Encantados con el trato y calidad de sus muebles,el trabajo que hacen sus montadores expectacular y minucioso,si necesitamos mas muebles seguro que repetimos
Encantados con el asesoramiento y el servicio de este establecimiento. Siempre nos ayudan a elegir y facilitan todo el proceso hasta la instalación en casa. Seguiremos contando con ellos!!
Cuando no habíamos pagado el trato excelente, hemos moblado toda la casa con ellos, más de 20mil euros, el sofà llegó con el brazo en el lado equivocado, el dormitorio de las niñas un puñetero desastre. Fui con los planos de la casa y errores de medidas a no poder más. Al cabo de un par de meses vienen para arreglar la estanteria de mi despacho, que sinceramente, para lo que me costó y como a quedado, mejor haberla comprado en ikea. La cuestión es que vinieron a poner un listón para que llegará hasta el techo y es de otro color. Lo dicho, antes de cobrar súper bien, una vez abonamos el importe la cosa cambió. Nos dedicamos al mundo de la construcción, una clienta necesitaba moblar casi toda la casa y aún así quise repetir con ellos, al ver el desastre de la estanteria fue la gota que colmó el vaso, así que me fuí a muebles la fabrica y no podríamos estar más contentos. El sofà y la tela una chulada, lástima que al mandarlo a fábrica para reubicar el lateral ya no queda igual, se nota que se a modificado. El servicio post venda me a decepcionado y toda la gente que me a preguntado, evidentemente se lo e desaconsejado, ya que antes de cobrar todo bien, pero que no tengas la mala suerte que algo no esté bien, que ya puedes hacer yoga, porqué te desesperan.
Poca calidad de producto y pésima atención postventa. Muy descontenta con et trato de Santi, no pienso comprar nada más en esta tienda.
Compré un sofá y 2 sillones. Me atendió una tal Ana y para la venta fue atenta y amable, pero para aceptar una queja no fue nada profesional. Sobre el sofá me aconsejo bien y estoy satisfecha porque la calidad es tal como lo vi y cómodo como lo probé en la tienda, pero los sillones no los tenía físicamente en tienda, tenía uno similar con motor, pero a mi lo de tener el cable por el suelo no me gustaba y ella me ofreció este mismo con palanca y la opinión y comentarios que me aseguró esta tal Ana sobre esta opción era muy buena. Pero después no fue así, porque el sistema era bastante duro e incómodo. Cuando hablé con ella y le comenté mis quejas sobre los sillones, lo primero que hizo fue ponerse a la defensiva y decirme que por eso ella aconsejaba el motor, porque así se evitaban esos problemas y para nada me dijo eso. Yo compré los sillones sin verlos, basándome en su opinión, porque si me hubiese querido aventurar a comprar sin ver y probar un sillón, me los habría comprado por Internet que hay buenas ofertas, pero fui a una tienda precisamente para evitar sorpresas y confíe en la profesionalidad de esta persona, la cual no me trató nada bien cuando le expuse mi descontento, porque no me planteó soluciones, se defendió ella, porque todo lo positivo que me dijo de los sillones parecía que me lo había inventado yo! Yo cometí el error de comprar sin ver y probar los sillones en persona, pero esta tal Ana no debería vender como bueno, algo que no puede enseñar y mucho menos cuando está claro que no había visto ni probado este sistema de sillones
Muy mala atención, fuimos a comprar un sofá y tanto la mujer como el hombre que había nos ignoraron por completo, estuvimos un rato viendo los sofás y ni se acercaron a preguntar, pasamos varias veces por delante del mostrador donde estaba la mujer y como si nada, ni tan siquiera " necesitan ayuda? " por supuesto nos fuimos. Lo lamanteble es que fuimos ahí por qué años a tras hicimos una compra importante con ellos de muebles y sofás, pero está claro que la gente cambia y ellos son un ejemplo. No recomendaría Euromasmobles. Por cierto, nos paramos en el mostrador donde estaba la mujer y ni tan siquiera un hola, si estuvieran con pedidos nos lo hubiera hecho saber , entiendo que ese es el trato
Compré dos taburetes el 30 de novembre de 2021 que no cumplen mis expectativas, son cortos e inestables, me personé en la tienda pero el vendedor que me atendió (un tal Antonio) estaba de vacaciones, volví y pude hablar con él, me dijo que la política de la empresa es que si el género sale de la tienda no vuelve a entrar, ante lo categórico de esta afirmación solo cabía despedirme. Lástima para ellos, estoy amueblando mi nuevo piso, pensé que podríamos haber llegado a algún tipo de acuerdo, pero no. Nunca antes había comprado en esta tienda. NO VOLVERÉ
Excelente trato y muy buenos profesionales. Nos amueblaron el salon comedor y ademas nos han hecho el vestidor y nos han forrado un armario empotrado y tenemos que decir que ha quedado todo espectacular. Los recomendarimos sin ninguna duda
Euromasmobles, SL está ubicado en la calle Carrer Mossèn Jaume Sala, 20, 08303 Mataró, Barcelona, España
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