DAS Seguros

Opiniones

1. David Baratech ★☆☆☆☆

   No sé por qué mi compañía de seguros (Prima Seguros) ha subcontratado la gestión del siniestro a esta empresa. Vamos a entrar en Enero y llevo desde agosto con un parte abierto. Tengo que llamar cada semana para que hagan su trabajo y aun así tampoco lo hacen. La situación ya se volvió desesperante hace tiempo y ya no se que hacer, ya que no son capaces de solucionar nada.

   hace casi 10 meses
2. Enrique Muros ★☆☆☆☆

   Tenia 6 seguros de impago con ellos he dado un solo parte me derivan a un correo electrónico y para cada comunicación tardan de 7 a 10 dias en responderme y encima me piden datos que ya les había aportado fatal no lo recomiendo procedo a dar de baja todos mis seguros

   hace casi 10 meses

1. Miguel Angel Correas ★☆☆☆☆

   Llevo más de 2 meses sin coche por un accidente del que no soy el responsable y aún estoy a la espera de que me den alguna solución válida. El único trato que existe es por correo electrónico y teléfono y éste se produce para cuando contacto yo. Sigue pasando el tiempo y únicamente saben contestar que "pasan el caso a Urgente". Trato de facilitar toda la documentación posible, pero otros detalles que se escapan de mi alcance ellos no son capaces de acelerarlo ni conseguirlos. ¿Qué clase de representación se le hace a su asegurado entonces? Es increíblemente desesperante la inoperancia con la que trabajan. Invierto la mayor parte de mi tiempo libre en contactar en unos lugares y en otros sin ninguna orientación ni información. Solo hacen de intermediarios para lo que yo pueda o tenga que decir por correo electrónico. Esto no es serio. Y repito, no siendo responsable de mi situación por serlo un tercero, es inadmisible que se me ponga tanta barrera y reciba tan poca ayuda.

   hace casi 11 meses
2. Alba Vizuete ★☆☆☆☆

   Recomiendo ENCARECIDAMENTE NO TRABAJAR CON ELLOS. Me están llevando la reclamación de un accidente de tráfico, contesta la compañía contraria hace más de 10 días y ellos, sin contestar, sin informarme y sin nada. Llevo desde el lunes que llamé esperando que me devuelvan la llamada para poder avanzar porque los plazos hay que cumplirlos por ambas partes en cuanto a compañías de seguro, y nada. Horrible.

   hace 1 año

1. Cristina Guerra Sualdea ★☆☆☆☆

   Porque Google obliga a poner una estrella para poder publicar pero se merecen Cero estrellas y porque no se pueden dar menos. Es lamentable la omisión de información y la inacción para resolver la situación de vandalismo en mi casa desde el 14 de abril que salen los inquilinos y el informe pericial realizado el 25 de abril certifica los daños en la vivienda en 8000 euros siendo 3000 euros cubiertos por la cláusula de vandalismo que se firmó con la agencia Wolo para alquilar la vivienda y que protege Onlygal siendo su aseguradora. Ambos se lavan las manos . Desde el 14 de mayo SIN INFORMACIÓN sobre el cumplimiento de contrato y el abono de este dinero y lo que aún es peor , tienen poderes para la interposición de demanda en contra de los inquilinos por reclamación de cantidades y daños pero de la cual no sabemos que ha pasado. Es imposible contactar con ellos ni por teléfono ni por correo. No contestan. Si tienes suerte en que te atienden siempre te dicen " el dpto legal no puede atenderte ahora , paso nota y te llamarán" NUNCA LO HACEN. LAMENTABLE EL TRATO Y LA ATENCIÓN.

   hace 1 año
2. josep am lo ★☆☆☆☆

   El peor seguro que podimos haver hecho llevamos años intentando arreglar lo del seguro de inpago

   hace casi 2 años

1. Antonio Manzanares ★★☆☆☆

   la verdad, no me esperaba que fuera así, al principio todo promesas, entra todo , he hecho algunas consultas, les he pedido por favor, que me hagan un escrito con mi respuesta a mi pregunta y siempre lo mismo, que no lo pueden hacer, entonces mi pregunta es de que me sirve DAS, tambien intento darme de alta como cliente y es imposible, la verdad si no cambian , me tendre que dar de baja

   hace casi 3 años
2. Lidia Guimera ★☆☆☆☆

   Llevo más de tres semanas reclamando un finiquito por vandalismo en mi propiedad, me dan largas con que lo han reclamado y siempre me dicen lo mismo cuando les llamás, es una vergüenza, tengo pendientes reformas a la espera de ese dinero. Y lo curioso es que primero me han de enviar un email que todavía estoy esperando donde me han de comunicar el importe. Poca comunicación con el asegurado y dejadez en los tramites

   hace casi 3 años

1. Francisco Javier Ferrón Porcel ★☆☆☆☆

   No existe posibilidad de comunicarse con ellos. Llamo a su número de teléfono para tratar un tema legal y después de quince llamadas me he rendido por que salta siempre el dichoso mensaje de "deje un mensaje y ya le llamaremos". Su correo electrónico tampoco acepta el envío, ya esto da indicios de que mejor no tener relación con ellos. P.D no me pongas el mensajito de valoramos tu opinión, con un corta pega, no atendéis a nada y las últimas valoraciones parecen reflejar el servicio que ofrecéis.

   hace casi 3 años
2. MARGA ROS ★☆☆☆☆

   La peor compañía de seguros que he contratado. Es una estafa. Mientras vas pagando y no pasa nada todo muy bien, cuando tienes un problema, es cuándo te das cuenta de que has estado tirando el dinero un montón de años. El servicio telefónico jurídico pésimo. La persona que se encarga de tu expediente, nunca da la cara, llamas y llamas y nada. No te asesoran de nada, envían demandas con datos incorrectos, ni se lo miran, en fin, SI NO QUIERES TIRAR EL DINERO, NO CONTRATES NUNCA A DAS SEGUROS

   hace casi 3 años

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