Tintoreria Torres Lavandería, tintorería en Sarrià-Sant Gervasi, Barcelona

Opiniones

1. Sergi Hernández ★★★★★

   Magos de la limpieza tanto de prendas delicadas, especiales como de alfombras, cortinas.... Pequeña tintoreria en el barrio del Putxet con muchos años de experiencia y profesionalidad. Clientes de este establecimiento desde hace muchos años. Todas nuestras alfombras pasan por sus expertas manos cada final de temporada para mantenerlas limpias y conservadas para el próximo otoño/invierno. A parte, esporádicamente, llevamos trajes y vestidos, prendas delicadas y especiales y siempre nos las devuelven impecables, sin manchas y bien planchadas. El personal muy profesional y siempre realista acerca de las expectativas relativas a la eliminacion de manchas difíciles. Los recomiendo encarecidamente!

   Casi 8 meses hace
2. Sólyom Ákos ★★★★★

   Es absolutamente increíble lo que le hicieron a mi traje. Me echaron un montón de pesto en la chaqueta en un restaurante. Pude llevarlo a la tintorería tres días después, la verdad, sin muchas esperanzas. Pensé que la salsa de pesto aceitosa, con albahaca y queso, no tendría ninguna posibilidad de limpiarse de un traje de verano de color claro. Después de cinco días, vinieron a recogerlo y me devolvieron una chaqueta completamente limpia (como nueva). Todavía no entiendo cómo hicieron esta magia :) Gracias por el trabajo, de ahora en adelante solo iré aquí.

   Casi 10 meses hace
3. Hernan Espinosa ★★★★★

   Servicio excelente. Accidentalmente dejé la limpieza de un traje hasta último momento u me ayudaron a pesar de que estábamos en agosto. Dejé el traje en la tarde y me lo entregaron la siguiente mañana. Muy amables y responden rápido a mensajes

   Casi 10 meses hace

1. Rocío Arconada Diez ★★★★★

   EXCELENTES! Muy profesionales, cuidan mucho la ropa que uno les lleva y son muy profesionales y honestos. Si no van a poder tener tu ropa lista para la fecha que quieras te lo dicen antes de que se lo dejes. Además son muy amables!

   Casi 11 meses hace
2. Nora ★☆☆☆☆

   Respuesta a su contestación: La marca es de Barcelona y le aseguro que su producto es de alta calidad. No le entregaré el top ya que usted no es ni modista ni diseñadora; le haré llegar la factura correspondiente a la reparación o sustitución del top. Respecto a las perchas, me parece increíble que dude de esta manera aun teniendo un ticket y sus etiquetas rosas grapadas en las prendas. Aún espero una disculpa y un poco de empatía por su parte, ya que me han arruinado una boda muy especial. En cuanto a lo que comenta sobre la entrega hace dos meses, es cierto. Cuando utilizo sus servicios, espero que el producto llegue en perfectas condiciones y listo para ser usado. Se guardó en el armario hasta este viernes, cuando tuve la decepción. Es evidente que no entiende nada y solo se excusa. En esta situación, una disculpa amable y un gesto habrían sido suficientes. ———— Reseña: En primer lugar, un top con bolitas de color amarillo flúor que dejé para su limpieza me ha sido devuelto con todas las bolitas completamente blancas. Además, los pantalones de seda que entregué han sido doblados y devueltos en una percha, dejando marcas de doblado difíciles de eliminar. Cuando intenté resolver el problema con su personal, su respuesta fue que no podían saber cuál era el color original de las bolitas del top y que los pantalones habían sido doblados debido a limitaciones de espacio. Esta respuesta me ha parecido inaceptable y poco profesional. Aparte del disgusto y la incertidumbre sobre cómo vestirme para una boda a la que debo asistir mañana, estoy muy insatisfecha con la gestión del problema. Hasta la fecha, no me han devuelto el dinero por el servicio de tintorería, y no tengo garantías de que me vayan a compensar por el top, que fue tejido en la India y tiene un gran valor sentimental y económico. Por todo lo expuesto, solicito una compensación adecuada por los daños causados y el reembolso inmediato del dinero pagado por el servicio. No recomiendo en absoluto sus servicios y espero que tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro.

   Casi 2 años hace
3. Claudia Lopez Torres ★★★★★

   Lleve el vestido de mi Madre de cuando se casó, porque lo quería usar en mi boda, llevaba 45 años en el armario y tenía muchas manchas de humedad y el bajo estaba muy sucio. Pues en Tintorería Torres me lo dejaron como NUEVO!! De verdad que quede súper contenta con el resultado, me parecía hasta imposible de lo blanco y nuevo que se veía!! Los recomiendo 100% son muy profesionales y gente muy amable ☺️ les daría 10 estrellas si pudiera.

   Casi 2 años hace

1. Joaquin Modolo ★★★★★

   La atención es excelente y la ropa ha quedado perfecta. Sin duda volvería.

   Casi 2 años hace
2. Javier Fernandez Varea ★★★★★

   Lleve mi ropa y todo muy bien. Muy majete el chaval q lo lleva....

   Casi 2 años hace
3. Sergio Masto ★★★★★

   Perfecto, tenia unos pantalones en muy mal estado, llenos de manchas, tomé el servicio de tinte, y quedaron como nuevos.

   Casi 3 años hace

1. Maria Antonia ★★★★★

   En mi caso los encontré por internet como servicio especializado en vestidos de fiesta y novia. Lleve los trajes del novio y de mi marido. Además llevé mi vestido de madrina con manchas. Los han dejado igual que salidos de la tienda. En mi caso les costó sacar las manchas, pero ha quedado perfecto, lo cual dice mucho de su profesionalidad. Insistieron hasta que no quedó ninguna. Muy recomendable.Volveré .Muchas Gracias.

   Casi 3 años hace

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