Lleve mi vespa 200 acabada de comprar de ocasión para restaurar entera, me atendió Albert muy profesional, me aconsejó perfectamente de cómo hacer una correcta reforma. Es especialista en Vespa
A mi me ha ido muy bien las dos veces que le he comprado cosas. Si es cierto que le escribí por whassap y tardó 1 semana en contestar, pero a partir de ahí todo llegó al dia siguiente y eran neumáticos....
Uno mas quejándose por lo mismo. Hacer un pedido urgente, no llega.. llamar muchísimas veces, no cogen no devuelven llamadas, pido la devolución por paypal, una semana después me dicen que me pueden enviar las piezas la próxima semana, pero yo ya las he pedido a otra tienda.. Ellos reconocen la devolución, pero no la han hecho aun. De esto hace ya un mes. La excusa ha sido que estaban de vacaciones, que por ninguna parte lo habían puesto en la web.. Es una pena. No recomiendo comprar aquí.
compro un escape para una vespa el 20 de agosto, lo necesitaba esa semana para una itv, resulta que despues de no saber nada de ellos en unos 3 dias, y llamar varias veces sin contestar, pongo reclamacion en paypal, y se ponen en contacto conmigo, que casualidad, me dicen que estan de vacaciones y les digo que entonces me llega tarde le escape, y que me anulen el pedido, pero 10 dias despues todavia no se nada del dinero, y paypal me dice que estan en espera de que el vendedor diga algo, o sea que lo hacen por fastidiar!!! no tienes seriedad
La peor experiencia comprando en internet que he tenido . Compre unos neumaticos en su web que supuestamente tenia disponible , resulto que no era asi . Me ofrecio otros de otra marca y le dije que no , que me devolviera el dinero . Ni neumaticos ni dinero , dos meses para conseguir el abono y gracias a que compre por Paypal . A las personas que lean esto les recomiendo que busquen en otra web de recambios para vespa , que las hay mucho mejores que esta . Y si al final deciden comprar en ella , haganlo usando Paypal . Porque son unos SINVERGUENZAS .
Pongo una estrella porque no se puede menos. Llevo más de una semana esperando a que preparen mi pedido. No contestan ni al WhatsApp ni al teléfono. Una vergüenza. Y mi dinero sigue sin ser devuelto. [Actualizado 11 Agosto] Si estáis de vacaciones, por que contestáis por aquí y no me contestáis por WhatsApp/teléfono? El pedido sigue en preparación, no me ha llegado ningún correo de seguimiento. Si me lo habéis enviado, como dices, me puedes proporcionar el seguimiento a mi correo? Porque según vuestra política de envíos debería de haberme llegado hace bastante tiempo el paquete. [Actualizado 26 agosto] Algo más de dos semanas y me llega el pedido (he pagado 9€ de gastos de envío, por un envío de 24/48h, es la única opción que dan). He tenido que preguntar a la empresa transportista Mandalop que si tenían mi pedido, porque desde avespat no me supieron decir ni me quisieron contestar. Una vergüenza. Y por lo que veo de otras reviews no es un caso excepcional. Espero que mejoréis vuestro servicio. Y si os vais de vacaciones, poner que no hay productos en stock y ya está, no hagáis estas cosas. Un cliente menos.
Tengo un pedido hecho una semana y ni llega ni me contestan el teléfono ni nada, una vergüenza necesito las piezas y no puedo contactar con ellos
Muy mala experiencia, después de 16 días tuve que solicitar devolución porque no llegaba la mercancía, no me contestaban ni correos ni wassap.
Fuimos expresamente a esta tienda porque lo habíamos visto por internet, fuimos con toda la ilusión porque nos habíamos comprado una Vespa a pedir información para restaurarla, recambios, etc, y nos atendieron con una desgana, una antipatía, después de hacer varios km expresamente para acudir a esta tienda. Que hoy en día después de los adelantos que hay con internet, no vale la pena desplazarse a esta tienda para encima te traten así. Compraremos donde haga falta menos ahí.
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