TALLERS BEAUTO SL Reparación de autos en Lleida

Opiniones

1. Gabriel Bolohan ★☆☆☆☆

   RESUMEN: No recomendamos este taller para nada. Experiencia muy cara y con escasa efectividad, poco competentes. Tras casi un mes completo de espera, dándo largas y perdiendo facturación, nos devolvieron el camión sin haber resuelto la avería principal y, además, con nuevos fallos y un rendimiento peor que al dejarlo junto con una factura de casi 2.000,00€. Después de eso lo llevamos a nuestro taller principal y en 3-4 días lo tenían resuelto. DETALLE DE LA EXPERIENCIA: Llevamos nuestro camión un miércoles por una avería que limitaba la potencia del motor. Desde el primer momento nos indicaron que tenían bastante carga de trabajo, pero que podrían revisarlo esa misma semana si tenían un hueco, o la siguiente como máximo. Al tratarse de un vehículo inoperativo, aceptamos dejarlo. En un principio, el trato parecía profesional. Durante la semana siguiente apenas recibimos información. Finalmente, a finales de esa segunda semana, nos comunicaron que habían localizado una posible causa y que debían cambiar una pieza para seguir con el diagnóstico. Pasaron varios días más hasta que confirmaron que el cambio no había solucionado el problema. A lo largo de casi un mes, el taller sustituyó varias piezas sin identificar el origen de la avería. Durante ese tiempo llamábamos una o dos veces por semana para conocer el estado del vehículo, intentando no presionar, pero siempre recibíamos respuestas imprecisas. Finalmente, nos informaron de que no habían encontrado el fallo y nos recomendaron llevarlo al servicio oficial. A la entrega, nos exigieron el pago de la factura (casi 2.000,00 €) para poder retirar el camión, y que debíamos pagarlo en su totalidad el mismo instante, pese a no haberlo reparado. Según nos indicaron, “habían cobrado solo la mitad de las horas reales”, aunque no podemos verificarlo. Lo más decepcionante es que tras tanto tiempo y gasto, el camión salió del taller en peor estado que cuando lo entregamos, acumulando más fallos. Posteriormente lo llevamos a nuestro taller de confianza (que estaba cerrado por vacaciones cuando comenzó la avería), y en apenas 3 o 4 días solucionaron el problema y el camión recuperó su potencia con normalidad. Por todo lo anterior, no recomendamos este taller, para todo tipo de reparaciones. Nuestra experiencia ha sido muy negativa tanto en plazos como en resultados.

   Casi 9 meses hace
2. Catalin Bolohan ★☆☆☆☆

   Fui para que me cambiaran una pieza del camión, me dieron hora de una semana para otra y cuando llegó el día, fui y me dijo que el no me lo podía hacer, la conversación duró 20 segundos. Después de esperarlo media hora, ni se disculpó, un tal Ramiro.

   Casi 9 meses hace
3. MANEL LLORET ★★★★★

   Trato personal y amable. Grandes profesionales. Siempre al servicio del cliente facilitando horarios y servicios.

   1 año hace

1. Jose Antonio Colomina Llagüerre ★★★★★

   Muy buenos en todo

   Casi 2 años hace
2. Isidor Gort Cebrian ★★★★★

   Super profesionales, la mejor reparación al justo precio

   Casi 2 años hace
3. Jose Martínez ★★★★★

   Muy buen taller tanto para camiones como coches, trato muy bueno y muy buena mano de obra

   Casi 3 años hace

1. Marcel Mosegui ★★★★★

   Gran atención al cliente y gran resultado con el trabajo hecho

   Casi 5 años hace
2. german antonio torifa diaz ★★★★★

   Excelente atención. Y el trabajo, perfecto!!

   Casi 5 años hace

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