Hoy hemos sido atendidos por Susana y ha sido encantadora, nos ha ayudado mucho y ha sido muy agradable explicándonos todo lo necesario de las dudas que tuvimos. Recomiendo mucho ser atendido por ella
Hola. Sobre todo, agradecer la paciencia, atención y consideracion que tuve por parte de Susana. En pocos comercios encuentras su amabilidad y servicio. Solo espero que su empresa sepa valorar el personal. Gracias infinitas.
Melina nos ayudó a encontrar un mueble que encajara en la habitación pequeña de mi hijo. Nos dio ideas y buscó soluciones a todos los líos con las medidas. Al final, quedo la habitación como la queríamos, y mi hijo feliz. ¡Gracias por todo Melina!
Entramos a consultar y nos vamos con la compra hecha. Susana es un encanto. Profesional, atenta y super amable. Un acierto la visita. Y hasta aquí la parte bonita. La entrega se retrasa 15 días sobre el plazo fijado. Uno de los muebles se deja instalado con deficiencias (partes rozan entre ellas dificultando su función, elementos que no ajustan quedando sin encajar). En ambos muebles los orificios están hechos con poca profesionalidad (astillados e incluso salto de material) o que simplemente no sirven para nada (el cuarto orificio para poder añadir o cambiar una balda coincide con la posición de una visagra o es imposible encajarla). Se reclama y la solución, totalmente chapucera, es hacer más grandes algunos orificios de encaje. De momento se medio soluciona que dejen de rozar partes, pero siguen existiendo zonas que no encajan. Primera y última compra en esta tienda/marca. Localizador 20151380 Las imágenes hablan por si solas. Estaría bien que revisaran la definición de algunas palabras, “percepción”!?!? NO, una realidad. CHAPUCEROS y eso sin saber todo lo demás que puede estar oculto. Y se anuncian como fabricantes … OLE, OLE y OLE!!! Ahh, y acepto mi parte de culpa por no informarme primero antes de ir. No soy la primera y, lo malo, no seré la última, pero la publicidad del ‘boca a boca’ estará a la misma altura de los muebles que me han dejado en casa.
Servicio mejorable, compré un somier y me dijeron que llegaria para la segunda semana de septiembre diciendome que me enviarian un mensaje el dia exacto que podría recogerlo, tenia a una persona que me lo podia llevar a casa para esas fechas así que no necesitaba el servicio de transporte, pasó una semana de la fecha y me dijeron que para X dia llegaria... y nada. Finalmente llegó casi 1 mes más tarde, lo que me ha estado complicando encontrar como recoger el somier, al final tengo que solicitar el transporte. El objetivo era no pedirlo en amazon, pero en fin gracias
Ya he comprado en dos ocasiones aquí y la verdad que es muy buena la calidad, y los precios están bien. Recomendado 100% y además de todo el personal es muy amable.
Susana y sus compañeros de tienda tienen un servicio no excelente, sino lo siguiente... Una predisposición brutal, una profesionalidad como pocas y una capacidad de adaptarse a las necesidades de cada cliente,así como aconsejar lo que más conviene para el espacio y gustos de quién tienen delante... Felicidades.
Mis padres fueron a ver unas camas para su habitación de matrimonio, y no tenían mucho conocimiento sobre los muebles. Les atendió una chica que se llamaba Susana, super agradable y simpática. Ella tuvo muchísima paciencia con ellos y se lo tomo con humor todo (teniendo en cuenta que mis padres tienen el español bajo). Lo hemos apreciado muchísimo y te queríamos dar las gracias por la actitud que has tenido con nosotros y sobre todo la sonrisa que nos has mostrado al momento de pisar la tienda. No podemos estar más contentos. ¡Repetiremos! PD: subirle el sueldo a la Susana!! jajaj
Pésima calidad para el precio que tienen los muebles. He comprado 4 sillas (n° de presupuesto 9265677) y han venido dos veces con defectos de fábrica. Llevo más de dos meses con sillas defectuosas, con una cojera de más de 1cm esperando a que lleguen las nuevas. Es increíble que no haya control de calidad en la fábrica. Nada recomendable. Lo de que lo barato sale caro, cierto, solo que en esta ocasión no es ni barato...
Fuimos a muebles boom Martorell a mirar un sofá, nos atendió Melina. No podemos estar más contentos, nos ha asesorado muy bien y el trato ha sido exquisito. Melina es una gran profesional y súper amable. Muchísimas gracias por todo Melina :) !!! , estamos encantados con nuestro nuevo sofá!!
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