica es una inpresentable. Muy mala imagen para DRIM. Debéis de tomar medidas y hablar con esta chica para que no vuelva a ocurrir estas cosas ya que de cara al público hay que tener un mínimo de educación y ser amable, cosa que esta chica no conoce
Muy mala atención al cliente. Le he pedido a una dependienta con pelo teñido peliroja si la niña podía probar una bici y me ha dicho de forma muy borde y antipática que si no era seguro que compraba la bici no me la dejaba probar. No volveré a esta tienda, hay que tener mejor atención al cliente...
El personal no tiene formación sobre carritos de bebé. Si les preguntas, responden que no lo saben... No sé para qué venden este tipo de artículos. Mejor que vendan sólo juguetes o que contraten a personal con conocimientos.
Drim está ubicado en la calle Passeig Olof Palme, 28-36, 08917 Badalona, Barcelona, España
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