Europea de Pneumàtics Taller mecánico en Lleida

Opiniones

1. Nagore Garcia Platon ★☆☆☆☆

   22.07.2025 Llamé al taller porque había reventado una rueda y necesitaba saber si tenían stock de ruedas y podían recepcionar mi coche, el chico me atendió al teléfono me confirmó que tenían ruedas y que depende de la hora tendría que venir a este taller en vez del de la carretera, ya que este cierra a las 20.00h. Cuando llegue con la grúa el trabajador que había allí no sabía nada, me trató de muy mala forma indicando que con él no había hablado y que no sabía nada que estaba solo y no podía hacer más. Al bajar el vehículo de la grúa la rueda se había quedado totalmente sin neumático, estaba la llanta en el suelo, a lo que fui a preguntarle que solución me daba porque si entraba el coche así podía romperse la llanta y me contestó con muy mala educación que tanto él como el señor de la grúa ya habían dicho que no pasaba nada que era muy poco trozo y que si la llanta estaba mal ya se habría roto al subirlo a la grúa. Finalmente, pudo hablar con el otro taller y le confirmaron que lo que le decía era cierto pues vinó otro chico con las ruedas y me las cambió él. Una vez cambiadas las ruedas, me dirigí a la oficina a pagar pedí disculpas si al llegar le había hablado algo mal pues estaba muy nerviosa, su contestación literal fue "pon el pin" me hizo rellenar un papel en blanco con mis datos y la factura todavía la espero. Para colmo, me rompieron la carcasa de la llave y solo la recolocaron aun diciéndole que la carcasa era nueva precisamente para que no pasara eso. Una experiencia totalmente desagradable, me trataron de loca, desesperada y tonta. Yo puedo entender que es verano hay vacaciones y el personal puede estar agotado pero yo no fui a ese taller por gusto, sino que avise y aunque sea esa la situación no se debe tratar a un cliente con esa mala educación, yo también trabajo de cara al público y no se me permite dicha conducta.

   Casi 11 meses hace
2. Pablo Obregón ★★★★★

   Super amable y nos atendió genial para resolver nuestra emergencia

   Casi 3 años hace
3. Jesus pv ★★★★★

   Super amables y muy atentos, Bon Nadal

   Casi 5 años hace

Preguntas frecuentes