Está mañana en Orange premia de mar compré unos altavoces inalámbricos llego a casa y no funcionan, los devuelvo a la tienda y ni puedo cancelar el pedido xq la caja está abierta ni me los cambian al momento...la chica tiene que enviar la nota par que los recojan y en una semana esperar contestación...en serio??? Cuando vas a una tienda con algo roto te lo cambian al momento...vaya cara dura que tienen
Fotos
Opiniones
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Noé Cortes ★☆☆☆☆
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Miguel Martínez Martínez ★★★★★
Tuve que ir en dos ocasiones. Una por un cambio de SIM a otra SIM con 5G y otra para solicitar una multisim para uno de los teléfonos de mi negocio. En ambas ocasiones me atendió la chica argentina y en ambas ocasiones me fui satisfecho. La primera no tenía mucho misterio pero en la segunda me resolvió las dudas que tenía acerca de la multisim. Satisfecho. Gracias
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Carlos Llord ★☆☆☆☆
Los trabajadores bien ,la empresa un sacapasta , más cara de lo que dicen en anuncios TV.
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Aline Gilio ★★★★★
La atención de Mirella fue fantástica aunque al final mi operadora actual haya cubierto la oferta, Mirella fue muy amable y atenta.
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Agostina Pascali ★★★★★
Nos atendió Sebastián y ha sido extremadamente amable con nosotros, nos quitó todas las dudas que teníamos y con mucha paciencia nos explicó todo!
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Santiago Soler ★★★★★
Sebastian es un excelente informador, el servicio de la tienda de Premia es perfecto, da gusta encontrar sitios así que te atiendan tan bien. La recomiendo a quien quiera. Muchas gracias.
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Jacky salazar ★☆☆☆☆
TE ROBAN DESCARADAMENTE!!! Lo peor de lo peor. Tuve la peor experiencia con la dependienta Mireia. Nos dio de alta unificando fibra y vuestros móviles. Para ello todo bien, con una sonrisa descarada diciendo a todo que sí, asegurando que la señal sería perfecta, aún cuando le advertimos que era una casa grande con muy mala cobertura. Al cabo de los 14 días le llevamos los aparatos comentándole lo sucedido para que proceda a darnos de baja. Le comentamos que a todo esto tuvimos el peor de los técnicos llamado Marc, un joven que de técnico tenía poco, un impresentable que le importaba un rábano hacer bien su trabajo y confirmar que todo finalizara correctamente. La dependienta se hizo la sorprendida, diciendo que ese no era su problema, que ella no podía hacer nada, o sea el trato totalmente diferente. Exigimos la baja, la realizó en el momento entregándonos un papel que lo certifica. Al cabo de de 4 meses me seguían cobrando la factura. Oh sorpresa! cuando reclamamos vía telefónica nos dijeron que nunca se nos dio de baja. SON VERDADEROS LADRONES!!! fuimos a la tienda a reclamar y la Mireia, cínicamente nos dijo que ella no le correspondía dar de baja. O sea de lo último, un verdadero timo, de verdad que te sientes impotente ante tanta tomadura de pelo. Y por último pedimos hoja de reclamación, nos la dieron pero nunca la quisieron recibir, tiene ahí mismo un compañero que todo se solapan... Espero que el DEFENSOR DEL CONSUMIDOR tome nota de esa tienda.
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Maria A ★☆☆☆☆
PÉSIMO. Pongo una estrella porque menos no se puede. Me ha atendido una chica morena que está en la entrada, muy mal educada y con 0 ganas de solucionarme nada. Me ha cortado varias veces mientras le explicaba mi problema y no ha movido ni un solo dedo para ayudarme, me ha hablado de muy malas maneras y con malos gestos. No entiendo como una persona así está de cara al público. No volveré más, me iré a la otra tienda aunque me pille más lejos.
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