Quisiera expresar mi malestar por la mala atención recibida por parte del personal. No supieron gestionar una reclamación sencilla ni distinguir entre cuero y ecocuero. Es una pena que, siendo Mango una marca de gran prestigio, cuente con dependientes y encargados que no saben tratar adecuadamente a un cliente que presenta una reclamación, y cuya única respuesta es mostrar una mala actitud.
Fotos
Opiniones
-
Jazmin Cortes ★☆☆☆☆
-
Betinha Oliver ★★★★★
Todos son muy amables y profesionales. Me encanta la tienda
-
Sonia Baucells ★★★★★
Un encanto de dependientes. Un 10! Amables y simpáticos. Te ayudan en todo lo que necesites a diferencia de Mango de las Ramblas donde la encargada tiene 0 empatía con la gente.
-
Montse Bonet ★☆☆☆☆
¡MUY MALA ATENCIÓN! He intentado hacer devolución de un pedido online y se les ha acabado el papel entonces no podían emitir el comprobante. Me han tratado mal porque quería un justificante de mi devolución. Su solución: llamar a atención al cliente. Llamo desde la tienda en altavoz y la chica por teléfono enseguida me ha enviado uno vía email. Destacar que la chica que me estaba ayudando por teléfono tenía acento de Sur América y Tamara y su compañero se han reído de ella cuando han escuchado su acento. Me ha parecido RACISTA y de muy mal compañero. No recomiendo este equipo en absoluto. Qué mal que una tienda como Mango tenga dependientes de este tipo.
-
VANESSA MARTÍN ★☆☆☆☆
Quiero poner una queja por el trato recibido por una dependienta de Mango centro comercial Las Arenas que aun a pesar del error propio de ellos al etiquetar mal las prendas, me hizo sentí muy mal, resoplando, poniendo mala cara y haciendo caso omiso a lo que le comentaba, acabo en una fuerte discusión en público. Enseñen paciencia y respeto por su trabajo al personal por favor. El cliente es el que acaba pagando esos sueldos.
-
Feunsanta Robledo ★★★★☆
tienda muy bien calidad
-
Viktoria D. ★★★★★
Limpio y ordenado
-
DeathSentence WA ★★★★★
Encontré una colonia increíble aquí. ¡Novia lo aprueba!
-
Ariel Daverio ★★★★★
Excelente variedad de productos
-
Merche Perez ★★★★★
Todo ordenado y muy limpio. Hay mucha variedad en cuanto a productos y tallas. Los vestuarios muy amplios y el personal muy amable y dispuesto a ayudarte. Sin duda, de mis tiendas favoritas.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de MANGO?
MANGO está ubicado en la calle Eixample, 08015 Las Arenas, Barcelona, España
¿Cuál es el número de teléfono de MANGO?
Puede contactar con MANGO al +34 933 25 73 28
¿Cómo se puede llegar a MANGO?
Puede llegar a MANGO a través del siguiente enlace