He ido mucho a este CAP, y nunca he tenido ningun problema hasta hoy. Me dan cita de urgencia para pediatría para mi hijo de 4 años, con fiebres de 39.9, con vómitos y una tos horrible desde hace varios días. Llego y al entrar, antes de que me dejara hablar, la administrativa empieza a alzarme la voz diciendome "oyeeee tienes q ponerte mascarilla!!" A lo que le respondo " te la iba a pedir ahora..." Y de malas formas continúa " no no, aquí no damos mascarillas, tienes que traer la tuya" ( yo a todo esto con mi hijo en brazos que me acababa de vomitar en el coche ). Le digo "pero porfavor que me tienen que visitar al niño ahora, de donde saco una mascarilla" y me responde " me da igual, te vas al chino y te compras la mascarilla". Yo, incrédula del nulo tacto y empatía, por no discutir, me voy, vuelvo a cargar al niño en el coche y procedo a buscar el chino, en el cual NO tienen mascarillas (no entiendo bien si esque no las venden o no les quedan). Regreso al CAP muy enfada, mareando al pobre niño por una triste mascarilla, entro y le digo " en el chino no hay mascarillas, tengo al niño casi a 40 de fiebre, me das la mascarilla? Porque voy a entrar igual". Me vuelve a repetir que es obligatorio y me dice "bueno pues pasa igual, pero vamos, que sepas que es obligatorio" (me había quedado claro en el primer segundo). Le respondo que no tiene vergüenza de verme así con el crío, que me parece vergonzoso su comportamiento y que en ningún momento me niego a ponermela, por supuesto!!! Esto va dirigido a la administrativa de media melena pelo blanco que había hoy dia 15 de diciembre de 2025 a las 18h en el mostrador de la entrada!! Ojalá nunca tengas que ir a urgencias y te traten con el desprecio que lo has hecho tú hoy!!! (Soy enfermera de urgencias y jamás, JAMÁS, le he negado una mascarilla ni nada que pudiera ayudar a esa persona que está por necesidad y no por gusto!!!!).
Opiniones
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natalia campayo garcia ★☆☆☆☆
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zoraida montoro ★☆☆☆☆
Es horrible!! No te cogen el teléfono y tienes que ir a que te den cita de urgencias para tu hijo, y luego volver a la visita.Y encima cualquier cosa que les dices te contestan mal,ni derecho a quejarnos.....
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Yasmina Mouaz ★★★★☆
Por primera vez en mi vida me ha atendido un administrativo con capacidad resolutiva, amable e interés en su trabajo. De verdad que me he quedado emocionada por la rápida gestión la cual llevo un año detrás y este chico en 2 minutos me ha solucionado. A su vez, es lamentable que me sorprenda este suceso, debería ser así de base y no tratar con personas apáticas (y aún más tratándose de un entorno de personas vulnerables y en un proceso de enfermedad).
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Jordi Ferrer ★☆☆☆☆
Infección muy fuerte de garganta Pero no estoy empadronado en sant salvador Leer bien...NO HABIA NADIE!!!! NADIE!!!! Y le digo POR FAVOR TAN SOLO ES UNA RECETA,Y me dice que lo va a consultar, en 30 segundos vuelve y me dice que no,que solo está abierto para los del barrio!!!!!!!!!!!!!!! Si tuviera poder a estos les quito el título y los pongo en el paro Que pocas ganas y más cuando se trata de la salud
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Juani Arevalo ★★☆☆☆
Despues de 35 minutos llamando para que me den visita de urgencia nadie me coge el tlf ,teniendo que ir al cap para lo mismo que te den a las 6 de la tarde ,es de verguenza
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Juan Berruezo ★☆☆☆☆
Mi experiencia, malissima Me gustaria saber las personas que estan en la entrada que son administrativas de documentacion sanitaria, como pieden clasificar lo que es una urgencia o no para un paciente que no es del cap, vivo en el barrio pero por trabajo no he dejado mi antiguo medico, la sra de recepcion no quiso apintarme de irgencia pq no teni el medico alli y que si no me apuntaba a un medico no me daba hora de urgencia. Superdescontento y situacion desagradable. PD, acabe con erida ocular por culpa de ella
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MAIK VENM ★☆☆☆☆
17-08 hora 18:30 Muy mala atención, muy avergonzado de este centro. Para pedir atención médica, receta.. muchas pegas y te dirigir a otros centros en lugar de atenderte responsablemente. La verdad que mucha pena me da ya no por mi sino por otras personas que tengas que acudir y aguantar esta situación. No tienen ninguna empatía y siendo de aquí, ya no imagino a perdonas extranjeras. He tenido que dirigirme a otro centro para que me puedan atender y siendo algo ni tan grave, ya ni pensarlo si es más grave.
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Laura Rodríguez Martínez ★☆☆☆☆
pésima atención. Aún con cita, esperé una hora y me pasaron con la enfermera en vez de con el médico. Cuando me llama la enfermera, decide colar a otra persona, llamo a la puerta y me dice que me espere. Espero tres cuartos de hora más, para que me diga que ''tengo un buen meneo'' en la barriga, cosa que después cuando me visitó el médico, era gastroenteritis.
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CAP Sant Salvador está ubicado en la calle Carrer de l'Alzina del Mas, 2, 43130 Tarragona, España
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