Soy clienta desde hace unos años, repitiendo incluso el mismo modelo. Voy cuando están reventados de tanto uso, la calidad se nota en eso, en la comodidad y la durabilidad. Relación calidad/precio es muy razonable. Seguiré repitiendo y quizá me atreveré a no ser "fiel" al mismo modelo, pero sí a la misma calidad
Llevo año siendo clienta de esta tienda y ahora que no vivo más en el barrio sigo yendo allí a comprar por qué no hay otra zapatería en toda Barcelona con tanto surtido de zapatos cómodos y bonitos al mismo tiempo. Hay muchos modelos por todos los gustos y bolsillos. Además, Cristina, la dueña, es disponible y paciente, y te ayuda a elegir lo que encaja mejor para ti.
Gran variedad de productos pero he optado por no comprar nada, sólo por una razón: muy desagradable la dueña, imagino, ya que un empleado jamás ser atrevería a ser tan desagradable. Hay mil zapaterías en el mundo, no vale la pena comprar a este tipo de personas. Si no le gusta el trato humano que se venda y se compre ella sus propios zapatos
Me he quedado muy sorprendida al leer los comentarios, ya que he ido a la tienda esta tarde y la mujer que estaba me ha atendido genial, buscándome todos los números que necesitaba con atención y paciencia. También la he visto atender a otros clientes amablemente. Tienen muchos zapatos interesantes y yo he tendio muy buena experiencia. ¡Gracias!
Excelente tienda, un calzado de muy buena calidad y muchas opciones para escoger. La chica muy atenta y conoce perfectamente sobre los fabricantes y sabe indicarte las mejores opciones. De mis tiendas preferidas, os las recomiendo.
Muy mal trato!! La dependienta que hay es muy desagradable y mal educada!! Intenta presionar para que te lleves las cosas y si comentas amablemente que igual te parecen caros algun modelo en particular, ya se siente ofendida y empieza a faltarte al respeto haciendose la lista... En fin!!! Con la de tiendas tan amables que hay en el barrio, veo q rsta es recurrente las reseñas malas!! Una pena porque el genero es bueno
¿Bonitos los Pitillos? Decepción extrema. La dueña no paró hasta que me los llevé puestos, ojo. Imagino que para que no le vaya con reclamaciones. Venta agresiva y dudosa profesionalidad. Las necesidades que le transmití: pie ancho, sudoración, piel sensible, dolores óseos. La plantilla es sintética, aunque desmontable. Por poner otro ejemplo: el dedo meñique y ese metatarso quedan justo por fuera de la suela blanca. Duele. Cuando te pruebas con una bolsa rectangular, en lugar de un calcetín de raso o incluso de plástico, es difícil caer en el detalle. Me dijo que todo el género era de piel (por el precio, debería). Y me discutió hasta que me di por vencida que los símbolos de composición de la etiqueta dorada ponen lo que a ella le venía bien. Mucho forro de piel sintética disimuladísimo en algunas marcas españolas (pasa a menudo, cuidado), aquí y en muchas zapaterías. Me echó en cara (venta agresiva) un par de veces los 30 años que llevaba vendiendo calzado. ¿No mira la etiqueta de composición nunca? Los buenos vendedores tienen una lupa en el mostrador y ven lo que tienen que ver. En ningún momento apoyó un solo dedo para comprobar si tenía poca o demasiada holgura. Llegué a casa (no caminé ni 50 metros) con una rozadura en el talón. ¿Será sintético el contrafuerte? Fui allí atraída por las marcas, de calidad y cómodas, la relativa proximidad, el aire de tienda adecuada. Vi a una pareja de clientes habituales mayores ser tratados con afabilidad. A mí: educación pero la razón la tengo yo y no tú, clienta. Detalle "tonto": "No entiendo lo que dices, estoy un poco sorda, quito la música". Cuando yo llevaba probándome al menos cinco minutos... Ya soy cincuentona y no es la primera vez que tengo problemas con el calzado. Pero en los otros casos, he reclamado. En una ocasión me reembolsaron dos pares (las cosas estaban claras, el calzado, intacto, y me limité a negociar). Aquí, tengo claro que intentar reclamar es inútil y sería agotador. Enorme decepción y perdida de tiempo.
Muy mala experiencia. La propietaria se comunica de manera agresiva y nada amable. No me he sentido nada bien atendida. Una pena porque creo tienen buen género, pero el mal trato hace que tengas ganas de irte muy rápido.
La peor tienda que he pisado en mi vida. La propietaria es muy maleducada y agresiva. En mi caso, compré unas botas de piel y a los dos usos se descosió parte de la costura delantera. Las llevé a un zapatero para ver si las podía coser y me dijo que era imposible, que era un defecto de fábrica, que ahora suelen dejar muy poca piel en la costura y muchas veces se suelta y ya no se puede arreglar. Entonces fui a la tienda y me dijo de muy malas maneras que ese era mi problema, que yo debí poner el dedo gordo en vertical mientras caminaba y así se debió descoser la costura. Yo le dije que ni yo tengo el dedo gordo en vertical ni ando de esa manera, además lo podía probar porque la tela interior de la bota, debajo de la costura, estaba completamente intacta. Se negó a hacer un cambio del producto o un vale para que comprase otra cosa. Así que me quedé sin botas y sin dinero. Trato totalmente deplorable y denunciable. Lo malo es que no sirve de nada denunciar este tipo de abusos. La única defensa es no ir más a su tienda y hacer saber a potenciales clientes qué tipo de persona es.
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