Centre Médic Martorell, S.L. Hospital en Martorell

Opiniones

1. Heidy Klinger Torres ★☆☆☆☆

   Las recepcionistas tienen una pésima actitud fui a sacar una cita para urgencias y me halaron mal como si yo tuviera la culpa de que esté lleno el centro no es mi mi culpa pero aún así me halaron súper mal renegando y hablándome mal como si yo tuviera culpa de algo no se para q se paga cada mes si te van hablar así de mal groseras sin educación si no quieren trabajar y no tienen vocación para ese trabajo para que están ahí ?

   Casi 9 meses hace
2. Miguel ★☆☆☆☆

   Acudí a mi cita de las 8:30. Al llegar, el personal me informó de que era obligatorio usar mascarilla, una norma que yo desconocía. A pesar de pedir una, incluso ofreciéndome a pagar por ella, me la negaron y me indicaron que fuera a una farmacia cercana. Cuando llegué, esta no abría hasta las 9:00. Así, me vi atrapado en un círculo absurdo: sin mascarilla no podía acceder a la consulta, y no podía conseguir una hasta después de la hora de mi cita. La frustración venía de una situación que una mínima previsión o flexibilidad por parte del centro habría evitado. Igual que envían recordatorios por SMS y email, podrían haber comunicado allí la obligatoriedad de la mascarilla.

   Casi 10 meses hace
3. Georgia Jorba Gallardo ★★★★☆

   Centro clínico con profesionales de todas las especialidades. Buena ubicación y aparcamiento. Gestión de citas fácil y rápido desde una llamada telefónica, un WhatsApp, o un email. Recepcionistas amables y resolutivas si necesitas autorizaciones. Centro muy recomendable y cogen todas las mutuas.

   Casi 10 meses hace

1. Maria Martin Pulgarín ★☆☆☆☆

   Es imposible hacer una higiene dental, con tanta lista de espera. En extracciones tambien se acumulan, deberían poner ustedes más personal, ya que los trabajadores y especialistas no los veo parados y sin hacer nada, el.problema es que les falta personal o les sobran pacientes y esto no es un problema de los especialistas si no de la dirección den centro q no dota de recursos humanos a la gran cantidad de pacientes q somos. Gracias

   Casi 11 meses hace
2. Lázaro Hernandez ★☆☆☆☆

   Esto es un toque de atención a la dirección del centro, respecto a las actuaciones del Dr. Panadero, del área de traumatología. Acudo a su consulta con un dolor agudo en el hombro y después de una rapidísima ecografía me diagnostica rotura completa del tendón del supraespinoso. Me muestra la pantalla y me indica “claramente” la rotura del tendón. Requiere cirugía. Quedo devastado. Tras ello y esperando toda la información necesaria por su parte, lo único que hace es escribirme su dirección email en el parte de recetas para que, desde ahí, entable un dialogo con él respecto a mi lesión. Como si se tratara de un chat virtual… Si esto no fuera suficiente, me escribe igualmente el nombre de su clínica privada en Barcelona, donde me recomienda activamente que realice la operación quirúrgica “totalmente necesaria” para mi lesión. Es decir, me diagnostica una lesión grave y me emplaza para que me opere en su clínica privada, de Barcelona. No me ofrece ningún tipo de información más. Ni otras posibles pruebas (resonancia) ni fármacos para el dolor. Nada Cero. Salgo de la consulta completamente desolado. Su actitud me parece sospechosa, por lo que, lógicamente busco una segunda opinión en otro centro médico de otro municipio. Allí me prescriben 10 sesiones de rehabilitación, antiinflamatorios y una resonancia magnética con el siguiente resultado: Tendinitis del supraespinoso! Y por supuesto, sin requerir cirugía de ningún tipo. Tras ello, Con apenas 4 semanas mi dolor casi ha desaparecido. Por este motivo escribo esta reseña para que sepan la actitud del Dr. Panadero, que desvía pacientes a su consulta privada, diagnosticando lesiones graves donde no las hay y programando cirugías innecesarias para el paciente. Desconozco si la dirección del centro estaba al tanto de estas prácticas, pero en todo caso hago publico mi caso para que lo sepan, así como al resto de pacientes de traumatología, para que eviten a toda costa la visita con este doctor.

   1 año hace
3. Josune Ramirez Centol ★★★★★

   La atención médica es buenísima, pero es extraordinaria la atención, facilidades y ganas que ponen en su trabajo las recepcionistas. Te ayudan a organizar, piensan en cómo hacerlo más eficazmente, e incluso en la salud del paciente (por ejemplo, en ahorrarte una radiografía). Ellas me hacen ir al Centro Médico cada vez que tengo alguna prueba. Gracias, chicas. Sois muy buenas, y muy humanas.

   Casi 2 años hace

1. Miguela Justicia López ★★★★★

   Atención inmejorable. Instalaciones de diez. En especial, destacar la atención en Medicina General del Dr. Barreiros, un gran profesional y mejor persona. Fui para que me mirase un grano que tenía muy mala pinta y no sólo fue muy amable y tranquilizador, sino que al instante me lo limpió y curó. Y el Centro Médico muy amplio, bien organizado y puntual. En general, doy la máxima calificación.

   Casi 2 años hace
2. Laura Onieva Rodríguez ★☆☆☆☆

   No entiendo el concepto " URGENCIAS". He llamado porque era la primera vez que acudía al centro y después de esperar 15 min al teléfono, me dicen que en este momento no tienen urgencias porque el médico que hace las urgencias es uno de cabecera y que lleva todo el día. Que me dan hora para mañana? Pero si pregunto por urgencias como me dais hora? Si es una urgencia! En el caso de querer hora para un médico de cabecera pediría hora para ello, no iría a urgencias. Básicamente solo disponen de urgencias si tienen los médicos alguna hora libre...

   Casi 3 años hace
3. susana martinez ★☆☆☆☆

   Siempre me he visitado en este centro médico por estar en mi población y confiar ya después de tanto tiempo en algunas especialidades, pues bien, empiezo a estar bastante molesta pq sin ton ni son en menos de 1 semana me han anulado, según ellos por motivos ajenos las visitas que tenía programadas con los especialistas, no por un resfriado, llamo al centro y me dicen que es que el médico ha cerrado la agenda?? Perdona si tengo la visita concertada pq me la anula para cerrar agenda si yo ya estoy agendada?? Es vergonzoso lo de este centro, las recepci onlstas no saben atender....tardan mil horas en atender el teléfono, llegas y siempre tienes que esperar horas para tu turno, en mi humilde opinión, creo que este centro está saturado y no saben cómo gestionarlo pagando el pato siempre los mismos, los usuarios .

   Casi 3 años hace

1. Susihospi G ★☆☆☆☆

   SIEMPRE llego puntual a mi cita y SIEMPRE me hacen esperar como mínimo 30' más. Cuando uno trabaja, el tiempo es oro. 1 solo día que llego 10' tarde por el tráfico, me tienen esperando más de 1h15'. Me parece que si aplicas el criterio de puntualidad al paciente, creo que también se tiene que aplicar a los médicos.

   Casi 3 años hace

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