Un servicio muy desagradable. El técnico tiene un horario programado, a mi me programaron absolutamente otro horario, retraso final está más de 2 horas, no dicen ni el precio de reparación ni nada, no tienen la opción de pagar con tarjeta y responden que no saben nada, y todo esto no es culpa suya.
Hace unos meses tuvimos un problema con nuestra lavadora Miele y a pesar de las primeras indicaciones que nos dio el primer técnico, al cabo de los meses volvió a tener el mismo problema. Esta vez vino Toni y nos hizo un calibrado de la máquina y después de unos lavados comprobamos que ya funciona perfectamente. Gracias por un excelente diagnóstico y la paciencia para acertar con el error.
Servicio impecable, desde la atención que te prestan desde el primer momento en el que te pones en contacto con ellos y el técnico que se desplaza a tu domicilio inmejorable. Ofrecen un servicio profesional y ponen solución a la incidencia. Precios competitivos sabiendo que la marca es de las mejores del mercado. Sin duda volveros a ponernos en contacto de necesitarlo.
Llegó 3 h tarde, dijo que no va motor cuando el motor gira 5 min y salta el diferencial, lo cual quiere decir que el fallo no es el motor, sino el diferencial y se cobró 95 euros a mi madre yo no estando en casa. Miele debería revisar si les vale la pena tener a semejantes sinvergüenzas como servicio técnico del girones. Saludos cordiales y cuidado con esta gentuza. Vino otro técnico, cambió el diferencial y la lavadora funciona. Nada de reparaciones de 600 euros. No pierdan el tiempo con esta empresa, son subcontrata de Miele.
Llegó 3 h tarde, dijo que no va motor cuando el motor gira 5 min y salta el diferencial, lo cual quiere decir que el fallo no es el motor, sino el diferencial y se cobró 95 euros a mi madre yo no estando en casa. Miele debería revisar si les vale la pena tener a semejantes sinvergüenzas como servicio técnico del girones. Saludos cordiales y cuidado con esta gentuza. Vino otro técnico, cambió el diferencial y la lavadora funciona. Nada de reparaciones de 600 euros. No pierdan el tiempo con esta empresa, son subcontrata de Miele.
Servicio en la tienda muy atento, la Srta. muy amable empatizo enseguida con mi problema. El tecnico vino el dia que me indicaron, y el trato muy profesional. Trato y servicio acorde a una marca de tan alto Nivel
Hace unos días tuve que llamar al Servicio Técnico de Miele por mi lavavajillas. No puedo estar más satisfecha con el servicio ofrecido. Tanto con el técnico que vino (Toni) como por la persona que me atendió en la llamada (Laura). Me dieron toda clase de explicaciones sobre qué le pasaba a mi aparato y que debía hacer y un presupuesto. Al cabo de pocos días me la repararon y no puedo estar más contenta con el servicio prestado, limpio rápido y profesional. Gracias
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