Tardan más de 3 días en dar un presupuesto, cuando encima te dicen que no tienen tiempo para cogerte el coche...muy poco profesionales. No recomiendo ir
Voy y pido presupuesto, me dicen que al día siguiente estaría, a los dos días decido llamarlos, me dicen que aún no lo pasaron y que en la misma tarde del 3ºer día me lo pasarán , recibo un mensaje que no pueden atenderme y no arreglar mi vehículo, bastante lamentable la atención que recibí , poco profesional desde mi punto de vista
Muy profesional
Me he acercado a pedirles si porfabor me podrían conseguir una tuerca y la mujer muy amable le a preguntado al mecanico directamente le a dicho que no tenia no se a preocupado ni en girar la cabeza por la mujer 5 estrellas como sitio 1 estrella
Mi primera visita a este taller, y la verdad es que he quedado muy satisfecho. Gente agradable, y resolutiva. Pienso llevarles mis vehículos en adelante
Me puse en contacto con dicho taller pensando prefiero llevarlo a uno del pueblo que no uno de Barcelona,bien pues resulta que les pido presupuesto para llevar a Cabo un mantenimiento de mi vehículo,cosa que dando el número de bastidor puede ser no más de unas horas. Bien pues la respuesta que me dan es que en una semana posiblemente (textual)me den el presupuesto,ya que dan prioridad a los coches que tienen en el taller.( cosa incomprensible para un presupuesto repito). Lo siguiente y último que se me dijo fue si lo quiere antes el presupuesto no le podemos ayudar,gracias por llamar....... Después de dar los datos nunca tuve presupuesto ni respuesta alguna. Mi valoración es por la atención pésima que recibí por su parte,ya que no me dieron ni opción a conocer como trabajan. Luego nos dirán que tenemos que apostar por los talleres de proximidad/barrio y no las cadenas tipo Norauto ,Aurgui etc....
A mi no me fue bien con Valirana Automocion. Hice un cambio de embrague y un cambio de correas. Al sacar el coche del cambio de correas noto que le falta fuerza en las subidas. Llamo al taller y me dicen que eso no tiene nada que ver con el cambio de correas. No tengo ninguna idea de mecanica pero si de estadisticas y la probabilidad de que el coche entre en un taller andando bien y salga andando mal, y que el taller no tenga culpa, es bastante pequeña. Algunos meses despues, como me transladaba a vivir a Alemania, (luego de varias insistencias) vuelvo a llevarles el coche para que vean el problema de potencia, y me quieren cobrar 2 horas para evaluarlo, asi que decido llevarlo a un pequeño concecionario oficial en Molins de Rei. En segundos luego de abrir el capo del motor ven (y sin cobrarme nada) que alguien le habia dado una hostia a un pequeño sensor MAP que esta a la vista y cuesta... 350 Euros!!!! Cuando llego a Alemania, y con solo 8.000 km desde que hice el embrague en Valirana Automocion, el embrague comienza a tener problemas!!! Algo asi como que se le habia roto un diente y cuando calentaba traía problemas. En el taller Aleman me dicen, sin ninguna necesidad de desprestigiar a un taller a 1300km, que ese embrague no era nuevo! Ya se imaginan a donde no iré cuando necesite un taller en Vallirana!!!!!!!!!
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