Son unos impresentables, cuando te envían algo en mal estado/averiado buscando mil y una escusas para hacerse el longuis. Aún tratándose de un buen cliente como era mi caso.Nunca más volveré a comprar, son unos impresentables, te empiezan a pedir videos, fotos ...de un articulo que el problema radica en una tarjeta impresa.
La tienda está muy bien pero los productos que tienen están perdiendo la esencia original. Antes tenían muchos productos relacionados con el mundo del PC. Ahora han cambiado estos productos por equipamiento de cocina o comida. Que lo que venden está muy bien pero de PC ya tienen muy poca cosa, hay que mirar en la tienda online para encontrar productos relacionados con el mundo del PC
Llevo desde 2023 comprando online y muy contenta, tienen mucha variedad de productos y precios (cierto es que si un producto lleva mucho tiempo sin venderse, al menos de los que yo ando pendiente, no lo rebajan más a ver si así sale a la venta, etc), pero igualmente muy bien; en alguna ocasión ha habido algún error con la talla, algún producto al que le faltaba algo, pero apenas me ha ocurrido y siempre me lo han resuelto sin problemas y siempre a mi favor (eso es una cosa admirable y más allá de lo profesional, porque las condiciones normales en otros establecimientos son menos resolutivas, tardías, molestas, etc). -Son bastante amables, cuando he hablado con ellos por teléfono para comentar alguna duda o solventar algo, me han atendido correctamente y con amabilidad. -Cierto es que en las descripciones a veces faltan cosas importantes, ingredientes, detalles, más fotos... y cuando compras se te queda el listado y la factura, pero si quieres revisar por ejemplo el detalle de los productos o volver a ver la foto no puedes, sólo sale la miniatura (si haces un copia y pega del nombre del producto y lo buscas en el buscador sí sale en caso de que siga a la venta) pero sería favorable poder volver a revisar el producto al detalle siempre, ya que si quieres recomprar algo y no recuerdas las características, etc, no te deja. O los nombres no son 100% correctos. -Sobre los cupones descuento/códigos de descuento, de momento en estos 2 años nunca he conseguido uno, no sé cómo se obtiene, no puedo opinar sobre eso. -El envío hay que pagarlo en función del tamaño y peso, me parece correcto, aunque hay veces que me ha tardado 1 semana y pagando X importe como que "duele un poquito la espera" (que te lo indica todo en la web, cómo se envía, quién, cuánto, etc, no hay sorpresas), hoy en cambio he recibido un paquete que pedí hace 3 días, así que genial. -El buscador a veces digamos que falla, por ejemplo pones "camiseta", buscas, terminas... borras y pones "cafetera" y los primeros artículos que aparecen tienen relación con lo anterior que buscaste ("camiseta", como dije por ejemplo), no sé por qué ocurre eso. -Las compras se tienen que hacer "al momento/en el día/cuanto antes", me explico: No hay forma de guardar productos que quieras comprar, se meten en la cesta y si casualmente alguien más lo añade a la cesta y paga, te quedas sin ese producto, no hay forma de "reservarlo en favoritos" porque no existe como tal; estaría bien poder guardar los productos durante X tiempo, saber cuántas existencias hay, si alguien lo ha reservado o añadido a su cesta... O algo como una reserva pagada (por ejemplo pagar un X% de ese artículo, algo simbólico, y si no lo compras en X tiempo, pierdes el artículo y el dinero de la reserva, que sería una forma de saber cuánto tiempo lo tienes disponible y de la tienda ganar un extra). -Respecto a las existencias, no se sabe cuántas hay, te dice "última existencia" o según clicas en agregar cantidad de producto, llega un momento en el que no puedes agregar más (estaría bien poder saber la cantidad que hay exactamente). Creo que no me dejo ningún detalle, compartiré algunas fotos de este pedido en cuanto me deje Google porque me está dando error ahora y si encuentro algunas por ahí de pedidos anteriores las subiré más adelante. 1 estrella por variedad de productos, 1 estrella por variedad de precios, 1 estrella por buen trato en resolución de fallos, 1 estrella por buenos envíos en 1 semana o menos, solo queda 1 sin poner para que se puedan solucionar lo comentado, y en caso de que así sea la añadiré en el momento oportuno. :))
Buenas tardes, En condiciones complicadas, el transporte bien. He ayudado en llevar la lavadora nueva a mi domicilio. Tenía la vieja lavadora en la puerta para dar menos faena a los operarios. En cuanto al montaje, si bien es cierto que el tubo de entrada agua lavadora es corto, tendré que comprar uno más largo, el de desagüe llegaba perfectamente pero no se han dignado ni a comprobarlo. No han enchufado la lavadora para ver si funcionaba, lo hice yo. En definitiva, precio correcto, pero si me han cobrado el montaje, voy a reclamarlo porque la he acabado instalando yo.
Segunda reseña: Compre un pack de 100unidades (unos conectores de riego), llevaba 80 piezas... Primera reseña (no las había contado): Les compré por primera vez y muy contento. Decía: embalaje deteriorado y sin más, estaba el plástico feo. Encontre el producto mas barato que en otros sitios, eso si tienen lo que tienen, solo tenian uno.
Hace unos meses compramos una labadora muy moderna...i de rebajas al principio cumplia con su funcion que es lavar la ropa pero haora la ropa huele mal cuando la lavamos y la ropa blanca sale con manchas que no se quitan con nada la pusimos en una palangana con agua i por lo menos 40 productos y la lavamos en otra lavadora y la ropa esta para tirar porque no se quitan,parecen manchas de aceite mandamos la lavadora a revisar y hicimos un lavado solo con vinagre le hechamos productos a la lavadora y nada,y la palangana yena de productos cayo un poco de lo que habia dentro y se comio el color del suelo y no quito las manchas no os recomiendo que compreis hai lavadoras i los que ya compraron una tened cuidado i si os pasa i la mandais ha arreglar i nada,exijir qure os devuelvan el dinero o algo.
Compré una lavadora ,se programó la entrega en horario de mañana y no han cumplido la entrega en dicho horario .Me dicen que no me dijeron ninguna franja horaria ,lo cual es mentira: Se me dijo en horario de mañana .He llamado mil veces a la tienda y hasta que me han atendido he tenido que hacer como 20 llamadas o más .Informalidad y falta de respeto no puede haber .He pedido hablar con el encargado de tienda y me dicen que no está ,a saber si será verdad .Mañana paso a verlo .No volveré a comprar en esta tienda y tampoco la recomiendo .Me reservo mis derechos legales que procedan .
Hago un pedido de unas proteínas y para completar el pedido pido unas chocolatinas, cobrandome 5€ de gastos de envío. A los días me envían el pedido y el día que me llega, me envían un email diciéndome que han anulado el pedido de las proteínas ( encima sin dar motivo). En resumen que me han cobrado 5€ de envío por enviarme unas chocolatinas de 2€ . Unos jetas que encima ocultan hasta su número de teléfono.
He pedido unos carpesanos de oficina y unos separadores y ha valido mucho la pena. Los he recibido en 24 horas por Seur. Vienen nuevos y la caja en perfectas condiciones. No he tenido ningún problema, ni con el pago, ni con los plazos, ni con el material, así que estoy muy satisfecha y volveré a comprar sin duda!!! El precio es el más barato que he encontrado, lógicamente tienen que cargar portes, porque con lo que vale el material, solo faltaba que también pagaran los portes. Muchas gracias!!!
No recomiendo comprar electrodomesticos aquí. Compré un portatil y al año muerto. Compro un robot aspirador y con mucho ruido. Lo envié al servicio técnico y me han dicho que era una devolución de amazon y que ni siquiera se había revisado. Por último compro un microhondas y en lugar de descontar minutos los cuenta. Voy a la tienda reclamo. Me dicen que me llamarán pero que lo tienen que mandar al servicio técnico tambien. Ni me han llamado ni lo espero. Simplemente no compraré electrodomesticos ahí
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