Sports Direct

Opiniones

1. Iván carabaca triano ★☆☆☆☆

   El pasado 22 de diciembre de 2025 por la tarde acudí a su tienda como cliente y sufrí una de las experiencias más desagradables, humillantes e inaceptables que he vivido jamás en un establecimiento comercial. Desde el primer momento, el dependiente que me atendió mostró una actitud desganada, poco profesional y claramente hostil. Ante la falta de talla del producto que deseaba adquirir, no mostró ningún interés en comprobar disponibilidad en otros establecimientos ni en solicitarla, limitándose a ofrecer una devolución en bono, sin alternativa alguna ni voluntad de ayudar. La situación escaló de forma absolutamente intolerable cuando, tras solicitar la hoja de reclamaciones, dicho empleado me acusó públicamente —sin prueba alguna— de haber protagonizado un incidente semanas atrás, afirmando haberme “reconocido en las cámaras” como una persona que supuestamente lanzó zapatillas por la tienda. Quiero dejar meridianamente claro que esta acusación es ROTUNDAMENTE FALSA: – Es la segunda vez que entro en esa tienda. – Jamás he tenido ningún problema ni conflicto en ningún establecimiento. A pesar de ello, el empleado se permitió frases textuales como: «“Ya sé quién eres, a mí no me engañas, te tengo fichado”» Todo ello delante de otros clientes, de mi mujer y de mi bebé, generando una situación de humillación pública, indefensión y descrédito personal absolutamente inadmisible. Como colofón, el dependiente avisó a seguridad calificándome de “cliente conflictivo”, basándose exclusivamente en una acusación inventada y sin fundamento alguno. Lo ocurrido no es solo una falta grave de educación o profesionalidad: es una actuación temeraria, irresponsable y potencialmente difamatoria, impropia de cualquier persona que represente la imagen de una empresa. Desde aquí exijo: 1. Una investigación inmediata de los hechos y de la actuación de dicho empleado. 2. Medidas disciplinarias contundentes, acordes a la gravedad de su comportamiento. 3. Una respuesta formal por escrito, explicando qué acciones van a tomar al respecto. Por mi parte, tras esta experiencia, no volveré a comprar en su establecimiento ni recomendaré su empresa a nadie, ya que no pienso exponerme de nuevo a un trato tan degradante. Considero que personas con esta actitud no solo no aportan valor, sino que dañan gravemente la reputación de cualquier marca a la que representen. Quedo a la espera de una respuesta.

   hace casi 10 meses
2. Rosa Rodríguez Parra ★☆☆☆☆

   Hoy hemos ido a comprar a esta tienda y no nos han dejado entrar a probar la ropa a las 20:10, la tienda cierra alas 21:00 y nos han dicho que estan en proceso de cierre, no veo normal que si pone un horario de compra no puedas hacerla por que quieren plegar, para eso no meteros en este oficio. Me parece una falta de respeto muy grande al consumidor, han perdido dinero y clientes, he comprado varias veces en esta tienda, no volvere mas

   hace casi 11 meses

1. Sol San Millan ★★☆☆☆

   Muchas variedad de producto, pero falta de personal para lo grande que es y con todas las secciones que hay de deportes. Una hora para que nos atendieran y para que nos encontraran las zapatillas, y no había tanto público, no me quiero imaginar en campaña de Navidad!

   hace casi 11 meses
2. Ana Bravo Díaz ★★☆☆☆

   Aparte de un servicio muuuyyy lento con la tienda vacía y cuando digo vacía es a 0. Únicamente estábamos mi novia y yo y otra pareja. No se les escapa una sonrisa ni aunq digas buenos días ni buenas tardes, ni nada. Pero por si fuera poco…pagamos 80€ por unas botas de seguridad para q nos las den en una caja así: (no vuelvo)

   hace 1 año

1. Yolanda asz ★☆☆☆☆

   Acabo de hacer un pedido en sportsdirect, pagué el envio preferente y me han llegado tarde. Pero eso no ha sido lo peor, una vez las he abierto he visto que son falsas. Muy mala calidad, pegamento visible por toda la zapatilla…. Un horror!!! Una nike por 70€ y falsas… increíble. Encima para devolverlas tengo que pagar gastos de devolución , pero que tipo de estafa es esta? Pensé que era una Tienda seria pero ya veo que no. Si alguien me puede decir que hacer se lo agradeceria. Gracias.

   hace 1 año
2. Josep Martín ★★★★★

   Me gustó mucho el trato de los vendedores, fueron muy atentos, además se nota que saben bastante sobre el material que están vendiendo!! Segurisimo que Volveré !!! Esta tienda por variedad y atención es mucho mejor que el decathlon !!!

   hace casi 2 años

1. pere hernandez ★☆☆☆☆

   Muy mal atendidos, fuimos a llamar a un vendedor para que nos ayudara, cuando vino se puso a atender a atras personas que acaban de llegar, cunado nos quejemos nos dijo el vendedor que nos callaramos la boca que ellos estaban trabajando. NO PIENSO PISAR MAS ESA TIENDA DE MAL VENDEDORES Y CON MALA EDUCACIÓN.

   hace casi 3 años
2. Angel Alba ★☆☆☆☆

   Preguntamos a un dependiente por el precio de unas zapatillas, nos dijo 48€. Al llegar a caja nos dicen 78€. La cajera llama al vendedor por radio y reconoce que nos ha dicho 48€. El encargado nos dijo que eran 78€ y nos fuimos sin comprar. Poco personal y mal atendidos. No volveremos nunca más. Un desastre.

   hace casi 3 años

1. Christian R ★☆☆☆☆

   Comercio en el que estafan. Fui a comprar unas zapatillas que marcaban 15 eur y en caja me indican que son 27 eur. Reclamo que me atienda el encargado de tienda y entre que viene y no, sacan rápido el cartel de la zapatilla. Cuando me atiende me dice que alguien habrá cambiado una zapatilla por otra y que no es error de ellos. Lo que no tienen en cuenta que antes hice una foto donde indica claramente que el vendedor miente, ya que la descripción pone la marca y modelo de la zapatilla que quería. Denuncia en consumidor que tienen puesta.

   hace casi 3 años
2. Rumah Barcelona ★★★★☆

   No es exactamente el formato que el centro que visité hace pocos días en Puerta Venecia. Aunque el local es grande, el surtido es parecido en gama, pero no en numero de articulos. ¿Que quiero decir? Pues que hay mucho de lo que encuentras enmotros lugares, marcas de terveros a precios que no son mada del otro mundo (excepto alguna excepción) y bastante menos de aua propias marcas y productos que son - a mi parecer - el punto fuerte. Esta un punto por encuma de lo que es norma en decoración, exposición, orden… Pero buebo, no es eso lo que nos preocupa a algunos.

   hace casi 4 años

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