Decathlon Vilanova i la Geltrú Tienda en Vilanova i la Geltrú

Opiniones

1. Fred Bouchekkif ★★★★★

   Hace unos meses tuve una mala experiencia por un retraso en un cambio de cadena, pero esta vez el servicio ha sido impecable. Cogí cita para revisar neumáticos y poner la bici a punto: me explicaron tiempos, cumplieron antes de lo previsto (lo hicieron el mismo día) y el trato fue muy profesional y personalizado. Se nota que aquello fue una excepción y que ahora el taller funciona muy bien, imagino que fue una época con mucha carga de trabajo. ¡Gracias! Volveré pronto.

   Casi 8 meses hace
2. vanesa carazo ★★★★★

   Esta mañana nos atendió Carlos en el taller de bicis de Decathlon Vilanova y la experiencia fue fantástica. Súper amable, eficaz e instructivo, nos explicó claramente cuál era el problema de la bici y cómo solucionarlo. Además, nos recomendó dos gafas de ciclismo que se ajustaban perfectamente a lo que necesitábamos. Nos hemos ido muy contentos tanto con el servicio como con la compra......¡Gracias, Carlos!

   Casi 8 meses hace
3. Elvira Martínez - Empenta ★★★★★

   Fantástico trato! Fui con un problema con el que no quisieron ayudarme en la tienda de Vic. Irene, con total amabilidad, dedicación y simpatía, buscó el ticket de la compra hecha en Vic y pude hacer el cambio del artículo. Es de agradecer la implicación y la atención, más después de que ni siquiera me mirasen cuando quise hacer el cambio en Vic. Gracias Irene! También de agradecer el trato en el taller de bicicletas. Un 10 para la tienda de Vilanova! Gracias!

   Casi 10 meses hace

1. Yolanda Medina ★☆☆☆☆

   Acabo de comprar una chaqueta, en la burra ponía 14,99. En caja me han cobrado 19,99. Después de mostrarles me dicen que lamentan lo ocurrido, pero que el precio es 19,99 y que alguien más habrá movido o que yo he mirado mal el precio. Cosas que no generan confianza, da la sensación de que si no lo miras te la cuelan.

   1 año hace
2. Daniel Martín ★★★★★

   Hemos comprado dos bicis, desde el minuto 1 el trato de Abraham ha sido espectacular, un grandísimo profesional, nos ha asesorado y ha hecho que nuestra decisión fuese mucho más fácil y acertada!

   Casi 2 años hace
3. Noly Salguero ★★★★★

   Fui a buscar unas mallas para hacer escalada y Laura de sección de montaña me ofreció un modelo que me ha encantado Gracias Laura por tu profesionalidad y simpatía

   Casi 2 años hace

1. Mimi Mimi ★☆☆☆☆

   Servicio post-venta bastante patético, esperando 10 min a la chica que atiende (clara) porque le estaba dando indicaciones a un cliente como llegar a la estación. Y mientras….haciendo cola. Al llegar mi turno te dan el artículo sin bolsa ni sobre ni nada, como si lo acabara de descolgar del perchero. Perdona? Un mínimo de presentación, no?

   Casi 2 años hace
2. Lucia Tort Peña ★★★★★

   Tanto clara como Fernanda han sido muy buenas empleadas y nos han ayudado en todo lo que hemos necesitado durante nuestra estancia en la tienda

   Casi 2 años hace
3. Ugo Gab ★★★☆☆

   Como cliente asiduo, es la primera vez que no estoy conforme con la atencion/asesoramiento en decathlon. Compré un SUP Paddle el miercoles en la seccion de material de segunda mano. Pedi al vendedor que abra la bolsa para poder ver el paddle inflado y asegurarme que estaba en buenas condiciones , sin pinchazo. Su respuesta fue que revisan todos los productos y que no estaba pinchado , que el paddle estaba como nuevo de 1 cliente que lo habia usado 1 sola vez ,ademas de que tenia una garantia de 2 años.Confié en el vendedor pero al llegar a casa para hacer una prueba , me encontré el paddle con un parche , entonces habia sido pinchado o dañado . Ademas en la etiqueta estipula que el material no es retornable y que no tiene garantia.

   Casi 3 años hace

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