Hospital HM Nou Delfos Hospital en Gràcia, Barcelona

Opiniones

1. Alex Sánchez Ruiz ★☆☆☆☆

   Tuve una experiencia muy negativa durante mi reingreso tras una cirugía de litiasis renal. Quiero dejar claro que el Dr. Torrecilla fue impecable en todo momento: profesional, cercano y resolutivo. Mi queja no va dirigida a él, sino a la organización del hospital y, especialmente, a la atención de enfermería durante el segundo ingreso. En urgencias no se valoró la gravedad de mi estado pese a acudir con dolor extremo, y la atención fue lenta y desorganizada. Tras una cirugía que debía ser urgente, sufrí retrasos injustificados y un trato completamente falto de empatía. Lo más grave ocurrió durante la noche posterior a la operación: una enfermera ignoró reiteradamente una orden médica clara de lavado continuo por sonda, desoyó mis avisos y me dejó durante horas empapado en orina, con dolor y angustia, sin comprobar la situación ni administrar la medicación pautada. Al cambiar el turno, el nuevo personal quedó impactado por mi estado y el propio médico calificó lo sucedido como increíble. Esta negligencia prolongó innecesariamente mi ingreso. En los días posteriores se repitieron fallos básicos: interrupciones del suero, traslados sin vaciar la bolsa de orina, falta de información y personal que no sabía aplicar correctamente el tratamiento indicado. Una experiencia muy dura e inaceptable en un hospital que presume de prestigio médico. Espero que esta reseña sirva para que el centro revise seriamente su organización y la formación y actitud de parte de su personal de enfermería, para que ningún otro paciente tenga que pasar por algo así. La respuesta que me dio el hospital adjunto captura.Lamentable.

   Casi 9 meses hace
2. Deni ★★★★★

   Me trasladaron a este hospital porque tenía un derrame pleural. Desde el primer momento todo el personal fue muy atento. Pedí cambio de habitación porque la mía olía rarito a WC, y en 3h aproximadamente me cambiaron. No paraban de mirar y hacer pruebas se nota que les gusta su trabajo. Gracias!!!!

   Casi 9 meses hace
3. Lluna 1980 ★★★★★

   Mi experiencia en urgencias fue de 10. Rapidez en las pruebas, diagnóstico y tratamiento. El trato fue muy bueno. Me llamaron a los pocos días para saber como me encontraba. La cita con medicina interna para hacer el seguimiento también fue de 10. A partir de ahora será mi centro de referencia sin dudarlo.

   Casi 10 meses hace

1. marianna photos ★★★★★

   Fui operada de una variz por la Dra. Salarich y mi experiencia no pudo haber sido mejor. Desde el primer momento me sentí muy bien acogida en el quirófano. Todo el equipo fue extremadamente amable y mostró una gran empatía. La doctora me transmitió mucha confianza y el resultado de la intervención ha sido excelente. Muy agradecida por la atención recibida

   Casi 10 meses hace
2. Juan Pose ★☆☆☆☆

   Nunca vi a una colegiada tratar tan mal a un paciente. De verdad una clínica prestigiosa permite y avala estas actitudes? Cómo puede ser que en uci, donde se supone que los cuidados son CRÍTICOS, trabajen seres INHUMANOS como la DOCTORA CORTINA?? Nunca presencié una discriminación y maltrato semejante. Estaba visitando un amigo cercano y vi cosas indecibles. Espero que este comentario llegue al sitio adecuado y pronto esta mujer desagradable cambie radicalmente. Aun asi, no volveré nunca mas a esta institución

   Casi 11 meses hace
3. B. ★☆☆☆☆

   Fui este lunes a urgencias, al haberme caído de la moto. Entramos a la recepción y la chica muy amable nos comenta que hasta las 9 no llega la especialista traumatóloga, total nos fuimos y volvimos a la hora que ella nos había comentado y tras un mal entendido (nuestro número de cita no aparecía en la pantalla) entramos al box donde me recibe una doctora arisca y poco amable, que ni si quiera pregunta que me ha pasado respondiéndome un seco "YA LO SÉ" ni me mira, ni me toca... simplemente me dice que vamos a esperar a la chica de rayos y que si quiero que me pinchen algún calmante. Estuve 30min en su consulta esperando a que me dijera la palabra o me explicase cual seria le tratamiento mientras estaba haciendo búsquedas personales en google en su ordenador, deplorable... una vez me hacen la radiografía ni entendí lo que me dijo, solo quería darme el alta y que me fuera. Le pregunté si me daba ella la baja laboral y se empeñó de muy malas maneras, hablándome fatal, que tenía que ir a la tercera planta a pedirla, cuando yo sé perfectamente, que siendo de ISFAS, en urgencias siempre me han dado el parte de baja. A todo esto, me hizo sentarme otra media hora en una butaca de pasillo a esperar que me trajeran un collarín porque habían ido a comprarlo a la farmacia, un descontrol vaya. Para colmo cuando subimos a la planta que me había dicho para coger la baja, obviamente me dicen que ahí no es y no saben donde tengo que ir. Así que después de que me cobraran 10€ de parking en ese nefasto Hospital, mi pareja me tuvo que llevar a mi medico de confianza, al otro lado de Barcelona, para que me hiciera el parte de baja y poder descansar de una vez para recuperarme de mi accidente. Una vergüenza de hospital y de doctora, muy desagradable el trato. He tenido que ir a ese Hospital porque tengo un régimen asistencial muy limitado al ser de ISFAS, pero los que tengáis una póliza amplia de servicios... ni se os ocurra venir a este Hospital, os van a hacer sentir aun peor de lo que estéis.

   Casi 2 años hace

1. Pernille Carlsen ★☆☆☆☆

   Me hice una ecografía allí en mayo para probar otro sitio. Fue una mala experiencia porque la doctora lo hice sin cuidado y rápido. Como siempre me han hecho lo mismo en otro centro hay punto de comparación. Después no tiene fecha el informe que me hicieron. Un informe sin fecha no es válido y para contactarles he tenido que llamar 4 veces. La primera vez me dijo que lo iba a preguntar siguiente me doy cuenta de que me ha colgado. La gente que atiende en recepción de radiología lo salva con mucha simpatía y no tienen la culpa de lo que ha pasado.

   Casi 2 años hace
2. JUAN CARLOS NARVAEZ ★★☆☆☆

   Instalaciones muy mejorables, todo muy viejo y dejado, aires acondicionados muy ruidosos. Ropa de cama en mal estado, sábanas rotas, con manchas, limpias pero con manchas amarillas. En cuanto al personal le pone voluntad pero no llegan debido a la escasez de medios humanos, mucha demora desde que se solicita asistencia hasta que vienen. Hay mucho que mejorar para poder ser un centro médico de referencia.

   Casi 2 años hace
3. Natasja Smit ★☆☆☆☆

   Hospital super deprimente. Mobiliario oxidado en la UCI, Habitación en planta HORRIBLE....parece sacada de una película de miedo. Paredes sucias muebles de los años 70. Para ser un hospital privado es un vergüenza. Personal amable.

   Casi 2 años hace

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