Vaya panda de inútiles.. después de hacer un pedido online..que nunca llegó por que ni la dirección supieron poner bien…, todavía tienen el descaro de querer cobrarme el envío y no proceder a reembolsar todo el total. Si podeis, NO compren en esta página.
Encantada con la calidad de los productos que pedí y con la entrega de los mismos. Muy recomendables. Lo único que no entiendo muy bien es lo de los gastos de envío, van aumentando cuantas más cosas pides. Supongo que es por venir por correos express. Encontraría mucho más interesante que pusiesen un mínimo de compra para gastos de transporte gratuitos y que sirviesen por otras compañías. Hay algunas muy buenas. De no ser por eso, le pondría 5 estrellas
Muy mala experiencia. Fuimos a comprar y todo super bien, que recibiriamos una nevera que nos costó 600€ cuando estaba a 1200. Porque venia de otra tienda y que estaba impecable sin ningun golpe. Llegó a casa una nevera con bastantes golpes y además sin numero de serie. Fuimos a reclamar y nada, que esto es culpa de la fabrica y que ellos no pueden hacer nada. Nos tomaron el pelo de mala manera. Sitio muy poco recomendable.
Cuidado con las compras online. En mi caso cogí unos productos para el pelo que se supone que el embalaje estaba deteriorado. Para mi sorpresa, el embalaje estaba destrozado, pero lo que es peor aun, EL PRODUCTO ESTABA ABIERTO Y DERRAMADO POR LA CAJA. Un auténtico desastre. La verdad es que no volveré a comprar nada en esta tienda y no lo recomiendo en absoluto, es mejor pagar algo más y asegurarse de que el producto vaya a llegar en buenas condiciones. Estoy a la espera de que me respondan, ya que escribes al correo y te mando a hacerlo desde la web.
Compré en la web por valor de 175 euros y me envían un par de barras de pegamento usado y abierto que costaba 1,99 y cuando reclamo me dicen que el producto no está usado. Además de insultante porque me parece una tomadura de pelo porque si cuela te venden productos usados y de los que después no se responsabilizan. Nunca me había pasado encontrarme con una situación así donde prefieren quedar mal ante un cliente habitual, no quiero imaginar que harán con clientes nuevos. Lo califico como insulto y tomadura de pelo hacia mi como cliente y sinceramente me han decepcionado como tienda. La respuesta que me dan es que el embalaje está deteriorado que era como lo anunciaban, pero el producto está usado si y si aunque lo nieguen porque lo que ustedes dirán es lo que les conviene. No soy tan miserable como después de haber realizado una compra de más de 170 euros venir a reclamar 2 euros, pero al César lo que es del César, ustedes me han entregado un producto usado si y si, con el embalaje deteriorado como anuncian. pero usado como no anuncian y lo quieran disfrazar como quieran, además hoy después de su lamentable respuesta he revisado las tazas que pedí y para mi sorpresa, o ya no sé si tanta sorpresa, he comprobado que una de ellas está un poco rota de la parte de abajo y ni respuesta por su parte para saber si realizaran el reembolso o quizás también dirán que la taza estaba bien. Sinceramente me parece lamentable su gestión en este pedido y por sus respuestas intuyo que es su nueva política hacia el cliente. De todos modos pueden negar lo que quieran pero ahí estan las fotos en las que se puede apreciar el pegamento en su estado usado porque el tapon está mal cerrado y se ve algo de producto fuera, y la taza lo mismo de lo mismo pero supongo que su filtro o control de calidad es nulo por lo que demuestra su respuesta a las barras de pegamento porque en cuanto a la taza reclamada es inexistente porque ni respuesta me dan. Hace unos años demostraban seriedad y preocupación hacia el cliente, pero lamentablemente veo que de un tiempo hacia aquí les importa muy poco el cliente y si pueden colar productos rotos y defectuosos se lavan las manos. El importe de ambos artículos es ridículo comparado al total del pedido realizado pero les da igual y con eso demuestra ser una tienda poco seria y que valora nada al cliente insatisfecho con el producto entregado que además no es el producto anunciado por estar usado y roto en estos casos que digo.
E comprado muchas cosas en esta tienda i estoi mui contenta con los productos i con el personal ,seguiré comprando
Es una lastima que siendo cliente desde hace tiempo en esta tienda, te sientas menospreciado por actitudes de pasotismo e indiferencia. Fui a comprar un electrodoméstico y mostré mi disconformidad en los gastos de transporte y retirada, el importe de los mismos eran el 15% del valor del producto. No me quejo de lo que pueda costar este servicio, pero si de la indiferencia de la persona que nos atendió, sin un mínimo de empatia y sin, en ningun momento, intentar defender el cobro de este servicio. Se mantuvo callado dando la sensación que estaba esperando a que me callara, pagara y me fuera. La verdad que me calle, me fui, pero no pague, compre el electrodoméstico en otra tienda. Como digo, una lastima en estos tiempos en lo que lo mas importante son las personas.
Acabo de comprar este sábado un paquete de cápsulas de café donde dice que se vende porque el paquete está dañado, hasta ahí todo normal dado que ya lò ves en solo mirar el paquete lleno de cinta ok todo bien , el problema está que te dice paquete con 100 cápsulas y en realidad cuántas trae? 70 que hicieron con las restantes 30 cápsulas para degustación el la tienda o en casa de alguien ? Si si en la tienda PC outlet de Lleida por se las dudas
Venden maquinas que te dicen que son nuevas, que solo tiene daño estetico y luego viene el tecnico y te dice que ya la han reparado y encima en otra ciudad a 800km de donde vives. Mucho cuidado
Compre un juego de mesa y llegó impecable, perfecto y bien de tiempo. Además por 12.99 + envío. Que es un súper precio ya que no bajan de 29 euros
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