EasyFlatBCN Ciutat Vella, Barcelona

Opiniones

1. Savannah GIL ★★★★★

   The team was always there when I needed them — responsive, available, and attentive to all my requests. Super friendly, professional, and supportive from start to finish. The apartment was excellent: clean, comfortable, well-equipped, and exactly as advertised. I highly recommend it! A big thank you to Guillermo for everything! El equipo siempre estuvo presente cuando lo necesité: disponibles, rápidos en responder y atentos a todas mis solicitudes. Muy amables, profesionales y atentos de principio a fin. El apartamento estaba muy bien: limpio, cómodo, bien equipado y totalmente conforme con el anuncio. ¡Lo recomiendo sin dudar! ¡Un enorme gracias a Guillermo por todo!

   1 año hace
2. Espinosa trombone ★☆☆☆☆

   La experiencia con esta empresa fue pésima. Fuimos exclusivamente por trabajo a Barcelona, durante 1 mes y 15 días, y nos trataron desde el principio como niños que van a destrozar un inmueble. Me extiendo un poco más: Al llegar al apartamento parecía que todo estaba bien, no más que algunos desperfectos en el mobiliario que a priori no tienen más importancia (tostadora rota, utensilios de cocina en mal estado, puerta del baño descolgada) . Son cosas que pueden ocurrir, no hay problema. Nuestra sorpresa llega cuando, después de reservar a través de su página un piso para 4 personas, pagando los gastos de 4 personas (que eran muy elevados, como 580€), una cama de matrimonio, y dos camas individuales, nos dicen que como éramos todos hombres, que cómo estamos durmiendo, que como se nos ocurra dormir en el sofá perdemos la fianza (no comento nada sobre lo excluyente de este comentario). Nosotros le contestamos que no había nadie durmiendo en el sofá, pero que si fuera necesario, o simplemente nos apetecieran, haríamos un uso normal del mobiliario del piso. Días después, contacta con nosotros otra persona que aparentemente no tiene nada que ver con la empresa, de parte de la dueña del apartamento. Nos invita a que nos vayamos de él, ya que no se fía de que vayamos a dormir en el sofá. Hasta ahora la situación se había vuelto bastante tensa. Nosotros allí TRABAJANDO mientras nos dicen que tenemos que buscar un sitio al que irnos porque no podemos estar allí. Sin motivo, no habíamos hecho absolutamente nada. Al día siguiente presencialmente hablamos con una chica de EasyFlat, que nos pidió disculpas cuando le contamos todo el percance. Por otro lado, requerimos unas toallas extras y una tostadora, ya que estás cosas del piso no estaban en buen estado. Durante la llamada genial, nos dijeron que lo traerían. Nunca fue así. Pero aquí no termina la cosa. Llevando allí unos 25 días, aparece en nuestra puerta una señora que dice ser de EasyFlat, a traernos unas sabanas que nunca habíamos pedido. De buena manera, le dije que nosotros no habíamos pedido eso, que quizás se habría equivocado. La mujer empezó a EMPUJAR la puerta que yo tenía medio abierta, para conseguir mirar el interior, y no paraba de preguntarme que por qué no la dejaba pasar. Hasta que le expliqué que yo a ella no la conocía de nada, y no iba dejarla pasar a una propiedad que estaba alquilada por mí, a lo que la mujer preguntó: ¿cuantos sois? . Me encantaría saber a que vienen este tipo de conflictos por parte de la compañía. ¿No tienen suficiente teniendo cámaras apuntando a cada puerta para controlar quien entra y quién sale? ¿ Con cobrarte todo el dinero por adelantado para luego tratarte mal y enviar a alguien a vigilar lo que haces? Les juro, que esta experiencia ha sido la peor que hemos tenido en ningún sitio, y tenemos costumbre de este tipo de alquileres porque viajamos mucho en nuestro trabajo, pero esto ha sido lo peor. Hay otras muchas cosas que podría continuar explicando, pero con decir que han tardado 2 meses en devolvernos la fianza ya es suficiente. MI RECOMENDACIÓN: esta empresa de alquiler es la peor empresa que jamás haya contratado. Una experiencia muy desagradable a pesar de pagar un buen dinero por ella. Atención pésima y sin duda ni una micra de interés por el bienestar del cliente. Solo espero que ahora como en otras reseñas que hay, no digáis que no me conoceis y que es falsa. Piso en la Rambla, hasta el 15 de junio. Sabéis de sobra todo lo mal que nos habéis tratado. Buenas tardes.

   1 año hace
3. Cristian Martinez ★☆☆☆☆

   Si estás buscando a alguien que te reviente las vacaciones, EasyFlat Barcelona son los mejores. 1 Semana después de hacer la reserva con ellos a través de Booking, nos cancelaron la reserva por un "supuesto" fallo en el sistema a una semana vista en pleno Agosto. ¡Gracias EasyFlatBCN!

   Casi 3 años hace

1. Luis Iglesias ★☆☆☆☆

   Fueron 2 meses complicados, No nos dejaban ni dormir en el sofá....( Aunque cueste creerlo ) Teníamos alquilado para 4 personas , un piso de 2 habitaciones con 3 camas y claro, uno dormía en el sofá. Pues al pedirle la posibilidad de un colchón ya que dormía uno en el amenazaron con largarnos. La cocina fatal, las sartenes reventadas el tostador sin funcionar saltando el general de la luz al enchufarse... El baño obstruido al llegar , la puerta corredera rota , un precio carísimo para la pésima calidad que ofrecen En cuanto a la devolución de la fianza tardan 2 meses a lo pronto. No se me ocurriría en la vida volver, experiencia nefasta en la rambla. Buscar otras alternativas.

   Casi 4 años hace
2. San Gabriel Zuera ★☆☆☆☆

   Si tienes una buena experiencia con esta agencia, será pura suerte. Me dedico a asesorar estudiantes que vienen durante unos meses a Barcelona y muchos me han hablado mal de EasyFlat. Tienen un buen marketing y buenas fotos, pero no os van a ayudar si tenéis un problema, y eso es lo más importante cuando estás fuera de casa. No estoy aquí para recomendar ninguna otra agencia (yo no me dedico a alquilar pisos, sino solo a asesorar). Si podéis evitar EasyFlat, hacedlo!

   Casi 4 años hace
3. Matías Murias ★★★★★

   Excelente experiencia!! Estuvimos recientemente en uno de sus pisos y la verdad que lo pasamos fenomenal!! El piso en impecable estado, muy luminoso, de muy buen gusto y la ubicación inmejorable!! Las chicas nos atendieron muy amables y atentas de los detalles. Muy recomendable

   Casi 4 años hace

1. Xavier Bermúdez Socias ★★★★★

   De las mejores agencias de turismo de la ciudad. Contraté sus servicios para unos amigos que venían de visita y todo fue muy bien. Las chicas muy agradables cuidaron de todos los detalles y de nuestras necesidades sin problemas. Una excelente relación con el cliente.

   Casi 4 años hace
2. Hernan Racciatti ★★★★★

   Estuvimos recientemente. Nuestra experiencia fue muy positiva. Un apartamento luminoso y muy bien ubicado, y que respondia a las fotos publicadas Eva siempre estuvo presente para resolver cualquier inconveniente que se nos presento. Muy recomendable

   Casi 4 años hace

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