HLA Clínica Internacional Barcelona Hospital en Sarrià-Sant Gervasi, Barcelona

Opiniones

1. Quin ramos ★★★★★

   Tengo que manifestar que la atención del personal sanitario,ha sido esmerada y exquisita.He venido a vacunarme de la Gripe.Tenía cita previa para las 11,30h, aunque he llegado una hora antes y les he comentado si podrían vacunarme antes,siempre y cuando pudiera ser y no me han puesto ninguna dificultad. Saludos y que continuéis siempre,con este buen hacer.

   Casi 10 meses hace
2. Nickname ★☆☆☆☆

   Pésima atención al cliente. Llego a una cita con la dermatóloga. Me he tenido que cambiar de dermatóloga porque es imposible conseguir una cita con mi dermatóloga habitual. Llego tarde a la visita por temas de trabajo. A los casi 45 min de estar esperando le pido a la persona de recepción que me diga si tengo a mucha gente por delante. Me dice que no sabe porque hemos llegado varios tarde. Le digo que me de hora para enero. Resulta que las agendas no estan abiertas, cuando se abriran, nadie sabe. Si llamas al call center estas perdido. En fin, he perdido dos horas para nada y no he podido tratar mis problemas que es para lo que he ido alli. Da mucha rabia tener que hacer cualquier gestión de citas en este centro. Ahora estoy con los problemas cutáneos a la espera de no sé que ni cuando se solucionaran si dependo de este centro.

   Casi 10 meses hace
3. cecilia breda ★★☆☆☆

   Tengo que decir que el personal es muy amable y siempre he recibido un buen trato. Sin embargo, llevo ya varias semanas con cambios constantes de cita. Incluso un día estuve esperando una hora en el hospital, a mi hora y el día correcto de la cita, para descubrir al final que el médico se había ido por una supuesta urgencia, sin avisar, y la recepcionista ni siquiera lo sabía. Hoy me han cancelado la tercera cita en solo dos semanas. Entiendo que puedan surgir imprevistos, pero debéis tener en cuenta que muchos pacientes pedimos permisos laborales para poder asistir. Además, pagamos un seguro privado precisamente para recibir un servicio más eficiente que el de la sanidad pública.

   Casi 10 meses hace

1. maya Maya ★★☆☆☆

   Fue muchas veces a la clinica para radiografias y otras cosas y fue todo genialisimo . Hoy era la primera vez para ver un dermatologo que estaba esperando desde un mes y medio. Al final llego tras de 2 confirmaciones por email y me dicen que El doctor no vendra . Aqui no pasa nada pero la manera de hablar de una de las chicas no era professional , hablaba como si fuera de la Calle. La otra mujer en el ordenador (una mujer con pelo Rubio ) era muy amable pero la joven era desagradable y quasi agresiva . No se como la dejan estar asi. He pedido a la mujer buena de tomar nota de que llamar para informar Esta bien pero si estamos de viaje y que no nos llega un vocal y que ademas durante 3 dias nos llegan correos de confirmación de cita con El doctor hay algo Que Va mal y hay Que corregirlo para mejorar el servicio y no hacer perder tiempo a la gente . Porque ademas de perder tiempo y cita con El doctor , te encuentras con una persona quien te hace odiar el sitio . Gracias

   Casi 10 meses hace
2. Nekru “Nekri” Nekrusol ★★★★☆

   Deberían colocar libros o revistas en la sala de espera o al menos en las pantallas poner videos educativos sobre salud nutrición, aprovechar ese tiempo muerto instruyendo al paciente es de gran ayuda, es promoción para la salud.

   Casi 11 meses hace
3. Mariela Albes ★★★★★

   Hola Buenas tardes !!! Durante este mes he sido atendida por la Dra.Diana Patricia Galeano Rodriguez .Me ha colocado unas Carillas ,que era lo que yo habia pedido.El trabajo realizado por la Dra. ha sido Perfecto ,es una Gran Profesional y muy Educada ,y con una dedicación al paciente que no me habia pasado Nunca .Estoy muy Sastifecha con el trabajo Realizado . También, sin olvidarme por supuesto de la Higienista, la Srta.Mireia una gran Profesional en el desempeño de su trabajo ,muy ,Educada y muy atenta !!!! Volveria Atenderme sin ninguna Duda !!!

   Casi 2 años hace

1. MANUEL ACEDO SOTO ★★★★★

   He sido atendido por la odontologa dra. Diana Patricia Galeano Rodríguez, una gran profesional, y muy meticulosa en su trabajo. Volvería ha ser atendido por ella. La higienista Stra. Mirella una gran profesional y una persona muy educada. y eficiente

   Casi 2 años hace
2. Mrs.Foodie ★★★★★

   Me parece un centro de lo más innovador y eficiente. Me han atendido en el departamento de Dental y el equipo es muy amable, tanto Nerea que estaba en recepción como Mireia que me ha realizado la higiene, así da gusto visitarse en el dentista, te sientes como en casa! Si eres de ASISA aquí te recibirán con los brazos abiertos.

   Casi 3 años hace
3. Gerardo R.P.C ★☆☆☆☆

   Esta clínica es un desastre, desde el momento que pides turno, hasta el momento en que la doctora te deja tirado por que se tenia que ir a comer, es alucinante pero real! La seva visita ha quedat confirmada el dimecres 27 a les 13:45 hores, amb Dr(a) Ortiz, especialista en Tratamiento Del Dolor de Clínica Internacional HLA Barcelona. Llegue puntual y La Dra Monserrat Ortiz que es una irrespetuosa e irresponsable, me dejo tirado luego de llamarme 6 veces para confirmar y escribirme 4 mails. Dejo fotos Personas súper estresadas La dra y su secretaria Julia, y que te transmiten prisa todo el tiempo para luego dejarte sin atender. Jamás me pasó algo así, seguiré en la Teknom como venía hasta ahora, Y recomiendo a todas las personas que no se atiendan aquí si valoran vuestro tiempo. Ahora si quieren perder tiempo y ser maltratados entonces es tu lugar. Mucha mejor atención en la clínica Teknom que está al lado!! Me llamó la atención que no había ni 1 paciente en toda la clínica y luego me di cuenta que es por que son poco profesionales como la Dra Ortiz!

   Casi 3 años hace

1. meritxell gvl ★★★★★

   Nuevas y bonitas instalaciones, y lo mas importante un servicio excelente por parte de la administrativa que me ha atendido hoy 12-7-23 a las 19:00 en traumatologia. Ojalá mas personas en la sanidad con esa profesionalidad de ella. Añado; llame ayer para que me viera el traumatologo y me dieron cita al dia siguiente, hoy voy a la cita y me mandan hacer una resonancia, y mañana mismo ya tengo la hora. Super rápido. Gracias!!

   Casi 3 años hace

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