Fantástica tienda en el centro de Barcelona con las mejores marcas de zapatos, además de fabricación nacional. Preciosos diseños y calidad excelente . Muy buena atención y amabilidad.
Muy feliz con mi compra en esta tienda y quiero resaltar el atendimiento que he recibido de Ariana! Faltan dependientas así en Barcelona! Volveré!
Hace unos días fui a comprar unas zapatillas,no había mi número , la Sta Nuria se encargó de buscarlas por todas sus tiendas,al final las pudo localizar en Madrid,estuvo pendiente del pedido,me llamó cuando las recibió y no dudo en enconsejarme. Gran profesional y persona. Michas gracias Nuria
Pese haber comprado dos pares de zapatos con mi madre, la señora que nos atendió fue muy borde y antipática ( cada vez que me probaba un zapato, con un tono muy desagradable, me metía prisa para quitarlo diciendo que mis pies lo iban a deformar! ). Al mismo tiempo, habían unos turistas japoneses comprando zapatos, que solo hablaban inglés - aquí la señora se burlaba directamente en su cara en español. En el último año he visitado la tienda varias veces y su manera siempre es igual de maleducada. Es una lástima, No vuelvo más!
Muy mala experiencia en esta tienda de zapatos. He leído otras reseñas sobre la presión que ponen las dependientas para que compres el producto y me pasó exactamente eso, y terminé comprando un zapato que me iba grande, por mal asesoramiento de la dependienta y mala gana para atender. El material de la suela no es de calidad tampoco ya que los usé durante un día para probarlos y se marcaron. Intenté devolverlos y las dependientas que me atendieron no me ofrecieron ninguna solución y me atendieron de muy mala manera. Me sorprende que siendo la tienda de venta directa desde la fábrica no puedan aceptar una devolución dentro de los 30 días después de la compra. Parecía que las dependientas no querían ayudar, ni cuando compré ni cuando fui a devolver el producto. No volveré a comprar más ni en la tienda ni tampoco las marcas de esta fábrica habiendo tantas otras tiendas que te atienden de maravillas y responden ante cualquier problema. Nunca dejo malas reseñas pero me quedé con muy mal sabor de boca por esta mala experiencia. Ni hablar del dinero que he perdido, ya que son zapatos que no podré usar. Siento que me han timado.
Hace mas de dos meses que realicé una devolución por internet y todavia no me han devuelto el importe. Pésimo servicio de atención al cliente y condiciones
Los zapatos son geniales. Pero deberian seriamente plantearse cambiar a las personas que están atendiendo en la tienda. Parece que les de pereza sacarte números y si marchas sin comprar nada muestran su malestar. Poco amables. La situación no invita mucho a comprar.
Hay una dependienta media melena pelirroja que está más pendiente del ordenador que de ti. La otra si es amable. Por las mañanas por teléfono poca atención .
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