Muy agradecida por el trato recibido del personal. Tenia el coche con una pequeña avería y lo revisaron y me lo arreglaron y además me explicaron todo con claridad. Además No me cobraron nada y fueron muy amables. Da gusto encontrar gente así. ¡Gracias!
Aunque yo era la acompañante, quiero destacar la excelente atención recibida. Revisaron el coche con profesionalidad, comprobaron que no tenía ninguna avería y aun así nos ayudaron sin ningún coste. Muy agradecida por la honestidad y el buen trato. Totalmente recomendable.
Las primeras veces que lo lleve (hace unos 4 años) muy bien todo, buen trato y sin problemas, pero las ultimas 2 veces que lo he llevado (esto dos últimos años), lo llevo para cambiar unas piezas y a los pocos días veo que me pierde aceite por otra pieza, lo llevo para revisión todo bien y cuando llego al día siguiente me encuentro la rueda desinflada, y resulta que se ha despegado el plástico de la válvula y pierde aire por otros sitios, después de que la rueda se haya tragado 1.500km sin desinflarse ni un poquito, son muchas coincidencias todo.
Muy mal todo. Acudí a Rodi para una revisión general ya que tenia un descuento con el carnet Joven. En cuanto entré con el coche, uno de los mecanicos empezó a insistir en que se tenia que hacer un alinemiento de la ruedas delanteras, así que les di permiso para hacerlo. Cuando estaba esperando, me llamaron insistiendo en que el parabrisas me estaba rayando el cristal y que se tenia que cambiar y poner uno de mayor calidad (en su caso querian poner uno de marca Bosch), a lo qual me negué ya que lo acababa de cambiar hacia dos semanas y era de la misma marca que ellos me estaban proponiendo. A todo esto, en el momento de ir a pagar insistí para que se aplicara el descuento del carnet joven, motivo por el cual habia acudido a este taller. El chico de la recepción me dijo que tranquilo, que el descuento ya se habia aplicado. Incluso hizo una broma insinuando mi egosimo al querer un doble descuento. Al pagar, el chico me dijo que me enviarian la factura por email, lo qual en un primer momento no me pareció raro. Pasadas las horas, al no haber recibido la factura, llamé para reclamarla y me la enviaron. Cuando abrí la factura.... SORPRESA. No habian aplicado el descuento mencionado que suponia un ahorro de 50€... He llamado mas de 5 veces para reclamar, y siempre me dan largas. Tambien me he presenciado en mas de 2 ocasiones y no me han atendido por que hay otros clientes y les dan prioridad a ellos.... A parte de esto, un mes depues de haber acudido a Rodi, fuí a otro mecanico el cual me confirmo que el alineamiento no se habia realizado..... En conclusión, no recomiendo a nadie que que acuda a Rodi, te van a estafar con lo que puedan y te van a tratar como un tonto. Por supesto, a ningun conocido voy a hablar bien de este taller en concreto y de Rodi en general, igual que de las personas que me atendieron.
Excelente servicio y rapidez en atenderme el mismo día, pues era una urgencia y mi hija iba sin tiempo. Sobre todo destacar el trato y la atención de Jaume, ha sido excepcional y sobre todo, se ha implicado desde el principio en solucionar el problema de su coche. Mil gracias por todo Jaume, es una tranquilidad saber que tenemos en Lleida un mecánico excelente y de confianza.
Excelente taller muy profesionales
Gran servicio, buena atención. Lo recomiendo.
Trato agradable y buena atención
Reventé el neumático y lo acercaron en grúa. El mismo día ya lo tenía solucionado. Exelente atención del señor de recepción; tanto telefónicamente como presencialmente. Muchas gracias por su profesionalidad
Excelente servicio y atención. Compré 4 ruedas de invierno en la campaña black friday, las monté un par de semanas después. La atención telefónica (asesoría de compra) por parte de Sisco (jefe taller) fue muy buena y montaron en tiempo y forma. Olvidaron aplicar un descuento de carburante que tenía michelin en la promo pero me compensaron con otro servicio futuro. Instalacones de primera, limpio, pulcro y super amables. Muy recomendable.
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