Luego de 2 años visitando varios digestivos, haciendo pruebas absolutamente de todo y un diagnóstico erróneo de Sibo para un niño de 5 años (con antibióticos y una dieta super estricta) el Dr JAVIER MARTÍ CARPI nos ha sabido explicar en la primera consulta qué tenía mi hijo. Ya está curado, sin dietas… sin más pruebas. Solo con el diagnóstico y tratamiento correcto. Una pena que la mayoría de digestivos infantiles no estén a este nivel y provoquen aún mas alteraciones en la salud de los niños.
Opiniones
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Ía Waigel ★★★★★
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Patricia gracia ★★★★★
Muy contenta tanto con la Dra. Eva Camacho como con el centro y todas las personas que trabajan en él. Empezando por la recepcionista y la chica que realiza las pruebas de intolerancia, amables, te lo explican todo al detalle, super atentas en todo momento y un trato muy bueno con mis hijas. Desde el momento en que te mandan la preparación de las pruebas,dejan bien especificado cómo hacerla y la hora que hay que estar,detallando bien que si se llega tarde no es posible realizarla. La cuál cosa me parece muy bien porque tendemos mucho a quejarnos cuando no leemos bien las cosas... Por otra parte la Dra. Eva Camacho de 10. Llevamos varios digestivos y ella a sido la única que ha dado con el problema de mis hijas y nos ha transmitido en todo momento tranquilidad y seguridad. Muy contenta con este centro. Recomiendo 100%
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Raquel ★☆☆☆☆
Hemos tenido problemas con la mutua, y la administrativa no nos ha querido hacer una factura manual, si nos cobró una paga y señal que no hemos podido recuperar. Empatía cero con mi hija. No acabaremos las pruebas en este centro, que son incapaces de hacer una interconsulta de una confirmación/duración de un tratamiento con antibiótico que inició mi hija debido a unos parásitos que salieron positivos en la analítica. Nefasta la atención.
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Mónica Pla ★☆☆☆☆
Mala experiencia. El servicio al cliente fue pésimo. Me ofrecieron un bono sin avisarme que tenía fecha de caducidad. Al final, mi hijo ya no necesitaba las sesiones, así que solicité el reembolso, pero me lo negaron. Además, me informaron que tampoco podía utilizar las sesiones restantes porque el bono había caducado y la logopeda ya no trabajaba allí. No lo recomiendo.
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PATRICIA DE CASTRO ★☆☆☆☆
Tenía visita para hacer una prueba antes de las 8:00h. Cojo un día de fiesta en el trabajo, me desplazo desde mi población hacia Barcelona con antelación. Grandes retenciones de tráfico y llego 5min tarde!!! Ya no me dejan hacer la prueba. Que poca humanidad y respeto por los pacientes y que poca comprensión hacia una situación ajena. He salido indignado del centro. No volveré ni lo recomendaría a nadie
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hoyos alcala ★★★★☆
No solo el elevador, sino también el inodoro se encuentra donde no hay agua, por lo que debo llevar todas las bolsas para llegar al baño, ya que los ascensores están rotos y las escaleras son largas. Un gran inconveniente .
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anna naval torres ★☆☆☆☆
Han ido hoy mis padres a llevar a mi hijo ya que nos dieron hora a las 9 menos cuarto de la mañana y yo trabajo. Para empezar he tenido que darles una fotocopia de mi DNI y un papel adjunto conforme les daba autorización a que les dieran información sobre mi hijo. Han llegado 10 minutos tarde ya que esas horas es hora punta y al bus va lleno y se forman caravanas pues al llegar no lo han querido atender y tal como han entrado han tenido que salir me parece de vergüenza ya que cuando ellos van con retraso a nosotros nos toca esperar y ser pacientes pero si por alguna casualidad tú llegas tarde ellos se niegan a atenderte muy descontenta la verdad.
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Isabel ★☆☆☆☆
Mi experiencia sin llegar a entrar a ver a ningún médico es de cero humanidad, el sitio está adaptado a medias, tuve que subir el cochecito de las bebés por las escaleras yo sola porque en el ascensor no entraba, luego las puertas estrechas y poco espacio, menos mal que me han hablado maravillas del equipo médico y deseando estoy de que vean a mi hija ya que llevamos meses con dolores orribles, porque la primera impresión es de salir corriendo.admito que llegue tarde por malas circunstancias, el metro se paro, luego el no poder acceder por el ascensor etc.... Deberían de ser un poco más flexibles
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Raquel Morera ★☆☆☆☆
Impresentables. Nos dieron hora a las 15.30h para un bebe de mes y medio. Llegamos a las 15.20h y nos han literalmente echado porque tenían anotado a las 15h. Hemos venido desde lejos teniendo que plegar incluso antes del trabajo. La recepcionista ha sido cuanto menos desagradable e incompetente. Desgraciadamente mi hijo, de mes y medio y enfermo se vuelve para casa sin ninguna atención y con un trato vergonzoso. Efectivamente hemos pedido poder hablar con un responsable y la recepcionista nos ha dicho que la única responsable era ella, así que sin dudarlo hemos pedido la hoja de reclamaciones. En resumen, vergonzoso.
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