Acabo de llamarles para pedir información y quería ser cliente vuestro en el futuro tanto comprando máquinas como otros servicios, pero con la con la forma que me trató la chica no volveréa contactar.
Si queréis que os atienda una telefonista sin educación para que luego no te llame nadie, por muchas veces que insistas, estáis en el sitio correcto
Compro una Autel diagnosis, que lee protocolos OBD2a partir de 1996 y en un vehículo Citroën 2005 ,no lo reconoce.(Error de conexion) pruebo otras multimarcas y ningún problema.
A parte de darles formación hay que mirar que vuestros representantes tengan educación. Al de TikTok le falta mucho de lo último. Si le duelen las verdades expresadas con respeto no debería responder con faltadas y chulería. Creo que debería saber comportarse como un caballero. O eso espero de una marca como autel.
La verdad es que estoy bastante decepcionado compre un equipo autel maxipro y la verdad que el equipo estoy súper contento pero el servicio de reparación... No puedo decir lo mismo después de intentar contactar con ellos personalmente no tengo ninguna solución mi proveedor mando la máquina para su presupuesto y reparación y aún sigo esperando después de más de 15 días sin ninguna respuesta ni tan si quiera precio de un equipo nuevo porque claro a todo esto me comenta que me tengo que dar de alta en la consultoría.... Osea que para saber el Estado de mi máquina tengo que pagar la Consultoria. Muchas gracias por vuestra atención. Con esto no quiero decir que autel sea mala marca es de lo mejor que conozco pero no estoy contento con la forma de atenderme gracias.
Estoy a punto de adquirir una maquina autel mk908 y nadie sabe precios de actualizarla . Evidentemente la maquina es buena pero el servicio posventa .inexistente . Solo te dicen comprala nueva . Luego se quejan de la pirateria cuando uno pide informacion y pasan a menos te gastes entre 4 y 6mil € es mi 3 llamada a autel y representantes .. respuestas ninguna
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