Bosch Car Service Taller Marino Taller mecánico en Masquefa

Opiniones

1. Raul Garcia ★☆☆☆☆

   He ido con mi compañero a preguntar si me podían arreglar una anomalía en el cable de alimentación de la válvula canister.le he comentado a la señora de la oficina que venía por parte del mecánico.al ya estar diagnosticado el problema,ella me ha puesto escusas como dándome cita para tres meses.despues se las daba de experta en mecánica y me comentaba que tendría que desmontar medio coche,le he dicho que el cable mide unos 15 cnt.total que se nos a puesto brava y nos a dicho que nos busquemos otro taller.esta claro la señora tenía un mal día pero que culpa tenemos los clientes? He visto reseñas bastante malas,no puedo opinar sobre el servicio de reparaciones pero si la atención al cliente por parte de la chica de la oficina.terrible no volveré a pasar por allí.

   Casi 10 meses hace
2. Ana Roig Fernández ★☆☆☆☆

   Nada recomendable, hemos llevado 3 coches y ninguno lo a dejado bien uno de ellos después de varias reparaciones inecesarias, solo x si acertaba en el fallo....acabo en el desguace....

   1 año hace
3. Juan Guardias BCN ★☆☆☆☆

   Respuesta al mecánico: este mecánico no repara pero si te cobra luego no quiere saber nada después de cobrar no te da garantía de nada Lo único que se es que me habéis cobrado 1.700 euros por dos ruedas, una cerradura y la batería sabiendo de antemano que no había piezas para que el coche pudiera arrancar, eso en mi pueblo es engañar a la persona, no lamentarse tanto y devolver el dinero de lo que no habéis arreglado El coche entró por primera vez el día 13 de junio del 2022. La primera vez, lo dejamos para hacer un cambio de neumáticos, la cerradura trasera de la puerta y, por problemas eléctricos de arranque. El coche nos lo devuelve el día 17 de mayo del 2023. Con una factura de 1700 euros. A los pocos dias dejo de funcionar y lo traje otra vez al mecanico En todo este tiempo, no tuvimos casi ninguna noticia respecto al estado del coche. Le mandábamos mensajes preguntándole cómo iba la reparación y no obtuvimos respuesta. Por este motivo, decidimos ir al mecánico a preguntarle qué es lo que estaba pasando. La única información que nos daba es que la reparación era muy complicada y que necesitaría más en repararlo. Nosotros confiábamos en él y nos conformábamos con esa explicación. A todo esto, durante el año y muchos meses que lo tuvo allí, le pedimos un coche de sustitución y nos dice que no tenían (sabiendo nosotros que sí que lo tenía). Así que nos quedamos sin coche todo este tiempo. Una vez conseguimos que nos lo devuelva, recordar que fue después de un año, nos dice que ha tenido que cambiar la batería sin previo aviso. Nosotros lo pagamos sin problema ya que confiábamos en su profesionalidad. El coche me lo entrego a primero de mes de agosto y a primeros de septiembre de 2023, el coche deja de funcionar. Decidimos ir al mecánico para que nos explique qué está pasando y nos dice que lo vuelve a intentar. Nos lo devuelve el 8 de enero de 2024 Evidentemente, durante este tiempo no recibimos, por su parte, ninguna información relacionada con el estado del coche. A los tres días, el coche me dejo tirado otra vez. Ahí, ya decidimos escribirle y decirle que el coche me había vuelto a fallar, pero que ahora ya no se lo llevaríamos, sino que buscaríamos otra solución porque nosotros necesitamos el coche. La conclusión es que sigue sin funcionar y le propusimos por mensaje (previamente hablando con otro mecánico para hacer las cosas de la mejor manera posible) que me devolviera una parte de lo que me cobró en la primera factura de 1700 euros, más que nada para tener dinero para arreglarlo en otro sitio, porque nosotros el coche seguimos necesitándolo. El dinero que se le pidió era el siguiente: el material que le había pagado en la primera factura que a día de hoy sigue sin funcionar. Y, en ningún momento le pedía material que me había puesto y que a día de hoy sí que funciona como la batería, las ruedas, su diagnóstico, entre otras cosas. Lo único que queríamos era llegar a un acuerdo y acabar con el tema de una vez. Me gustaría explicar también que el mecánico que vio la factura, nos confirmó que nos había estado cobrando la misma pieza dos veces (aprovechando que nosotros no entendemos de eso). Como no obtuvimos respuesta, volvimos al mecánico. Cuando nos vio, nos dijo que no iba a hacer ninguna devolución de dinero y que se lo volviéramos a llevar a ver si podía hacer algo. La solución que nos dio fue la siguiente: cada vez que fuéramos a algún sitio y aparcáramos el coche, tendríamos que desconectar la batería y, así cada vez que quisiéramos arrancar el coche. No se vosotros, pero yo a esto le llamo “chapuza”, no un buen arreglo en un coche

   1 año hace

1. Yuam ★☆☆☆☆

   Trabajo deficiente en cambio de distribución. Después de solo 3 años y pico aproximados tuve que cambiar la bomba de agua y el nuevo mecánico descubrió que los tornillos estaban colocados con longitudes incorrectas, causando un "desastre" según sus palabras. Esta intervención me costó una bomba de agua prematura y su distribución correspondiente. Un trabajo de distribución mal hecho puede arruinar el motor. sin comentarios adicionales

   1 año hace
2. Guti ★☆☆☆☆

   Muy mal, llevé el coche para hacer junta culata, a los pocos días abrí el capot veo que el vaso de expansión está seco, posteriormente empezé a oír un ruido motor en bajas muy raro, avisé pasado un tiempo, respuesta, que había pasado ya ese tiempo, lo llevé y no hicieron nada, cuando hicieron la junta, cambiaron la correa distribución, miramos por nuestra cuenta y efectivamente correa mal montada, floja sin tensionar, o sea para no ir más.

   1 año hace
3. D. G. ★★★★★

   Un taller de confianza y muy profesionales. Me repararon el vehículo y me informaron del estado de éste, ya que es de segunda mano. Volveré.

   Casi 2 años hace

1. Grego Pacheco ★★★★★

   Súper buen trato y profesionalidad. La mejor valoración que puedo hacer es que volveré para cualquier cosa que le tenga que hacer a mi coche. Muchas gracias!

   Casi 3 años hace
2. elias bataller ★★★★★

   Todos han sido muy correctos y eficientes,seguir asi lo haceis muy bien

   Casi 3 años hace
3. maria del carmen peña gutierrez ★☆☆☆☆

   Me gustaría explicar la experiencia que he tenido como cliente durante estos dos años que he ido a este taller. He llevado varias veces el coche para hacerle una revisión, y estás pocas que lo he llevado no he salido satisfecha. Una de las veces tenía que pasar la ITV y justo después de pasarla el coche ya no tenía aceite. Además las bujías estaban desgastadas y el coche me frenaba mucho, si sabían que iba a pasar la ITV, ¿por qué no me las cambiaron?. Tampoco veo que sea muy económico porque me he llegado a gastar 800€ y 600€ no me han arreglado todas las cosas que me fallaba el coche. También, cuando me cambiaron los dos neumáticos delanteros se dejaron puesto el tornillo de antirrobo puesto.

   Casi 3 años hace

1. Dani Hernandez ★★★★★

   Recomiendo 100% Calidad y rapidez a la vez. Fiables, organizados y muy limpios que esto también es de agradecer. He repetido varias veces siempre que no soy capaz de resolver yo mismo los problemas de mi coche y sin duda siempre cumplen. Muchas gracias!!!!

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes