Servicio en Rodi Torrefarrera muy profesional y eficiente. No duden en acudir. Felicidades.
Buenos días, Cuento un poco porque no me gustaría volver a encontrarme con la misma o parecida situación,hace una semana cogí cita para que miren aire condicionado de mi coche porqué no enfría, cuando llegue, me encuentro con explicación de que no podían hacer nada ya que era un coche nuevo, tenia una válvula diferente a los habituales. Eso que cuando llamás preguntan la matrícula y modelo, pero no aseguran que cliente haga un viaje en vano sin saber si se puede arreglar o no !! Estoy decepcionada! Siempre , toda la familia elegíamos Rodi , pero de aqui adalente habrá que pensar un poco mas antes de ir ! Todo eso con un bebé paseando primera hora de la mañana, ya que tuve que ir a Rodi de Pardiñas, ellos si me arreglaron el problema!!
FATAL. Llevo mi coche para sustituir 2 neumáticos y todo bien hasta que veo que el mecánico se ha puesto a apretar las ruedas con la pistola neumática en vez de hacerlo con dinamométrica a su debido par de 120NM, le pido al mecánico que lo haga bien con la dinamométrica y me miente diciendo que así lo hizo y le comento que vi que no fue así. Una vez fuera del taller me dispongo a mirar la presión de los neumáticos y resulta que los infló prácticamente a casi 3bar en vez de 2.1bar que es lo que pide el coche o por lo menos a 2,5bar genéricos. Luego compruebo si me han puesto bien los contrapesos en las llantas y resulta que en la llanta delantera derecha ni siquiera han quitado los contrapesos viejos, a parte me han cobrado 8,18€ por inflado con nitrógeno sin haber preguntado antes. Muy poco profesionales. No lo recomiendo
Supergenial!!! Tuve una gran urgencia mientras estaba en ruta con mi furgoneta y me lo resolvieron muy rápido, en una hora estaba solucionada mi torpeza de poner gasolina a un motor diesel.. muy profesionales y no me hicieron casi esperar. Muchas gracias a todos los que empujaron también la furgoneta desde la gasolinera!!
Nos atendieron desde el primer momento con gran profesionalidad, llegamos a ellos de casualidad, nos ajustaron el presupuesto al máximo. Solucionando el problema de nuestro coche. Nos gustó mucho el trato que nos dieron, amables y claros con la reparación. Fueron rápidos y eficientes. Volveremos sin duda alguna.
Gracias Flavio y equipo por vuestro trabajo en los últimos días, que han sido muy ajetreados. La Kangoo roja rueda de maravilla y la caja de cambios está respondiendo bien. Un placer que miméis la mecánica de mis vehículos.
La persona de atención telefónica me dio solución y cita en nada de tiempo, con una atención y profesionalidad impecables. A la hora de llevar y recoger el vehículo, más sencillo imposible. Un gusto y además a buen precio…con un servicio así, sin duda todas ls veces volveré
Voy de ruta y llevo llamando desde Zaragoza por teléfono para ver si me pueden atender, voy dirección Barcelona, no a habido manera de poder hablar excepto con el contestador, e llegado al sitio y me han atendido en recepción, mi problema es que no me va correctamente el aire acondicionado, se lo comento a la chica y me dice que pregunta al mecánico a ver si puede, le contesta que tengo que esperar un rato ya que hay gente delante lo normal, le digo que no me importa esperar ya que voy de viaje para Francia, con lo que me dispongo a esperar a lo que se acerca un chico joven y con un helado en la mano u con la boca llena me pregunta que me tienen que hacer y le comento que revisar el aire acondicionado con lo que me contesta que si no tengo cita que hasta mañana o pasado que no me va atender, con lo que le digo que voy de paso y solo es mirar lo que le pasa, me repite que no me atiende. Con lo que veo que no tienen un poco tacto por la gente que estamos de ruta, pero solo espero que cuando vaya el de vacaciones le pase lo mismo y pase un poco de calorcito que se va a tener que comer unos cuantos helados, por cierto el chico joven me han dicho que era el dueño. En fin que un cliente que pierden.
La atención que recibí por parte de la persona que me contestó al teléfono, era una chica,fue de 10 ,me aconsejó, ayudó y se preocupó de darme la mejor información y fue muy útil.Cuando fui para el montaje de las ruedas taller detectó un problema en las pastilla y se preocupó en llamar y preguntar ,para mi seguridad ,y eso me hizo tener más confianza en el personal de Rodo,así que contentos y satisfechos con el servicio prestado.
Rodi Motor Services está ubicado en la calle Avd de la Industria, Nº 1, Pol Industrial, 25123 Torrefarrera, Lleida, España
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