Empresa de piscinas muy seria y con gran profesionales, te solucionan cualquier duda q tengas con el agua de tu piscina y el técnico una máquina cualquier duda te la resuelve la recomiendo 100%
No recomiendo esra empresa a nadie, no tienen ningún tipo de seriedad ni profesionalidad. Hace 1 semana y un día, es decir el lunes 9 de Junio, fuimos presencialmente a su tienda del carrefour de Can parellada, quedamos que hoy martes 17 de junio a las 9h venían a casa a realizar presupuesto del arreglo de la fuga de agua que tenemos en nuestra piscina. Tras 8 dias de espera, mo se ha presentado nadie y he llamado, me han dicho que no tenían ni idea de donde estaban los técnicos porque no le cogían el teléfono. Yo además de perder un día de trabajo también voy a perder el dinero del agua que he llenado en la piscina dado que lo hice para que pudieran verlo y ahora es para tirarla. Es una vergüenza que una empresa tras comprometerse en venir, no sólo que te dejen tirado y no vengan sino que nisiquiera han llamado para disculparse o dar alguna explicación al respecto. Probablemente si hubieran venido y yo no hubiera estado quedrian cobrar su porte, traslado y horas pero como es al reves y estamos en temporada alta, les da absolutamente igual, no se que tipo de empresa pierde clientes de esra forma tan gratuita pero se acordarán cuando baje la faena. Por mi parte, es una razón mas que suficiente para que una empresa no funcione, dado que los clientes, lo que se factura con ellos y su boca a boca es lo que suele mantener una empresa a flote
Completamente satisfecho con su trabajo,se hizo exactamente lo que se había presupuestado,trabajadores limpios y todo muy bien acabado ,todo dentro del plazo de entrega. Una empresa seria y que sabe lo que hace. Sin duda la recomendaría siempre.
Tengo una piscina salina y se me estropeó el motor debido a un corte en el suministro eléctrico. Los llamé y al día siguiente Juan se presentó en casa y solvento el problema poniendo un motor nuevo. Les solicité que me hicieran un informe detallando los motivos por el cual se había estropeado el motor para poderlo mandar al seguro y que la reparación quedara cubierta. Esa misma tarde me habían mandado dicho informe y se lo pude mandar al seguro para que cubriera la reparación. Grandes profesionales, los recomiendo 100x100.
TODO FATAL! Contraté a esta empresa para construir una piscina en mi casa y ha sido, sin duda, la peor decisión que he tomado. Desde el inicio, el servicio fue nefasto, pero los verdaderos problemas comenzaron poco después de terminar la construcción. Los azulejos de la piscina empezaron a desprenderse, un claro indicio de la pésima calidad del trabajo realizado. Pero lo peor de todo ha sido tratar de resolver estos problemas con la empresa. Cada vez que los llamo, me encuentro con una total falta de profesionalismo, excusas interminables y una absoluta indiferencia hacia sus responsabilidades. No solo se negaron a hacerse cargo de los desperfectos, sino que su actitud fue grosera y despectiva. Parece que una vez que obtienen su dinero, no les importa en absoluto el cliente ni la calidad de su trabajo. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando contratar a piscinas masarei que busque otra opción. Esta empresa es un verdadero desastre, y contratar sus servicios solo traerá frustración, pérdidas económicas y un sinfín de dolores de cabeza. Su incompetencia y falta de ética profesional son alarmantes. Eviten a esta empresa a toda costa!!!!
Esta tienda esta equipada para el mantenimiento de las piscinas. Juan es un gran experto y te soluciona rápido las dudas que te puedan surgir además de que hace unas piscinas impresionantes
Juan un crac! Perdía agua la piscina y ofreció mirarlo a ver. Con ojo de águila a 5 metros veía una ranura donde escapaba el agua. Siempre dispuesto a ayudar y a aconsejar.
No os hagáis la piscina con esta empresa, a nosotros nos ha ido muy mal, llevamos 2 años con pérdidas de agua y no se hacen responsables. Muy muy mal, hacerme caso o os arrepentiréis! Con lo que nos costó hacer la piscina, que vergüenza de empresa.
Nada recomendable servicio caro, cobran hasta por cargar el material, por cargar un filtro y seis sacos de arena me facturan 30 minutos que es lo mismo que 24,95 euros + iva, también me cobran el desplazamiento de vuelta lógicamente eso no lo explicaban en el presupuesto, eso sí el filtro viejo me lo dejaron en cas (no me voy a herniar por tirarlo), sólo es comprarlo con otras empresas que se lo llevan. El técnico ni nos dio instrucciones de funcionamiento ni consejos sobre el filtro instalado, pero es de agradecer que nos dejará al lado del filtro el librito de las instrucciones abierto por la página de posiciones de la válvula selectora. Iba a reformar toda la piscina pero me buscare otro servicio.
Ya me extrañaba leer un comentario con 5 estrellas, pero teniendo en cuenta que posiblemente es su hermana (el dueño es Juan Roldan) lo he entendido. La peor experiencia fue contratar a esta empresa, malos acabados y personal rudo y maleducado. Me quisieron cobrar como extras infinidad de cosas ya pactadas en presupuesto y lo peor de todo es que una vez terminada la obra, no les busques. He tenido que contratar otra empresa para arreglar todo lo que hicieron mal. Mucho ojo!!!
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