MediaMarkt Girona

Opiniones

1. Laia Puigbert ★★★★★

   Compramos una lavadora y nos atendió super bien un chico llamado Álvaro. Además mi marido no habla bien el catalán ni el castellano y le atendió perfectamente en inglés. Nos atendió tan bien que acabamos comprando una lavadora por encima de nuestro presupuesto y con más carga de lo que teníamos pensado, pero estamos muy satisfechos. Los transportistas también fueron muy amables, hicieron muy bien su trabajo y la dejaron funcionando perfectamente. Gracias.

   Casi 7 meses hace
2. Jessica Hernandez ★☆☆☆☆

   Comprado electrodomésticos: vitro y horno esto un martes. Quedo con ellos para jueves por la mañana para venir y montarlo. Me cobran montaje he reflejado en la factura. Jueves van pasando horas y nada llega el chico 19:38pm me suelta el paquete y se larga . Le digo oye k está pagada la instalación… y me dice yo estas cosas no instalo. Estoy arta d llamar k te desvían a central y psa. Recado a la tienda de Girona y nada mañana jueves ya una semana y todo aquí en sus cajas !!!!una miiii no compréis aquí!!!!

   Casi 7 meses hace
3. Luyao Wang ★☆☆☆☆

   El 26 de septiembre de 2025 por la tarde me atendió una señora rubia que, sinceramente, Ella ni siquiera sabía si tenían cargadores de Apple en la tienda. Su actitud fue bastante desagradable, no solo conmigo, sino por lo que vi, con más clientes. Por suerte, el resto del personal fue amable y profesional. Sería bueno que MediaMarkt le diera más formación, porque decirle a un cliente “cómpralo en la web, aquí no hay” demuestra cero ganas de trabajar. Primera vez que escucho en un MediaMarkt que no venden cargadores… No pienso volver. Y si vuelvo, será solo para poner una reclamación seria.

   Casi 9 meses hace

1. Meritxell Domènech ★★★★★

   Servicio de Atención del chico de Samsung excepcional! Entrega puntual. Tv espectacular, una Oled de 65" del 2025 Mate que hace que no haya reflejos. Ideal para mi estancia, yabque entra mucha luz Natural. Repetiria con Samsung y con Mediamarkt.

   Casi 10 meses hace
2. Edgardo La Rosa ★☆☆☆☆

   No se como una empresa como Mediamarkt utiliza un servicio de paquetería tan malo como lo es Paack. El paquete tiene un agujero hecho a proposito para ver en su interior, ha llegado dos días tarde. Solía ser un cliente habitual pero ya no compraré más con vosotros si manteneis la misma empresa de transporte.

   Casi 11 meses hace
3. anna garcia ★☆☆☆☆

   Estafadores despues de 1 més esperando mi devolucion cuando su política de devoluciones es 15 dias, vuestra respuesta es Buenas tardes. Te reiteramos nuestras más sinceras disculpas. Te informaremos a la mayor brevedad posible. Un saludo. Sinverguenzas

   Casi 2 años hace

1. Ludwika Lewandowska ★☆☆☆☆

   Me informan por telefono sobre un servicio de seguro entonces no me he ido de viaje porqué quize contratstlo Hoy y me dicen en la caja qué la información qué me ha dado su propia trabajafora el juevee es Una mentira! Es falta De respeto al cliente! Falta de professionalidad y tomadura del pelo !!.Habia comprado en Media Markt varias cosas y nunca , nunca mas !!!

   Casi 2 años hace
2. Kirito FN ★☆☆☆☆

   Quinta vez que voy a comprar, esperando media hora para que me atiendan, ya que dicen "es que no soy de esta sección", acabo comprando el artículo pero en caja siempre, pero es que siempre son unos bordes ni un hola que tal ni una sonrisa ni nada, despachan con muy malas ganas y ni si quiera se dignan a preguntarte si quieres una bolsa. Sinceramente no sé si es que no tienen motivación o es que ni se dignan a tratar al cliente bien.

   Casi 2 años hace
3. Sara ★☆☆☆☆

   Ayer fuí a Mediamarkt Girona porque quería ponerme bien la tarjeta y poder comprar un IPAD y financiarlo. Me acerqué al servicio postventa y un chico me atendió. Ya es la segunda vez que voy con algún tipo de incertidumbre y SIEMPRE SIEMPRE me evaden la solución. Las palabras del chico fueron: tienes que hacerlo por internet. Cuando por internet (en su misma web y app) decían que me acercase a una tienda. Fui expresamente desde Blanes hasta Girona puesto que la tarjeta me la hicieron ahí y siempre he ido ahí. Cada vez que voy sumo decepciones con la mayoría de empleados. Deberían PRIORIZAR la atención al cliente y la resolución de sus problemas de la manera más eficiente. La impresión que se da es que no les apetece trabajar y estoy segura de que no es la realidad. No recomiendo nada comprar ahí porque DESPUÉS de la compra todo van a ser problemas e inconvenientes y no se van a preocupar ni un pelo por ayudarte. Trabajo de cara al público y nunca entenderé la poca empatía de la empresa hacia los mismos clientes. Pongo 1 estrella porque no puedo poner 0.

   Casi 2 años hace

1. Marc T ★★★★★

   Buen lugar si lo que necesitas es algo de electrónica o algún electrodoméstico, no puedo decir nada más, pues lo que quería comprar estaba algo cara. Aunque al final encontre una alternativa gracias a sus dependientes.

   Casi 3 años hace

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