Demasiado me parece darle 1 estrella por la poca/nula actitud y aptitud de Toni, el "vendedor" de Mataró Parc. Vende motos pero ningún sofá. Por no hablar de la ESTAFA que han intentado colar para el Black Friday anunciando ofertas INEXISTENTES (tengo presupuesto de hace varios meses con la misma "oferta" que anuncia para este Black Friday y que por supuesto se ha mantenido anunciada todo el año).
Fotos
Opiniones
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Carlos Guerra ★☆☆☆☆
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raquel Fdez ★☆☆☆☆
En relación a la respuesta al Sr Álvarez. Sr. Toni como cliente me alegro que aprenda de nuestro caso, por lo menos los casi 1500 euros invertidos han servido para algo. Es usted muy buen vendedor, pero muy poca implicación postventa ante las adversidades. No sólo no nos solucionó nuestro problemas, sino que no dió la cara, ni una llamada de teléfono por su parte. Gracias por su poca implicación. gracias por su comentario no ayudara a seguir mejorando e intentar evolucionar
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Jota Alvarez ★☆☆☆☆
Denunciar la poca profesionalidad de esta tienda y del Sr. Toni. Adquirimos un sofá nuevo que vimos en tienda del CC Mataró Park y que al llegar a nuestro domicilio fue totalmente diferente al expuesto. No tenia nada que ver. Faltaba espuma en los respaldos y te hundías en ellos, apoya brazo suelto, chaise longe sin pata central, por lo que se hundía y no tenia aguante, grapado de cualquier forma por los bajos …total… una decepción …Un desastre. Al reclamar, el Sr. Toni se escondió y no dio la cara. Se lo encargo a otra persona, en teoría, nueva en la empresa. Se llevaron el sofá y nos prestaron otro diferente, eso estuvo gratificante y es de agradecer. Pero la sorpresa fue que al traer el sofá, nos trajeron el mismo del principio, reparado como ñapa. Espuma sobredimensionadas en él apoya brazo, el cual del peso se abre y se cae, pata soldada de cualquier manera y que canta como una almeja por que es un soporte de hierro, nada estético. Los respaldos quedaron mejor, pero aún así, las cremalleras saltaron y se rompieron nada más usarlo durante unos días por exceso de espuma … Volvimos a reclamar a la señorita que estaba en tienda… pero a fecha actual (28/10/23), todavía no han llamado ni han respondido, por lo que hemos decidido realizar una reseña negativa. Un autentico fraude y una gran decepción. No lo recomendaría.
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Carlos RD ★★★★★
Tienen producto de calidad y el trato es profesional y cercano. Buen asesoramineto y mucha variedad. Da gusto encontrarse con gente que sabe hacer su trabajo. Gracias por todo Rita, pronto nos vemos!
Nueva opinión
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